Tag: TRUE
-
ทำได้หรอ?! True แอบอ้างนำบัตรประชาชน ไปเปิดซิมเติมเงินให้คนอื่น
ทำได้หรอ?! True แอบอ้างนำบัตรประชาชน ไปเปิดซิมเติมเงินให้คนอื่น สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอนำกระทู้บทความของคุณ สมาชิกหมายเลข 1088338 จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “True แอบอ้างเอาบัตรประชาชนเราไปจัด “แจกเครื่องพร้อมซิมเติมเงิน” ให้คนอื่น” มาฝากให้เพื่อนๆ ได้อ่านกัน เริ่มเรื่องจากการที่เจ้าของกระทู้เป็นผู้ใช้งานเครือข่าย True แต่เป็นแบบรายเดือน ซึ่งมีอยู่ทั้งหมด 2 เบอร์ แต่มาอยู่วันหนึ่งมีเบอร์ใหม่โผล่เข้ามาเป็นแบบระบบเติมเงิน True Agent Prepaid จึงได้ทำการติดต่อไปยัง Call Center เพื่อสอบถามว่าเบอร์ดังกล่าวเป็นมาอย่างไร เพราะทางเจ้าของกระทู้ไม่เคยเปิดเบอร์แบบเติมเงิน หรือแลกซื้อซิมการ์ดจากเซเว่นอีเลฟเว่น ทาง Call Center แจ้งแต่เพียงว่าให้เจ้าของกระทู้ติดต่อที่ Shop แล้วแจ้งทำซิมใหม่เบอร์เดิมแล้วรออายุการใช้งานหมด แต่ด้วยความอยากรู้และเพื่อคลายข้อสงสัย เจ้าของกระทู้จึงได้โทรไปยังเบอร์ซิมเติมเงิน ผลปรากฏว่าทางปลายแสงแจ้งกับทางเจ้าของกระทู้ว่าเขาได้นำเอาบัตรประชาชนไปแลกเครื่องฟรีโดยเติมเงินเข้าไป 100 บาท และใช้งานเบอร์ดังกล่าวมาหลายเดือนแล้ว เราไปชมเนื้อหาภายในบทความกันเลยค่ะ คิดอยู่นานว่าจะตั้งกระทู้ดีไหม เคยอ่านแต่กระทู้คนอื่นไม่คิดว่าจะเจอเรื่องแบบนี้กับตัวเอง เรื่องมีอยู่ว่าใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของ True แบบรายเดือนเปิดใช้ 2 เบอร์ แต่จู่ๆ มีเบอร์ใหม่โผล่มาเป็นแบบเติมเงิน…
-
สมัครบริการผ่านเซลล์ของ True ระวังจะเจอเหตุการณ์แบบนี้!!
สมัครบริการผ่านเซลล์ของ True ระวังจะเจอเหตุการณ์แบบนี้!! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หากใครที่เคยถูกเซลล์ของค่ายมือถือต่างๆ มาขายโปรโมชั่นหรือบริการเสริมต่างๆ ต้องอ่านบทความของคุณ หกหกเก้าสามศูนย์หนึ่ง จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “True แบบนี้เรียกหลอกลวงไหม?? คนที่จะสมัครบริการอะไรที่เซลล์ True โทรมาขายจงระวัง!!” ซึ่งเราจะขอนำมาให้เพื่อนๆ ได้ชมกันในวันนี้และห้ามพลาดกันเลยนะคะ กรณีนี้เริ่มต้นที่เซลล์ True โทรมาขายโปรโมชั่นอัพสปีดอินเตอร์เน็ตและจะได้รับบริการอื่นๆ ในราคาเพียง 699 บาท แต่เมื่อถึงเวลาบิลเรียกเก็บเงินรายเดือนกลับไม่ตรงกับสิ่งที่เซลล์ True ได้เสนอมาตั้งแต่แรก และเมื่อทางเจ้าของกระทู้ได้ติดต่อไปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่แก้ไขให้ เราไปชมเนื้อหาภายในบทความ และบทสรุปของกรณีนี้กันเลยค่ะ เรื่องนี้ค่อนข้างยาวนะคะเพราะเรื่องราวทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 3 เดือน เรื่องของเรื่องเลยคือประมาณเดือนเมษายน 2559 ที่ผ่านมามีเซลล์ทรูโทรมาขายโปรโมชั่นอัพ speed เน็ตบ้านเป็น 30 mbps + True TV + SIM TrueMove ซึ่งปกติราคา 799 เซลล์เสนอให้เราในราคา 699 นาน 1 ปี ซึ่งทางเซลล์ก็ได้ส่ง SMS…
-
TrueMove H เสนอ กทค. ทบทวนมติเรื่องการควบคุมค่าบริการ บนคลื่นความถี่ย่าน 900/1800/2100 MHz เพื่อปกป้องผลกระทบที่จะเกิดกับผู้บริโภค
TrueMove H เสนอ กทค. ทบทวนมติเรื่องการควบคุมค่าบริการ เพื่อปกป้องผลกระทบที่จะเกิดกับผู้บริโภค TrueMove H เสนอ กทค. ทบทวนมติเรื่องการควบคุมค่าบริการ บนคลื่นความถี่ย่าน 900/1800/2100 MHz เพื่อปกป้องผลกระทบที่จะเกิดกับผู้บริโภค กรุงเทพฯ, 4 กรกฎาคม 2559 – ตามที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ซึ่งปฏิบัติหน้าที่แทน คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (“กสทช.”) ได้มีมติเรื่องการกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่นความถี่ย่าน 900/ 1800/2100 MHz ทุกรายการส่งเสริมการขายเป็นวินาที และไม่ให้เกินกว่าอัตราที่ กทค. ได้กำหนดไว้นั้น บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิว-นิเคชั่น จำกัด (“TrueMove H”) ได้ดำเนินการให้บริการเป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดต่างๆ ของ กทค. และ กสทช. มาโดยตลอด แต่สำหรับเงื่อนไขดังกล่าวในครั้งนี้ TrueMove H มองว่าจะทำให้ผู้บริโภคไม่มีทางเลือกในการเลือกใช้บริการแพ็กเกจที่คุ้มค่าตามรูปแบบการใช้งานของตนเองอย่างแท้จริง ทั้งยังอาจไม่สอดคล้องต่อการแข่งขันเสรีในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม…
-
ลูกค้า TrueMove H แบบรายเดือน เปลี่ยนมือถือเก่าเป็นสมาร์ทโฟน 4G รุ่นใหม่ฟรี!
ลูกค้า TrueMove H แบบรายเดือน เปลี่ยนมือถือเก่าเป็นสมาร์ทโฟน 4G รุ่นใหม่ฟรี! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ สำหรับท่านใดที่ใช้บริการ TrueMove H แบบรายเดือนแล้วกำลังมองหาสมาร์ทโฟน 4G รุ่นใหม่ ล่าสุดเรามีโปรโมชั่นดีๆ มาฝากกันอีกเช่นเคย โดยเพื่อนๆ ที่ใช้เบอร์แบบรายเดือนที่ใช้แพ็กเกจ 399 บาทขึ้นไป สามารถรับสมาร์ทโฟน 4G ฟรีได้แบบง่ายๆ หรือเลือกซื้อสมาร์ทโฟน 4G รุ่นอื่นๆ ที่ร่วมรายการในราคาพิเศษพร้อมแพ็กเกจที่กำหนด เราไปชมกันเลยค่ะว่ามีสมาร์ทโฟนรุ่นใดร่วมรายการและน่าสนใจบ้าง True Lenovo 4G A2010 – ราคาปกติ 2,990 บาท – ราคาพิเศษ ฟรี! – ชำระค่าบริการล่วงหน้า 800 บาท – แพ็กเกจ ต้องใช้แพ็กเกจเดิม 399 ขึ้นไป หรือเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ 4G+ Super Smart 399 ขึ้นไป –…
-
ลูกค้า True Black Card โดนพนักงานขึ้นเสียงใส่ ลงเอยแบบไหนมาดูกัน!!
ลูกค้า True Black Card โดนพนักงานขึ้นเสียงใส่ ลงเอยแบบไหนมาดูกัน!! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอนำกระทู้บทความของ คุณ The Piggy@u จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “ไม่คิดว่าลูกค้า Black Card อย่างผมจะโดนพนักงานกระทำแบบนี้” มาฝากเพื่อนๆ กัน ซึ่งบทความดังกล่าวกำลังถูกเพื่อนๆ ในห้องมาบุญครองของเว็บไซต์พันทิปร่วมแสดงความคิดเห็นกันอยู่ในขณะนี้ เริ่มเรื่องจากการที่เจ้าของกระทู้ท่านนี้สนใจที่จะเปิด Family Share Plan โปรโมชั่นแชร์เน็ตและโทรร่วมกันหลายเบอร์ ซึ่งเจ้าของกระทู้ตั้งใจไว้ว่าจะเปิดสูงสุด 9 เบอร์ แต่เพิ่งจะทราบว่าถ้าจดทะเบียนต่อหนึ่งบัตรประชาชนจะสามารถเปิดได้เพียง 6 เบอร์เท่านั้น จึงต้องส่งเรื่องไปยังศูนย์เพื่อให้อนุมัติเจ้าของกระทู้จึงตัดสินใจเปิดแค่ 5 เบอร์ก่อน และเมื่อเจ้าของกระทู้เดินทางไปยังศูนย์บริการสาขา พาราไดซ์ พาร์ค ซึ่งส่วนตัวเจ้าของกระทู้นั้นบอกว่าตนเองมีแบล็คการ์ดอยู่แต่พอถึงเวลากดบัตรคิวและแจ้งว่าจะมาเปิด Family Share Plan พนักงานกลับกดบัตรแบบธรรมดาให้นั่งรอคิวไปสักพัก เมื่อถึงคิวเจ้าของกระทู้ได้แจ้งกับพนักงานว่าตนเองต้องการเปิด Family Share Plan แพ็กเกจ 1,899 บาท ซึ่งทางพนักงานเองก็ไม่เข้าใจจนเจ้าของกระทู้ต้องเปิดหน้าเว็บไซต์แล้วส่งให้ และเมื่อเจ้าของกระทู้สอบถามอะไรไปทางพนักงานก็ทำอ้ำอึ้งเหมือนไม่เคยรู้มาก่อนว่ามีโปรโมชั่นนี้อยู่ จนกระทั่งมีพนักงานโต๊ะข้างๆ ของพนักงานคนดังกล่าวหันมาพูดกับเจ้าของกระทู้ด้วยสีหน้าเคร่งครึมและขึ้นเสียงใส่เจ้าของกระทู้…
-
TrueMove H ลดค่าเครื่องรุ่นใหม่สูงสุด 7,000 บาทสำหรับ Sony Xperia X
TrueMove H ลดค่าเครื่องรุ่นใหม่สูงสุด 7,000 บาทสำหรับ Sony Xperia X ทันที่เริ่มจำหน่ายพร้อมกันทั่วประเทศในสัปดาห์นี้ ทรูมูฟเอช จัดเต็ม โปรโมชั่นลดราคาเครื่องติดสัญญา เร่งทำยอด Sony Xperia ยกแผง และหนึ่งในรุ่นที่น่าสนใจ ก็คือ Xperia X ที่ลดเหลือ 14,990 บาท ตามเงื่อนไขข้างล่างนี้ วันนี้ถึง 4 กรกฎาคมเท่านั้น ที่มา http://truemoveh.truecorp.co.th/news/detail/259
-
แบบนี้ก็ได้หรอ?! True แอบอ้างหักเงินในบัตรเครดิตอัตโนมัติ โดยที่ลูกค้าไม่ยินยอม
แบบนี้ก็ได้หรอ?! True แอบอ้างหักเงินในบัตรเครดิตอัตโนมัติ โดยที่ลูกค้าไม่ยินยอม สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอนำกระทู้บทความของ คุณ สมาชิกหมายเลข 1724275 จาก Pantip.com ที่มีชื่้อบทความว่า “TrueMove ครับ ผมขอยืนยันปฏิเสธยอดเหมือนเดิมครับ คุณแอบอ้างไปหักผ่าน บ/ช อัตโนมัติ โดยที่ผมยังไม่ยินยอม” มาฝากให้เพื่อนๆ ได้ชมกัน ซึ่งก่อนหน้านี้ทางเจ้าของกระทู้ได้มาแชร์ประสบการณ์ที่ทาง True แอบตัดเงินในบัตรเครดิตอัตโนมัติซ้ำทั้งที่มีการชำระแบบเงินสดไปแล้ว ล่าสุดทางเจ้าหน้าที่ได้ติดต่อมาทางอีเมล์โดยระบุว่า ให้ถือว่ายอดดังกล่าวเป็นการชำระเงินล่วงหน้า ซึ่งนั่นหมายความว่าทาง True แอบอ้างการหักเงินในบัตรเครดิตอัตโนมัติโดยที่ไม่มีลายเซ็นเจ้าของกระทู้ยืนยันและไม่ยินยอม และจากการตรวจสอบประเภทการชำระค่าบริการทั้งหมดแล้วพบว่าเป็นแบบเงินสดและรูดเงินสดเท่านั้น แต่ทาง True เรียกเก็บแบบหักบัญชีบัตรเครดิตอัตโนมัติแทน ส่วนเรื่องราวจะเป็นอย่างไรต่อนั้นเราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ จากกระทู้ดังกล่าว http://www.pantip.com/topic/35246303 (เตือนภัย!! TrueMove แอบตัดเงินในบัตรเครดิตอัตโนมัติซ้ำ ทั้งๆ ที่การชำระเป็นแบบเงินสด ไม่หักอัตโนมัติ) มีเจ้าหน้าที่โทรมาและส่งอีเมล์กลับมาแล้วเจ้าหน้าที่แจ้งเหมือนเดิมคือ “ให้ถือว่าเป็นการชำระล่วงหน้า” ผมยืนยันเหมือนเดิมทางบริษัทฯ แอบอ้างการหักเงินในบัตรเครดิตอัตโนมัติ (ไม่มีลายเซ็นผมยืนยัน) โดยที่ผมยังไม่ยินยอม ยอดเงินไม่ได้สูงมาก แต่ถ้าทาง True ทำแบบนี้ มันก็ไม่ต่างอะไรจากโจรนะครับ ป.ล. จากการตรวจสอบประเภทการชำระค่าบริการทั้งหมดเป็นแบบ…
-
ผู้ใช้งานโวย!! True ตัดสัญญาณซิมเบอร์สวยไม่หมดอายุ ฉกหายเข้ากลีบเมฆ
ผู้ใช้งานโวย!! True ตัดสัญญาณซิมเบอร์สวยไม่หมดอายุ ฉกหายเข้ากลีบเมฆ สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ดูเหมือนว่ากรณีผู้ให้บริการเครือข่ายบางส่วนจะมีประเด็นกับผู้ใช้งานในเรื่องของการขโมยเบอร์หรือฉกเบอร์สวยเบอร์มงคลไปแบบไม่บอกกล่าวผู้ใช้งานจะมีให้เราได้เห็นกันอยู่เรื่อยๆ ล่าสุดคงถึงคราวของเครือข่าย True กันบ้าง เมื่อมีบทความหนึ่งของ คุณ Teara (ooh44) WM of PkThai.com จาก www.pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “True ขโมยเบอร์ ซิมยังไม่หมดอายุ แต่ใช้งานไม่ได้” ที่เจ้าของกระทู้ได้มาเล่าเหตุการณ์ของพี่สาวให้ฟังกัน โดยเรื่องมีอยู่ว่าพี่สาวของเจ้าของกระทู้รายนี้มีซิมระบบเติมเงินของ True เปิดใช้งานมาตั้งแต่ปี 2013 ซึ่งเป็นเบอร์สวยทีเดียวค่ะ แต่ไม่ได้นำมาใช้งานและไม่ได้ใส่เครื่องมือถือไว้เพราะไม่ได้ใช้เบอร์นี้เป็นหลัก แต่มีการเติมเงินเข้าแบบสม่ำเสมอ และเบอร์ดังกล่าวที่ไม่ได้ใช้งานจะเป็นซิมคู่ของอีกเบอร์ที่ยังสามารถใช้งานได้ เวลาเติมเงินก็จะเติมเข้าพร้อมกันตลอดโดยมียอดเงินคงเหลือราว 300 บาท ซิมทั้งสองถูกลงทะเบียนซิมการ์ดไปแล้วในชื่อของพี่สาวเจ้าของกระทู้ และซิมหนึ่งเบอร์ดังกล่าวยังคงอยู่ที่พี่สาวเจ้าของกระทู้แต่สัญญานเครือข่ายไม่ขึ้น และไม่สามารถเติมเงินเข้าไปได้และใช้งานไม่ได้ หลังจากทีเกิดกรณีดังกล่าวขึ้นทางพี่สาวเจ้าของกระทู้จึงได้เดินทางไปยังศูนย์บริการของ True สาขาเดอะมอลล์บางแค เพื่อสอบถามถึงสาเหตุว่าทำไมถึงใช้งานไม่ได้ พนักงานจึงเข้าตรวจสอบที่ระบบแล้วพบว่าเบอร์ดังกล่าวไม่มีข้อมูลในระบบและให้นำซิมการ์ดดังกล่าวมาให้ทางพนักงานดู แต่ทางพี่สาวไม่ได้นำไปด้วยจึงได้กลับมาที่ศูนย์บริการอีกครั้งหนึ่้งในวันถัดไป และเมื่อกลับมาที่ศูนย์บริการอีกครั้งได้พบกับพนักงานอีกคนหนึ่งโดยพี่สาวเจ้าของกระทู้ได้นำซิมการ์ดตัวจริงที่ใช้งานไม่ได้ไปด้วย พนักงานได้นำซิมไปตรวจสอบข้อมูลแล้วแจ้งกับทางพี่สาวเจ้าของกระทู้ว่าซิมดังกล่าวไม่มีข้อมูลในระบบ ทางพนักงานได้ถ่ายสำเนาบัตรประชาชนและถ่ายรูปตัวซิมเอาไว้พร้อมกับแจ้งว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 3 วัน ซึ่งจากวันนั้นจนถึงวันนี้ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับมาแต่อย่างใด เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ วันนี้ขอมาเล่าเหตุการณ์ของพี่สาวของผมเอง เรื่องมีอยู่ว่าพี่สาวของผมมีเบอร์ของ True เบอร์หนึ่งที่ไม่ได้ใช้แต่เก็บไว้เพราะว่าเป็นเบอร์สวย เลยไม่ได้ใส่เครื่องไว้ใช้งาน…
-
True IBM Innovation Studio @ Bangkok ศูนย์กลางการพัฒนานวัตกรรมบนดิจิตอลแพลตฟอร์มระดับภูมิภาคเอเชีย
ทรู ผนึก ไอบีเอ็ม ยักษ์ใหญ่ไอทีระดับโลก ร่วมพลิกโฉมดิจิตอลเมืองไทย เตรียมเปิด True IBM Innovation Studio @Bangkok มุ่งเป็นศูนย์กลางการพัฒนานวัตกรรมบนดิจิตอลแพลตฟอร์มระดับภูมิภาคเอเชีย พร้อมพัฒนา ดิจิตอล คอนเวอร์เจนซ์ แพลตฟอร์ม เติมเต็มยุทธศาสตร์คอนเวอร์เจนซ์ ออกแบบและส่งมอบสุดยอดประสบการณ์ชีวิตดิจิตอลเพื่อลูกค้าและผู้บริโภคชาวไทย ร่วมขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ศูนย์กลางด้านดิจิตอลในภูมิภาคอาเซียน ทรู ประกาศความร่วมมือกับ ไอบีเอ็ม เปลี่ยนโฉมดิจิตอลของไทยเทียบสากล ประกาศความพร้อมเตรียมสร้าง True IBM Innovation Studio @Bangkok มุ่งเป็นศูนย์กลางการพัฒนานวัตกรรมบนดิจิตอลแพลตฟอร์มในภูมิภาคเอเชีย และยกระดับการพัฒนานวัตกรรมบนดิจิตอล คอนเวอร์เจนซ์ แพลตฟอร์ม ด้วยการผสานศักยภาพโครงข่ายบรอดแบนด์ ไฟเบอร์ และ 4G และยุทธศาสตร์คอนเวอร์เจนซ์ของกลุ่มทรู เข้ากับ เทคโนโลยีและประสบการณ์ระดับเวิลด์คลาสของไอบีเอ็มที่สร้างความสำเร็จให้กับ องค์กรชั้นนำต่างๆ มาแล้วทั่วโลก เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมที่โดดเด่นทั้งด้านดิจิตอลดีไซน์และการส่งมอบสุดยอด ประสบการณ์ดิจิตอลที่สามารถตอบโจทย์ตรงใจผู้บริโภคชาวไทยมากที่สุด พร้อมทั้งนำศักยภาพจากความร่วมมือกับไอบีเอ็ม เสริมความแข็งแกร่งแก่ผู้ประกอบการไทยรุ่นใหม่ กลุ่มสตาร์ทอัพ และองค์กรในทุกประเภทธุรกิจ ทุกอุตสาหกรรม ในการนำเทคโนโลยีดิจิตอลมาใช้เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน ร่วมขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ศูนย์กลางด้านดิจิตอลในภูมิภาคอาเซียน ตามนโยบายเศรษฐกิจดิจิตอลของภาครัฐ นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร…
-
True ร่วมเปลี่ยนสู่โลกดิจิทัลเพื่ออนาคตไทย ในงาน Digital Thailand 2016
True ร่วมเปลี่ยนสู่โลกดิจิทัลเพื่ออนาคตไทย ในงาน Digital Thailand 2016 พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี และคณะรัฐมนตรี เยี่ยมชมบูธทรูในงานสัมมนาและแสดงนิทรรศการนานาชาติ “ดิจิทัลไทยแลนด์ 2016” ซึ่งทรูจัดแสดงนวัตกรรมแห่งโลกดิจิตอลเพื่อธุรกิจและชีวิตคนไทยสมาร์ทขึ้น โดยมี ศุภชัย เจียรวนนท์ (ยืนที่ 3 จากขวา) กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น และ มร.แรนดี้ วอล์คเกอร์ (ยืนที่ 4 จากซ้าย) กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไอบีเอ็ม ประจำภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก พร้อมด้วยคณะผู้บริหารทรูและไอบีเอ็มร่วมให้การต้อนรับ ณ เพลนารี ฮอลล์ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์