Tag: Samsung Galaxy Note 4

ความคืบหน้ากรณี “Samsung Galaxy Note 4 หน้าจอด้านในแตกเอง” สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอมานำเสนอกระทู้ภาคต่อเกี่ยวกับการใช้งานมือถือ Samsung Galaxy Note 4 และการบริการหลังการขายของ Samsung กันค่ะ ซึ่งบทความนี้เป็นของ คุณ ผ่านพ้นจึงค้นพบ จาก Pantip.com ซึ่งเมื่อกระทู้ที่แล้วได้กล่าวถึงอาการหน้าจอด้านในแตกเอง ทั้งที่เพิ่งซื้อมาใหม่ทางเจ้าของกระทู้ยืนยันว่าตนไม่ได้ทำเครื่องตกแต่อย่างใด เมื่อเข้าไปที่ศูนย์ Samsung ทางเจ้าหน้าที่กล่าวว่าอาการดังกล่าวที่ว่านี้ เหตุเกิดจากเพราะการกดทับจากการใช้งานของลูกค้า แต่ทางเจ้าของกระทู้ก็ได้ยืนยันว่าไม่เคยทำเครื่องตก ไม่ได้ทำแตกเอง ตัวเครื่องด้านนอกก็ไม่ได้เกิดรอยใดๆ ทั้งสิ้น และเมื่อเจ้าหน้าที่ได้ทำการแกะเครื่องเพื่อทำการตรวจสอบก็พบว่าในตัวเครื่องไม่มีความผิดปกติใดๆ แต่ก็ย้อนกลับไปที่กรณีเดิมว่าเกิดจากการกดทับ และทางเจ้าหน้าที่ก็ยืนยันว่าจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ช่วยได้เพียงแต่ให้ส่วนลดค่าซ่อม 50% ทางเจ้าของกระทู้จึงได้มาทวงถามว่าทาง Samsung จะแก้ปัญหานี้อย่างไร และล่าสุดทางเจ้าของกระทู้ก็ได้มาตั้งกระทู้ใหม่ซึ่งเป็นภาคต่อของปัญหานี้ ซึ่งดูเหมือนว่าทางเจ้าของกระทู้จะประสบปัญหาใหม่เพิ่มขึ้นแทน แต่การบริการหลังการขายของ Samsung ก็ยังคงเดิม ปัญหาหน้าจอแตกเองเมื่อครั้งที่แล้วทางเจ้าของกระทู้ได้เสียค่าใช้เอง ในการซ่อมหน้าจอที่แตกเป็นรอยยาว แต่เมื่อกลับมาถึงก็พบปัญหาใหม่ เมื่อ ปุ่ม Back เกิดปัญหา หน้าจอฝั่งขวา เผยอออกมา และมีแสงไฟลอดออกมาที่มุมเครื่อง จึงได้ส่งกลับเข้าศูนย์เพื่อแก้ไขปัญหาอีกครั้ง…

ช่วยด้วยครับ! Samsung Galaxy Note 4 หน้าจอด้านใน “แตกเอง” สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอมานำเสนอกระทู้เกี่ยวกับการใช้งานมือถือ Samsung Galaxy Note 4 ซึ่งบทความนี้เป็นของ คุณ ผ่านพ้นจึงค้นพบ จาก Pantip.com ซึ่งได้กล่าวถึงอาการหน้าจอด้านในแตกเอง ทั้งที่ตนเพิ่งซื้อมาใหม่ และยืนยันว่าตนไม่ได้ทำเครื่องตกแต่อย่างใด เมื่อเข้าไปที่ศูนย์ Samsung ทางเจ้าหน้าที่กล่าวว่า อาการดังกล่าวเหตุเกิดจากการกดทับจากการใช้งานของลูกค้า แต่ตนก็ได้ยืนยันว่าไม่เคยทำเครื่องตกแน่นอน ไม่ได้ทำแตกเอง ตัวเครื่องด้านนอกก็ไม่ได้เกิดรอยใดๆ ทั้งสิ้น และเมื่อเจ้าหน้าที่ได้ทำการแกะเครื่องเพื่อทำการตรวจสอบก็พบว่าในตัวเครื่องไม่มีความผิดปกติใดๆ แต่ก็ย้อนกลับไปที่กรณีเดิมว่าเกิดจากการกดทับ และทางเจ้าหน้าที่ก็ยืนยันว่าจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ช่วยได้เพียงแต่ให้ส่วนลดค่าซ่อม 50% ทางเจ้าของกระทู้จึงได้มาทวงถามว่าทาง Samsung จะแก้ปัญหานี้อย่างไร เราไปดูบทความนี้กันเลยค่ะ ผมใช้ Samsung Galaxy Note 4 โดยซื้อมาเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2558 เป็นเครื่องศูนย์ วันนี้ (7สิงหาคม2558) เวลาประมาณ 20.30 น. ผมวางโทรศัพท์ไว้บนโซฟา…