Tag: mobilecare

แจ้งเตือน! ผู้ใช้บริการ mobilecare ของ AIS สำหรับการเคลมเครื่อง เจ้าของกระทู้ในเว็บไซต์พันทิปชื่อสมาชิก devilwingzx ได้แจ้งว่าตนได้ซื้อ  IPhone จาก ais ซึ่งจะมีการแถม mobilecare ให้กับทุกคนที่ซื้อฟรี 4 เดือน ต่อมาเจ้าของกระทู้ได้ทำการเคลม iPhone6 โดยใช้บริการ mobilecare โดยได้เครื่องใหม่ในราคา 6 พันกว่าบาท บริการเปลี่ยนถึงที่ เจ้าของกระทู้ก็รู้สึกโอเคกับ mobilecare ในระดับนึง แต่เมื่อพ้น 4 เดือนที่สามารถใช้ mobilecare ฟรีไป เจ้าของกระทู้ได้ทำการยกเลิกบริการไป ต่อมาเครื่องที่ได้รับมาก็เกิดปัญหา จึงได้ส่งเข้าที่ศูนย์ AIS เพื่อติดต่อขอเคลมเครื่อง แต่ปรากฏว่าเอาเครื่องไปเช็คไม่มีเลขอีมี่เครื่องเลย สอบถามไปมาก็แจ้งว่าเป็นเครื่องAIS mobilecare เคลมมาก็ได้รับคำตอบว่า ประกันของ AIS และ AIS mobilecare ไม่เกี่ยวข้องกัน รวมไปถึงกรณีของเครื่องมีปัญหาด้วย เจ้าของกระทู้จะต้องเคลมจากทาง AIS mobilecare ซึ่งแน่นอนว่าทางเจ้าของกระทู้ไม่มีประกันในตอนนี้เพราะได้ทำการยกเลิกบริการ mobilecare ไปแล้ว…