Tag: galaxy note7
-
Samsung อัพเดทฟีเจอร์ใหม่ของ Galaxy Note7 ให้แก่ผู้ใช้งาน Galaxy S7 และ S7 edge
Samsung อัพเดทฟีเจอร์ใหม่ของ Galaxy Note7 ให้แก่ผู้ใช้งาน Galaxy S7 และ S7 edge สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่ Samsung ได้ประกาศศยุติการวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 เรือธงรุ่นเจ้าปัญหาทั่วโลกอย่างถาวร และหากเรามองข้ามปัญหาแบตเตอรี่ระเบิดจนตัวเครื่องลุกไหม้ไป ก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าฟีเจอร์การใช้งานต่างๆ ของ Galaxy Note7 ถือว่าทำได้ดีเลยทีเดียว ล่าสุดมีข้อมูลเปิดเผยออกมาว่า Samsung ได้อัพเดทซอฟต์แวร์ภายในของ Galaxy S7 และ S7 edge ให้มีการใช้งานเหมือนกับ Galaxy Note7 แล้ว ซึ่งเป็นการอัพเดทเพิ่มฟีเจอร์ Always on Display แสดงการแจ้งเตือนต่างๆ ที่หน้าจอแสดงผลของตัวเครื่องโดยไม่ต้องเปิดจอแสดงผล โดยผู้ใช้งาน Galaxy S7 และ S7 edge สามารถดาวน์โหลดฟีเจอร์นี้ได้จาก Galaxy Apps Store มีตัวเลือกให้ปรับแต่งการใช้งานได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบนาฬิกาที่มีให้เลือกมากขึ้นพร้อมกับเลือกสีได้ มีการดีไซน์ปฏิทินใหม่…
-
Samsung และรัฐบาลเกาหลีใต้เร่งมือตรวจสอบหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้!
Samsung และรัฐบาลเกาหลีใต้เร่งมือตรวจสอบหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้! ล่าสุดเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานี้สื่อนอกมีรายงานออกมาแล้วว่า Samsung Electronics และรัฐบาลเกาหลีใต้ได้เริ่มดำเนินการสอบสวนหาสาเหตุกรณีปัญหา Samsung Galaxy Note7 ตัวเครื่องเกิดระเบิดจนลุกไหม้ จนกระทั่งถูกยุติการผลิตพร้อมกับยุติการวางจำหน่ายทั่วโลกในที่สุด ซึ่งทาง Samsung ได้เข้าตรวจสอบชิ้นส่วนของ Galaxy Note7 หลังมีรายงานว่าเกิดการลุกไหม้หลายกรณี Samsung ได้ทำการเรียกคืน Galaxy Note7 ครั้งแรกเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมาหลังพบว่าแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนเกิดความผิดพลาด จนท้ายที่สุดแล้วต้องถอดใจทำการยุติการวางจำหน่ายอย่างถาวรเมื่อสินค้าล็อตใหม่ที่อ้างว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ยังเกิดระเบิดตัวเครื่องลุกไหม้อีกหลายกรณีดังเดิม ซึ่งเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว Korea Testing Laboratory (KTL) บริษัททดสอบประเมินและการรับรองคุณภาพความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในเกาหลีใต้ ก็ได้เริ่มเข้าไปตรวจสอบ Galaxy Note7 จำนวน 5 เครื่องด้วยกัน โดยตัวเครื่องที่ได้รับการตรวจสอบนั้นล้วนเป็นเครื่องที่ผู้ใช้งานส่งมอบกลับมาให้กับทาง Samsung ด้วยปัญหาการลุกไหม้ทั้งสิ้น ซึ่งทาง KTL ได้ใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบแบบใหม่มีการเอ็กซเรย์ และสแกนตัวเครื่องด้วยระบบคอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง ไม่ใช่จำกัดการตรวจสอบเฉพาะแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนเท่านั้น ขณะเดียวกันทางด้าน Samsung ยังได้ทำการพิจารณาการทดสอบ Galaxy Note7 ที่เกิดข้อผิดพลาดรวบรวมโดย U.S. Consumer…
-
ลือฟุ้ง!! Samsung Galaxy Note7 อาจเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นสุดท้ายในตระกูล Galaxy Note
ลือฟุ้ง!! Samsung Galaxy Note7 อาจเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นสุดท้ายในตระกูล Galaxy Note สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ในช่วงเวลาที่ผ่านมาต้องบอกเลยว่าไม่มีข่าวในวงการสมาร์ทโฟนเรื่องใดที่จะร้อนแรง และน่าจับตามองไปกว่าข่าวคราวของเรือธงรุ่นใหมใหม่จาก Samsung อีกแล้ว หลังจากมีประเด็นร้อนไปทั่วโลกเมื่อ Samsung Galaxy Note7 ตัวเครื่องเกิดระเบิดจนลุกไหม้ระหว่างที่ผู้ใช้งานกำลังชาร์จแบตเตอรี่ จนเป็นเหตุให้ Samsung ต้องเรียกคืนสมาร์ทโฟนที่ถูกส่งมอบไปยังประเทศต่างๆ กลับคืนมาทั้งหมดเพื่อทำการแก้ไขปัญหา จากนั้นในเวลาถัดมาไม่นานสมาร์ทโฟนเครื่องล็อตใหม่ที่กล่าวอ้างว่าได้รับการแก้ไขแล้วก็ถูกส่งมอบให้ผู้ใช้งาน รวมถึงตัวแทนจำหน่ายของ Samsung อีกครั้ง แต่ทว่าดูเหมือนปัญหานี้จะยังไม่จบง่ายๆ เมื่อยังมีข่าวออกมาตามหน้าสื่อต่างๆ ถึงกรณีตัวเครื่อง Galaxy Note7 เกิดระเบิดและลุกไหม้อย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าจะเป็นสินค้าล้อตใหม่ที่ได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม จนท้ายที่สุดแล้วต้องเรียกว่า Samsung ได้ถอดใจพร้อมกับออกมาประกาศอย่างเป็นทางการถึงกรณียุติการผลิตชิ้นส่วน และยุติการวางจำหน่าย Galaxy Note7 ทั่วโลก พร้อมกับให้ลูกค้าที่ได้รับเครื่องไปแล้วส่งคืนโดยด่วนเพื่อเข้าสู่กระบวนการทำลายทิ้ง หรือแม้กระทั่งผู้ที่สั่งจองล่วงหน้า Samsung ไม่นิ่งนอนใจได้รับผิดชอบอย่างเต็มที่โดยการคืนเงินจองให้แบบเต็มจำนวน หรือมอบสิทธิพิเศษซื้อสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นอื่นๆ ในราคาพิเศษ ล่าสุดได้มีรายงานออกมาเพิ่มเติมว่าต่อจากนี้ไปอาจจะไม่มีสมาร์ทโฟนของ Samsung จากตระกูล Galaxy Note อีกแล้ว โดย Kim Duk-jin รองหัวหน้า…
-
นักวิทยาศาสตร์เผย!! สาเหตุที่ทำให้ Samsung Galaxy Note7 ระเบิด
นักวิทยาศาสตร์เผย!! สาเหตุที่ทำให้ Samsung Galaxy Note7 ระเบิด สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่กลายเป็นประเด็นร้อนไปทั่วโลก สำหรับกรณี Samsung Galaxy Note7 เรือธงที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เกิดระเบิดระหว่างที่ผู้ใช้งานชาร์จแบตเตอรี่ เป็นเหตุให้ Samsung ต้องเรียกคืนสินค้าคืนทั้งหมดเพื่อทำการแก้ไข้ หลังจากนั้นถัดมาไม่นาน Samsung ได้เริ่มส่งมอบเครื่องล็อตใหม่ให้กับผู้ใช้งานอีกครั้ง แต่ดูเหมือนว่าปัญหาจะยังไม่จบง่ายๆ เครื่องล็อตใหม่ยังคงเกิดการระเบิดและลุกไหม้เช่นเดิม จนท้ายที่สุดแล้ว Samsung เริ่มถอดใจจนต้องออกมาประกาศอย่างเป็นทางการว่าขอยุติการผลิตชิ้นส่วน และยุติการวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 อย่างเป็นทางการไปเมื่อเร็วๆ นี้ สำหรับกรณีเครื่องระเบิดดูแล้วอาจเหมือนอุบัติเหตุ แต่ทว่ามันอาจเกิดขึ้นจากแบตเตอรี่มากกว่าที่ทำให้เกิดการลุกไหม้ ล่าสุดนักวิทยาศาสตร์ได้มีการเปิดเผยพร้อมกับอธิบายถึงสาเหตุกรณีปัญหา Galaxy Note7 ระเบิดออกมาแล้วโดยระบุว่าการชาร์จแบตเตอรี่ลิเทียมไอออนจะเป็นการย้ายจากขั้วแคโทดไปที่ขั้วแอโนด ซึ่งเมื่อเกิดการใช้งานแบตเตอรี่ลิเทียมจะเคลื่อนกลับด้านกันจากขั้วแอโนดไปที่ขั้วแคโทดแทน โดยระหว่างสองขั้วดังกล่าวมีสารที่เรียกว่า อิเล็กโทรไลต์ (electrolytes) เป็นตัวช่วยการเคลื่อนที่ระหว่างไอออนสองขั้วให้ทำงานได้ง่ายขึ้น แม้ว่าไอออนจะต้องเคลื่อนย้ายไปมาระหว่างขั้วแคโทดและแอโนด แต่ก็มีข้อแม้ว่าทั้งสองขั้วดังกล่าวห้ามสัมผัสกันอย่างเด็ดขาด ไม่เช่นนั้นเส้นทางพลังงานจะถูกเปลี่ยนใหม่ แบตเตอรี่จะเกิดปัญหาเมื่อมีการชาร์จที่มากหรือเร็วเกินไป ดังนั้นผู้ผลิตแบตเตอรี่จึงจำเป็นที่จะต้องแทรกตัวกั้นระหว่างขั้วสองตัวนี้ไว้ อย่างไรก็ดี มีการคาดการณ์ปัญหาของ Galaxy Note7 ไว้ว่าตัวกั้นระหว่างขั้วแคโทดและแอโนดนั้นเกิดมีข้อบกพร่อง ที่ทำให้ทั้งสองขั้วนี้เกิดสัมผัสกัน จนส่งพลังงานไปรวมกันที่อิเล็คโทรไลต์แทนที่จะได้ที่ขั้วแต่ละด้าน ซึ่งเมื่อขั้วทั้งสองด้านนั้นมาสัมผัสกันจึงก่อให้เกิดเครื่องระเบิดและลุกไหม้ขึ้นมาได้…
-
ประธาน Samsung ขอโทษลูกค้า Galaxy Note7 ต่อหน้าสื่ออย่างเป็นทางการ
ประธาน Samsung ขอโทษลูกค้า Galaxy Note7 ต่อหน้าสื่ออย่างเป็นทางการ สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่ Samsung ได้ก้าวเข้าสู่วิกฤตปัญหา Samsung Galaxy Note7 เรือธงรุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนสิงหาคม ที่ดันสร้างปัญหาให้อย่างใหญ่หลวง หลังมีผู้ใช้งานบางส่วนออกมาร้องเรียนว่าเครื่องสมาร์ทโฟนเกิดระเบิด และลุกไหม้ขณะทำการชาร์จแบตเตอรี่ หรือขณะกำลังใช้งานอยู่ เป็นเหตุให้ทาง Samsung ต้องเรียกคืนสมาร์ทโฟนที่ส่งมอบไปแล้วทั้งหมดกลับคืนมาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว หลังจากนั้นไม่นานสินค้าล็อตใหม่ก็ถูกส่งมอบให้กับลูกค้าอีกครั้งเมื่อไม่นานมานี้ แต่ดูเหมือนว่าปัญหาดังกล่าวจะยังไม่จบง่ายๆ ยังคงเกิดเหตุการณ์เครื่องสมาร์ทโฟนระเบิด และลุกไหม้โดยไม่ทราบสาเหตุเช่นเดิม จนคณะกรรมาธิการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคในสหรัฐฯ ได้ออกมาเรียกร้องให้ทำการเรียกคืนอีกครั้ง จนท้ายที่สุดแล้วเป็นเหตุให้ทาง Samsung ตัดสินใจออกมาประกาศยุติการผลิตและวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 ทั่วโลกอย่างถาวร ล่าสุด Koh Dong-jin ประธานกลุ่มธุรกิจมือถือสมาร์ทโฟนของ Samsung Electronics ได้ออกมาขอโทษลูกค้าทุกท่านต่อหน้าสื่อมวลชนอย่างเป็นทางการแล้ว โดยเขาระบุว่ารู้สึกผิดหวังไม่ต่างอะไรกับลูกค้าของเขากับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ เขาได้ให้คำปฏิญาณว่าจะหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา Galaxy Note7 มาให้ได้ เพื่อเรียกความเชื่อมั่นในแบรนด์ และเรียกความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วทุกมุมโลกกลับคืนมาโดยด่วน พร้อมกับใช้โอกาสนี้ขอโทษลูกค้าทุกคน และผู้สนับสนุนเขาในยามวิกฤติเช่นนี้ด้วย นอกจากนี้แหล่งข่าววงในยังได้มีการเปิดเผยอีกด้วยว่า Koh Dong-jin อาจถูกปลดออกจากตำแหน่งจากกรณีปัญหา Galaxy…
-
เผยสถิติ! ลูกค้า Galaxy Note7 กว่า 90% ยังคงไว้ใจ Samsung ไม่รับเงินคืนแต่เปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นแทน
เผยสถิติ! ลูกค้า Galaxy Note7 กว่า 90% ยังคงไว้ใจ Samsung ไม่รับเงินคืนแต่เปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นแทน สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่มีประกาศช็อกโลกออกมา กรณีที่ Samsung แบรนด์ยักษ์ใหญ่จากเกาหลีใต้ได้ออกมาประกาศอย่างเป็นทางการว่าได้ตัดสินใจยุติการผลิตชิ้นส่วน และยุติการวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 อย่างถาวร หลังจากพบว่าตัวเครื่องสมาร์ทโฟนล็อตใหม่ยังคงลุกไหม้ระหว่างการใช้งานอยู่ถึงแม้ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม ซึ่งทาง Samsung ก็ไม่นิ่งเฉยได้ออกมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่สั่งจองเครื่องไว้ล่วงหน้าด้วยการคืนเงินแบบเต็มจำนวน หรือให้ลูกค้ารับสิทธิพิเศษในการซื้อ Samsung Galaxy S / Galaxy Note รุ่นอื่นในราคาพิเศษแทน โดยหลายๆ ฝ่ายต่างคาดการณ์ว่าปัญหานี้จะทำให้ลูกค้าของ Samsung เสียความเชื่อมั่นในแบรนด์ไปจำนวนไม่น้อย แต่ทว่าในทางกลับกันที่ไต้หวันมีข้อมูลล่าสุดระบุออกมาแล้วว่าลูกค้า Galaxy Note7 กว่า 90% ยังคงเชื่อมั่นในแบรนด์ ไม่รับเงินคืนแต่ใช้สิทธิพิเศษในการซื้อ Samsung Galaxy S / Galaxy Note รุ่นอื่นในราคาพิเศษแทน อย่างไรก็ดีสำหรับสมาร์ทโฟนเรือธงที่มีประสิทธิภาพในระดับเดียวกับ Galaxy Note7 ในตอนนี้คงมีแต่ Galaxy S7…
-
เอาจริง!! Samsung เร่งเครื่องทำลาย Galaxy Note7 ทั่วโลกอย่างเต็มที่
เอาจริง!! Samsung เร่งเครื่องทำลาย Galaxy Note7 ทั่วโลกอย่างเต็มที่ หลังจากที่ Samsung ได้ออกมายุติการผลิตและวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 ทุกเครื่องเมื่อไม่นานมานี้ โดยชดเชยลูกค้าด้วยการมอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับผู้ที่สั่งจองล่วงหน้า (Pre-Booking) โดยระบุว่าลูกค้าทุกคนที่สั่งจอง Galaxy Note7 สามารถรับเงินมัดจำคืนเต็มจำนวน หรือสามารถเลือกรับสิทธิประโยชน์ตามที่กำหนดได้ (ดูเพิ่มเติม) ล่าสุด สื่อต่างประเทศได้เปิดเผยออกมาแล้วว่าในขณะนี้ Samsung กำลังเรียกคืน Galaxy Note7 ทุกเครื่องทั่วโลกกลับคืนมา พร้อมยุติการทำตลาดในทุกรูปแบบ ซึ่งเครื่อง Galaxy Note7 ที่มีอยู่นั้นจะถูกทำลายทิ้งทั้งหมดไม่มีข้อแม้ใดๆ ทั้งสิ้น เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าทุกคน นอกจากนี้การเรียกคืนสมาร์ทโฟนโดยรวมแล้วน่าจะมีมากกว่า 2.5 ล้านเครื่อง และเป็นที่น่าตกใจเมื่อสื่อข่าวระบุว่า Galaxy Note7 ส่วนใหญ่แล้วผลิตจากแร่โลหะที่ไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้อีก และเครื่องสมาร์ทโฟนที่ถูกทำลายจะกลายเป็นขยะอิเล็กทรอนิกส์ที่กำจัดได้ยาก และเป็นพิษต่อสิ่งแวดล้อม ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ bgr.com
-
Samsung ส่งกล่องพัสดุกันไฟให้ผู้ใช้งาน Galaxy Note7 เพื่อทำการส่งคืนแล้ว!
Samsung ส่งกล่องพัสดุกันไฟให้ผู้ใช้งาน Galaxy Note7 เพื่อทำการส่งคืนแล้ว! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากเมื่อไม่นานมานี้ Samsung ได้ออกมาประกาศอย่างเป็นทางการถึงกรณียุติการวางจำหน่าย และยุติการผลิต Samsung Galaxy Note7 อุปกรณ์เจ้าปัญหาอย่างถาวร พร้อมกับมีการเรียกคืนเครื่องสมาร์ทโฟนทั้งล็อตเก่าและล็อตใหม่คืนอีกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานหลังจากปัญหาของสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวยังไม่มีทีท่าว่าจะจบลงง่ายๆ ล่าสุด Samsung ได้ออกมาแสดงความรับผิดชอบอย่างจริงจัง โดยได้คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้งาน Galaxy Note7 และบริการขนส่งต่างๆ จึงได้ทำการส่งกล่องพัสดุกันไฟที่มีฉนวนป้องกันไฟไหม้ให้กับผู้ใช้งาน Galaxy Note7 เพื่อทำการส่งคืนเครื่องโดยด่วน สำหรับกล่องดังกล่าวมาเป็นแพ็คเกจประกอบไปด้วยกล่องจำนวน 4 ใบ ไม่ว่าจะเป็นกล่องฉนวนกันไฟ, ถุงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์, ถุงมือนิรภัย และคู่มือการใช้งานอย่างละเอียด ขั้นตอนเก็บ Galaxy Note7 ไม่มีอะไรยุ่งยากเพียงแค่ปิดเครื่องสมาร์ทโฟน จากนั้นใส่ถุงมือนิรภัยแล้วหยิบตัวเครื่องใส่ลงถุงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์ เสร็จแล้วใส่กล่องที่ให้มาซ้อนกันไปเรื่อยๆ เป็นอันเสร็จสิ้น ทั้งนี้ ข้างกล่องระบุตัวออกษรไว้อย่างชัดเจนว่า “FORBIDDEN FOR TRANSPORT BY AIRCRAFT” ซึ่งแปลว่า “ห้ามขนส่งทางอากาศ” ซึ่งทั้งหมดที่ Samsung ได้ทำขึ้นมานั้นมันทำให้เราได้เห็นว่า Samsung ให้ความสำคัญเป็นอย่างดีสำหรับความปลอดภัยของผู้ใช้งาน…
-
นักวิเคราะห์เผย! Apple ชิงยอดขายหลายล้านเครื่องในปีนี้ หลังเกิดปัญหาขึ้นกับ Galaxy Note7
นักวิเคราะห์เผย! Apple ชิงยอดขายหลายล้านเครื่องในปีนี้ หลังเกิดปัญหาขึ้นกับ Galaxy Note7 หลังจากที่ Samsung ออกมาประกาศอย่างเป็นทางการ สำหรับการตัดสินใจแบบเด็ดเดี่ยวให้ร้านค้ารวมไปถึงตัวแทนจำหน่ายทั่วโลกยุติการวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 หลังพบว่าเครื่องสมาร์ทโฟนล็อตใหม่ยังคงพบปัญหาแบตเตอรี่ระเบิดจนตัวเครื่องลุกไหม้ ถึงแม้ว่าจะได้รับการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้วก็ตาม และด้วยเหตุนี้หลังจากที่มีการเรียกคืน Galaxy Note7 เจ้าปัญหา ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ที่กำลังมองหาสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์เฉกเช่นกับ Galaxy Note7 หันไปมองหาสมาร์ทโฟนในระดับไล่เลี่ยกัน ซึ่งทำให้โอกาสทองนี้ตกเป็นของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ของ Apple ที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับ Apple ทางด้าน Brian White นักวิเคราะห์จาก Drexel Hamilton ได้ทำการประเมินตัวเลขออกมาแล้วว่า Apple อาจเพิ่มยอดจำหน่ายถึง 8 ล้านเครื่อง โดยคำนวณจากการคาดการณ์ก่อนหน้าที่ระบุไว้ว่า Samsung Galaxy Note7 จะจำหน่ายได้มาก 10-14 ล้านเครื่องในช่วงครึ่งหลังของปี 2016 ซึ่งตอนนี้ Apple…
-
Samsung แถลงการณ์! พร้อมดูแลลูกค้าที่สั่งจอง Galaxy Note7 ในไทย หลังประกาศเลิกขายถาวร
Samsung แถลงการณ์! พร้อมดูแลลูกค้าที่สั่งจอง Galaxy Note7 ในไทย หลังประกาศเลิกขายถาวร หลังจากที่เมื่อวานทาง Samsung ออกมาประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าได้ตัดสินใจยุติการวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 ไม่ว่าจะเป็นเครื่องล็อตเก่าหรือล็อตใหม่อย่างถาวร พร้อมกับก้มหน้ายอมรับว่าสินค้าล็อตใหม่ยังมีปัญหาอยู่จริงๆ ล่าสุด Samsung Mobile Thailand ได้ออกจดหมายแถลงการณ์ถึงแนวทางการดูแลลูกค้าในประเทศไทย ที่ได้ทำการสั่งจองเครื่องสมาร์ทโฟนไว้ล่วงหน้า (Pre-Booking) เอาไว้ โดยระบุว่าลูกค้าทุกคนที่สั่งจอง Galaxy Note7 สามารถรับเงินมัดจำคืนเต็มจำนวนได้ พร้อมกับสามารถเลือกรับสิทธิประโยชน์ข้อใด ข้อหนึ่ง ดังต่อไปนี้ 1. รับสิทธิพิเศษในการซื้อ Samsung Galaxy S รุ่นอื่นในราคาพิเศษ ที่ช่องทางที่จองเครื่องไว้ ตามรายละเอียดดังนี้ • ซื้อ Samsung Galaxy S7 หรือ Samsung Galaxy S7 edge หรือ Samsung Galaxy Note5 ในราคา 10,000 บาท…