Tag: DTAC
-
อีกหนึ่งราย!! ผู้ติดตาม 9thaiphone โดนพิษ dtac ดึ้งรั้งไม่ยอมให้ย้ายค่าย
อีกหนึ่งราย!! ผู้ติดตาม 9thaiphone โดนพิษ dtac ดึ้งรั้งไม่ยอมให้ย้ายค่าย สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เมื่อวานเราได้นำเสนอบทความกระทู้แนะนำของคุณ diamondwin จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความในเพจว่า “เป็นเรื่อง!! ผู้ใช้งานร้องเรียน dtac เหตุหน่วงเหนี่ยวไม่ยอมให้ย้ายค่ายไป TrueMove H” (ดูเพิ่มเติม) ที่เจ้าของกระทู้ได้มาเล่าประสบการณ์ทำเรื่องย้ายค่ายจากเครือข่าย แต่ได้รับข้อความว่า dtac ได้ปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าชื่อสกุล และเลขบัตรไม่ถูกต้อง ซึ่งความเป็นจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้น หลังจากที่เราได้นำเสนอบทความลงในเพจก็มีเพื่อนๆ ผู้ติดตาม 9thaiphone เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก และมีหนึ่งในช่องแสดความคิดเห็นที่แอดมินเกิดสะดุดตากับคอมเม้นท์หนึ่ง ซึ่งได้เล่าประสบการณ์ทำเรื่องย้ายค่ายจากเครือข่ายดังกล่าวไปยัง CAT แบบซิมเติมเงิน แต่ทางศูนย์กับดึงดันไม่ยอมให้ย้ายค่าย พร้อมกับสมัครสิทธิพิเศษให้โดยที่ผู้ติดตามท่านนี้ไม่ยินยอมถึงสองครั้งสองครา นั่นทำให้ไม่สามารถทำเรื่องย้ายค่ายได้ เราไปชมข้อความที่ผู้ติดตาม 9thaiphone ท่านนี้เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นกันเลยค่ะ ของผมขอย้ายจาก dtac ไป CAT (ซิมเติมเงิน) ไปที่ศูนย์แจ้งว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เจ้าหน้าที่ก็ทำเรื่องให้สักพักบอกว่าเสร็จแล้วโอนย้ายได้ ก็เลยไปยื่นเรื่องที่ CAT ต่อทาง CAT ก็แจ้งเรากลับมาว่ารอ 1-3 วันทำการ พอกลับมาถึงห้องได้ 3…
-
เป็นเรื่อง!! ผู้ใช้งานร้องเรียน dtac เหตุหน่วงเหนี่ยวไม่ยอมให้ย้ายค่ายไป TrueMove H
เป็นเรื่อง!! ผู้ใช้งานร้องเรียน dtac เหตุหน่วงเหนี่ยวไม่ยอมให้ย้ายค่ายไป TrueMove H สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เรียกได้ว่าปัญหาระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการเครือข่ายจะเป็นปัญหาเรื้อรังมาอย่างยาวนาน ซึ่งเรามักจะได้เห็นตามกระทู้บทความในเว็บไซต์ต่างๆ มีผู้ใช้งานหลายคนร้องเรียนต่อ กสทช. ให้ลงโทษสถานหนักค่ายสัญญาณมือถือที่หน่วงเหนี่ยวการย้ายค่ายเกิน 3 วันหลายหมื่นคน เพื่อคุ้มครองผู้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ด้วยบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ “ย้ายค่ายเบอร์เดิม” ล่าสุดกระทู้แนะนำของ คุณ diamondwin จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “ขอให้ dtac ชี้แจงว่าทำไมย้ายค่ายไม่ได้ เนื่องจากชื่อสกุล/หรือบัตรไม่ถูกต้อง” ที่เจ้าของกระทู้ได้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเครือข่าย dtac ไปยังเครือข่าย TrueMove H แต่ได้รับข้อความว่า dtac ได้ปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าชื่อสกุล และเลขบัตรไม่ถูกต้อง ซึ่งเจ้าของกระทู้รู้สึกว่าเป็นการสร้างภาระเพิ่มเติมโดยไม่เป็นธรรม เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ จะย้ายค่ายจาก dtac มายัง TrueMove H และได้ดำเนินการแจ้งย้าย True Shop และดำเนินการชำระค่าบริการที่ค้างชำระที่ Shop dtac เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2559 ที่เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน…
-
dtac accelerate โชว์ผลงาน 14 Startup ไทยที่ร้อนแรงที่สุด ต่อหน้า VC ในงานเดโมเดย์ ปี 4 พร้อมประกาศผลทีมที่คว้ารางวัลแบล็คบ็อกซ์ ซิลิคอนวัลเล่ย์ และ เว็บ ซัมมิท ที่ลิสบอน โปรตุเกส
ดีแทค แอคเซเลอเรทโชว์ผลงาน 14 สตาร์ทอัพไทยที่ร้อนแรงที่สุด ต่อหน้า VC ในงานเดโมเดย์ ปี 4 พร้อมประกาศผลทีมที่คว้ารางวัลแบล็คบ็อกซ์ ซิลิคอนวัลเล่ย์ และ เว็บ ซัมมิท ที่ลิสบอน โปรตุเกส ดีแทค แอคเซอเลอเรท จัดเดโมเดย์ ปี 4 (Demo Day batch 4) อย่างยิ่งใหญ่ โชว์แผนงานจาก 14 ทีมสตาร์ทอัพที่ฮอตที่สุดในวงการ ต่อหน้าคณะกรรมการนักลงทุน VC และผู้มีชื่อเสียงในวงการสตาร์ทอัพ ทั้งภาครัฐและเอกชนที่มาร่วมงานอย่างคับคั่ง เพื่อเสนอแผนงานระดมทุนทั้งระดับ ซีรีส์เอ ระดับ Seed กองทุนเริ่มต้น พร้อมได้คัดเลือกผู้ชนะเลิศ 2 ทีมจากสตาร์ทอัพดาวรุ่งรุคกี้ (rookie) หน้าใหม่ในโครงการ ปี 4 รับรางวัล BlackBox Connect เข้าคอร์สบ่มเพาะสตาร์ทอัพ 1 ในคอร์สที่ดีที่สุดในซิลิคอนวัลเล่ย์ สหรัฐอเมริกา และรางวัลร่วมงาน เว็บ ซัมมิท…
-
4 ชุดให้เลือกอร่อยสุดคุ้มที่ McDonald’s เพียง 99 บาท สิทธิพิเศษใหม่จาก dtac Reward
ดีแทครีวอร์ดร่วมกับแมคโดนัลด์ ให้ลูกค้าดีแทค ได้อิ่มอร่อยกับเมนูกับชุดอร่อยสุดคุ้ม 4 ชุดสุดฮิต ในราคาสุดคุ้ม เพียง 99 บาท ที่ร้านแมคโดนัลด์ ทั่วประเทศ พร้อมรับสิทธิพิเศษตลอดทั้งปี รวมมูลค่ากว่า 13 ล้านบาท นางสาวเพ็ญพงา สุทธิมณฑล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค และ นางสาวเพชรัตน์ อุทัยสาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท แมคไทย จำกัด ร่วมกันมอบสิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้าดีแทครีวอร์ดอย่างต่อเนื่อง เอาใจลูกค้าดีแทคทั้งเติมเงินและรายเดือน ให้ลูกค้าได้อิ่มอร่อย กับชุดอร่อยสุดคุ้ม 4 ชุดสุดฮิต ได้แก่ ชุดดับเบิ้ลแมคฟิช ชุดบิกแมค ชุดซามูไรเบอร์เกอร์หมู ชุดแมคนักเก็ต (6 ชิ้น) ในราคาพิเศษเพียง 99 บาท จากราคาปกติ 149 – 175 บาท 1…
-
Startup ในโครงการ dtac Accelerate ผงาดคว้า 5 รางวัลทุกเวทีในงาน Techsauce Summit 2016
สตาร์ทอัพในโครงการดีแทค แอคเซอเลอเรท ผงาดคว้า 5 รางวัลทุกเวทีในงาน เทคซอส ซัมมิท 2559 สตาร์ทอัพในโครงการดีแทค แอคเซอเลอเรทกวาด 5 รางวัลบนเวทีสตาร์ทอัพ พิชชิ่ง (Startup Pitching Stage) ที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการสตาร์ทอัพที่มีความสนใจได้นำเสนอธุรกิจของตนเพื่อชิงรางวัลใน งานเทคซอส ซัมมิท 2559 (Techsauce Summit 2016) งานสัมมนาด้านเทคโนโลยี ที่ช่วยยกระดับสตาร์ทอัพไทย ให้มีโอกาสเข้าถึงคอนเทนต์ดีๆ จากต่างประเทศโดยมีสตาร์ทอัพในครอบครัวดีแทค แอคเซอเลอเรทที่ได้รับรางวัลชนะเลิศทั้ง 3 เวทีคือ เวที Early Stage คือทีม เฟรชเก็ต (Freshket) แหล่งรวมซัพพลายเออร์ของสดสำหรับร้านอาหาร เวที Growth Stage คือ ทีมจิสติค (GixTix) ตลาดซื้อขายบริการขนส่งและโลจิสติกส์ออนไลน์ พร้อมทั้งมีบริการครบวงจรสำหรับการขนส่ง เวทีสำหรับผู้ประกอบธุรกิจสุภาพสตรี โดยมีรางวัลที่ 1 ได้แก่ทีม เล่นน้ำ เครื่องมือตรวจสอบคุณภาพน้ำสำหรับเกษตรกรยุคใหม่ที่ต้องการลดความเสี่ยงของปัญหาต่างๆที่เกิดจากน้ำที่ไม่เหมาะสมต่อสัตว์น้ำที่เลี้ยงและเพิ่มคุณภาพของผลผลิต รางวัลที่ 2 ได้แก่ ทีมเฟรชเก็ต…
-
dtac ส่งโฆษณาชุดใหม่ “Perfect Day” ตอกย้ำ DNA ของพนักงานที่ใส่ใจดูแลลูกค้าเสมอ
dtac ส่งภาพยนตร์โฆษณา “เพอร์เฟคเดย์” ตอกย้ำดีเอ็นเอของพนักงาน ที่ใส่ใจดูแลลูกค้าอยู่เสมอ เพราะทุกความรู้สึกดี ๆ ของคุณ จะต้องดีขึ้นได้อีก dtac เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณา “เพคเฟคเดย์” (Perfect Day) ตอกย้ำดีเอ็นเอของพนักงานที่เอาใจใส่ ทุ่มเททำงานหนัก เพื่อลูกค้า นี่คือสิ่งที่ dtac มองเห็น และใส่ใจลูกค้าของเราอยู่เสมอ ผ่านความต้องการ และการใช้งานโมบายล์อินเทอร์เน็ต และชีวิตประจำวันของคนบนโลกโซเชียลมีเดียของคนในยุค ดิจิทัล เจนเนอเรชั่น ที่อยากส่งความรู้สึกดีๆ ให้กันและกันตลอดทุกช่วงเวลา นายสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ปัจจุบันการใช้โมบายล์อินเทอร์เน็ตกลายเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวัน ในขณะที่ การใช้ดาต้าผ่านโมบายล์ อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง คนไทยเริ่มรู้สึกว่าไม่สามารถอยู่ได้ หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การใช้ดาต้าในปริมาณที่มากขึ้น เป็นโอกาสที่ดีแทคสามารถใช้เป็นช่องทางการสื่อสารกับผู้บริโภคผ่านพฤติกรรมการเสพคอนเทนท์ออนไลน์ และตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคนี้” ดีแทคจึงได้สื่อสารด้วยภาพยนตร์โฆษณา ด้วยการนำเสนอคุณลักษณะของพนักงานเราซึ่งได้กำหนดดีเอ็นเอ ของคนทำงานเพื่อเตรียมพร้อมสู่การเป็น เบอร์ 1 ในการเป็นแบรนด์ดิจิทัล ของประเทศไทย เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรในแบบ…
-
ภารกิจสุดท้าทาย ปั้น dtac ขึ้นเป็นเบอร์ 1 ดิจิทัลแบรนด์ในไทย ทั้งโครงข่ายและงานบริการ
เปิดใจสิทธิโชคในดีแทค จัดหนักภารกิจปั้นดีแทคขึ้นเป็นเบอร์ 1 ดิจิทัลแบรนด์ในไทย ทั้งโครงข่ายและงานบริการ เชื่อมั่นคนดีแทคสู้สุดใจ สิทธิโชค ซีเอ็มโอดีแทค เปิดใจปั้นภารกิจตั้งเป้าขอเป็น เบอร์ 1 ในการเป็นแบรนด์ดิจิทัลของประเทศไทย สืบเนื่องจากพฤติกรรมของลูกค้าที่ใช้งานดาต้าที่เติบโตมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ในการที่จะผลักดันองค์กรไปสู่เป้าหมายนั้น ผู้นำด้านการตลาดมีบทบาทสำคัญที่จะนำพาองค์กรไปให้บรรลุเป้าหมายโดยพร้อมที่จะพัฒนาดีแทคใน 3 เรื่องคือ 1. การปรับภาพลักษณ์แบรนด์ และวัฒนธรรมการทำงานที่สะท้อนความเป็นองค์กรดิจิทัล 2. นำเสนอบริการดิจิทัลอย่างต่อเนื่องให้ตรงกับความต้องการทุกเซ็กเม้นท์ของตลาด 3. พัฒนาความสัมพันธ์และความร่วมมือกับพันธมิตรทั้งในระดับในประเทศและพันธมิตรระดับโลก นายสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ปัจจุบันการใช้โมบายล์อินเทอร์เน็ตกลายเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวัน ในขณะที่ การใช้ดาต้าผ่านโมบายล์ อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง คนไทยเริ่มรู้สึกว่าไม่สามารถอยู่ได้ หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การใช้ดาต้าในปริมาณที่มากขึ้นขณะที่การใช้งานโทรด้วยเสียงลดลง ถือเป็นโอกาสที่ดีแทคสามารถใช้เป็นช่องทางการสื่อสารกับผู้บริโภคผ่านพฤติกรรมการเสพคอนเทนท์ออนไลน์ ดังนั้นดีแทค จะต้องปรับกลยุทธ์และช่องทางการสื่อสารให้ทันและตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคนี้” ในไตรมาส 2 ปี 2559 ดีแทคมีสัดส่วนผู้ใช้บริการด้านเสียงลดลง ในขณะที่ใช้บริการข้อมูลเพิ่มขึ้นเป็น 60% ของฐานลูกค้ารวมจากเดิมอยู่ที่ 58% ในไตรมาส 1…
-
เอาจริง!! ชาญชัยเดินหน้าทวงเสาสัญญาณจาก dtac และ TrueMove คืนรัฐ พร้อมจี้ สตง. ดำเนินคดี
เอาจริง!! ชาญชัยเดินหน้าทวงเสาสัญญาณจาก dtac และ TrueMove คืนรัฐ พร้อมจี้ สตง. ดำเนินคดี เมื่อวันที่ 21 ก.ค. 59 นายชาญชัย อิสระเสนารักษ์ อดีต ส.ส.นครนายก พรรคประชาธิปัตย์ ในฐานะอดีตรองประธานคณะกรรมาธิการป้องกันและปราบปรามการทุจริตและประพฤตมิชอบ สภาผู้แทนราษฎร กล่าวถึงการทวงเสาโทรคมนาคมและอุปกรณ์พ่วงจากบริษัทค่ายมือถือว่ายังมีปีก 2 บริษัท คือ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ dtac และ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ TrueMove ที่ยังไม่ยอมคืนเสาฯ สิ่งปลูกสร้างและอุปกรณ์ตามสัญญาอนุญาติให้ดำเนินการให้บริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูลาร์ระหว่างการสื่้อสารแห่งประเทศไทย (กสท.) ทั้งนี้ dtac และ TrueMove อ้างเหตุที่ไม่ยอมคืนเสาฯ ให้หน่วยงานของรัฐหลังจากหมดสัญญา เพราะเสาฯ เป็นสิ่งปลูกสร้างมิใช่อุปกรณ์ตามสัญญา ข้อ 2.1 จึงไม่จำเป็นต้องส่งมอบและโอนกรรมสิทธิ์ในเสาฯ ให้แก่…
-
dtac จัดโปรแรง! ทั้งลดทั้งแจกสมาร์ทโฟนครั้งใหญ่ เอาใจผู้ใช้สมาร์ทโฟน 4G
dtac จัดโปรแรง! ทั้งลดทั้งแจกสมาร์ทโฟนครั้งใหญ่ เอาใจผู้ใช้สมาร์ทโฟน 4G ดีแทค (dtac) เปิดตัวแคมเปญใหญ่แห่งปี “ดีแทค เมกะเซล (dtac 4G Mega Sale)” ด้วยการขนทัพสมาร์ทโฟน 4G รุ่นใหม่ล่าสุด และรุ่นยอดนิยมมาลดราคาครั้งใหญ่ ด้วยคอนเซ็ปต์ใหม่ล่าสุด สำหรับผู้ที่ชอบเปลี่ยนมือถือบ่อย และทันเทคโนโลยีใหม่อยู่เสมอ ข้อเสนอแรก เพียงซื้อ dtac phone M1 ราคาพิเศษเพียง 1,990 บาท (จากราคาปกติ 3,490 บาท) โดยไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า เมื่อใช้เครื่องครบ 1 ปี รับรุ่นใหม่ฟรี! อีก 1 เครื่อง (dtac phone รุ่นใหม่ หรือส่วนลดมือถือรุ่นอื่นๆ มูลค่า 3,000 บาท) เพียงสมัครหรือใช้บริการแพ็กเกจรายเดือน 599 บาท ต่อเนื่องนาน 12 เดือน แถมใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เดือนละ 16GB…
-
ทำไปได้!! ลูกค้าโวยซื้อ iPhone SE จาก dtac แต่ได้เครื่องย้อมแมว
ทำไปได้!! ลูกค้าโวยซื้อ iPhone SE จาก dtac แต่ได้เครื่องย้อมแมว สวัสดีค่ะเพื่อนๆ สำหรับกระทู้บทความเด็ดๆ ที่เราจะนำมาฝากให้เพื่อนๆ ได้ชมกันนั้น เป็นกระทู้บทความที่กำลังได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก และสำหรับท่านใดที่กำลังจะซื้อมือถือสมาร์ทโฟนจากช้อปผู้ให้บริการต่างๆ ต้องห้ามพลาดบทความนี้เด็ดขาดค่ะ ซึ่งกระทู้บทความนี้เป็นของ คุณ สมาชิกหมายเลข 3310224 จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “ซื้อเครื่อง iPhone SE dtac ได้เครื่องย้อมแมว” กรณีนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเจ้าของกระทู้ได้ไปซื้อ iPhone SE จากช้อป dtac เมื่อประมาณช่วงต้นเดือนกรกฏาคมที่ผ่านมา แล้วพบความผิดปกติเมื่อลองเขย่าเครื่องดูพบว่ามีเสียงเหมือนแบตเตอรี่ไม่แน่น เลยได้นำเครื่องไปให้ช้อป dtac สาขาหนึ่งตรวจสอบ ทางช้อปได้แนะนำให้ติดต่อที่ iCare เพราะหากจะให้ทางช้อปตรวจสอบจะต้องใช้เวลานานถึง 3 สัปดาห์ ทางเจ้าของกระทู้จึงได้นำไปให้ iCare ตรวจสอบและเปิดดูตัวเครื่องด้านใน สักพักเมื่อทางพนักงาน iCare ตรวจสอบแล้วแจ้งกับทางเจ้าของกระทู้ว่าสติกเกอร์ฟูแท็บหายไปรวมถึงน็อตต่างๆ ก็หายไปอีกหลายตัว ทางเจ้าของกระทู้จึงมั่นใจเลยว่าทาง dtac นำเครื่องย้อมแมวมาขายให้ลูกค้า และไม่มั่นใจกับค่ายนี้สักเท่าไร เรื่องราวจะเป็นอย่างไรต่อนั้นเราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ ได้ซื้อเครื่อง iPhone…