Tag: AIS
-
dtac ร่วมกับ AIS ยื่นหนังสือต่อ กสทช. ขอตรวจสอบวิธีการโอนย้ายลูกค้าที่ไม่เป็นธรรมผ่านร้านสะดวกซื้อ
dtac ร่วมกับ AIS ยื่นหนังสือต่อ กสทช. ขอตรวจสอบวิธีการโอนย้ายลูกค้าที่ไม่เป็นธรรมผ่านร้านสะดวกซื้อ ดีแทค ไตรเน็ต (DTN) และ แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค (AWN) ร่วมทำหนังสือยื่นต่อสำนักงาน กสทช. ขอให้เร่งรัดดำเนินการตรวจสอบวิธีการให้บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ กรณี ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บางรายที่ดำเนินการโอนย้ายลูกค้าของผู้ให้บริการรายอื่นผ่านร้านสะดวกซื้อ ซึ่งมีการวิพากษ์วิจารณ์เป็นอย่างมากว่าอาจไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ซึ่ง สำนักงาน กสทช. ได้กำหนดไว้ โดยทั้งนี้ DTN และ AWN ขอให้ กสทช. ตรวจสอบว่าวิธีการโอนย้ายเลขหมายของผู้ให้บริการรายดังกล่าว ในร้านสะดวกซื้อตามวิธีการที่เป็นข่าวนั้น มีการลงนามอย่างถูกต้องในแบบคำขอการโอนย้ายและการลงนามในสำเนาเอกสารต่างๆ หรือไม่ เพราะมีข้อน่าสงสัยว่าอาจไม่มีการดำเนินการเช่นนั้น และจำนวนการโอนย้ายเลขหมายก็เพิ่มสูงขึ้นมากอย่างผิดปกติ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายได้มาก เพราะหากไม่มีการลงนามโดยผู้โอนย้ายและไม่มีการเรียกเก็บเอกสารประจำตัวพร้อมลงนามให้ถูกต้อง ก็จะทำให้ไม่มีหลักฐานการยืนยันตัวตนหรือความเป็นเจ้าของเลขหมายก่อนการโอนย้ายที่ชัดแจ้ง ซึ่งจะก่อให้เกิดปัญหาตามมามาก และจะเป็นการดำเนินการที่ไม่อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์เดียวกันกับผู้ประกอบกิจการรายอื่นที่ดำเนินการภายใต้กฎเกณฑ์ของ กสทช. ส่งผลให้เกิดการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรม ไม่เท่าเทียมกัน ความเสี่ยงที่จะเกิดผลกระทบต่อผู้ใช้บริการที่อาจถูกลักลอบโอนย้ายเลขหมายโดยผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของเลขหมายที่แท้จริงก็อาจเกิดขึ้นได้ ในเรื่องนี้ กสทช. ได้ประกาศหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการโอนย้ายเลขหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการและกำกับดูแลการแข่งขันที่เป็นธรรมให้มีการเรียกเก็บเอกสารที่ลงนามยืนยันโดยผู้โอนย้าย หากมีผู้ประกอบการรายใดรายหนึ่งฝ่าฝืนประกาศหลักเกณฑ์ดังกล่าว ก็จะทำให้เกิดอุปสรรคต่อระบบการโอนย้ายผู้ใช้บริการที่ต้องมีการยืนยันตัวตนโดยการลงนามหรือลายมือชื่อ ด้วยเหตุนี้ ทาง DTN และ AWN จึงได้ร่วมกันยื่นหนังสือต่อ…
-
เผยสถิติความเร็วและการครอบคลุมสัญญาณ 4G LTE แต่ละประเทศทั่วโลก ไทยติดอันดับที่ 47
เผยสถิติความเร็วและการครอบคลุมสัญญาณ 4G LTE แต่ละประเทศทั่วโลก ไทยติดอันดับที่ 47 สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอนำสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G LTE ของแต่ละประเทศทั่วโลก ซึ่งเป็นสถิติที่ถูกเผยโดย OpenSignal ผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นทดสอบความเร็วเครือข่ายไร้สายมาให้เพื่อนๆ ได้ชมกัน โดยจะแบ่งการจัดอันดับออกเป็นหลากหลายประเภท แต่ที่เน้นเลยก็คือด้านของความเร็วและการครอบคลุมพื้นที่ใช้งานเป็นหลัก และรวบรวมเอาไว้ในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2015 ที่ผ่านมา ส่วนสถิติจะเป็นอย่างไรบ้าง ประเทศไทยบ้านเราจะติดอันดับอะไรบ้าง เราไปติดตามกันเลยค่ะ ประเทศที่มี 4G LTE ครอบคลุมมากที่สุด 1. เกาหลีใต้ 97% 2. ญี่ปุ่น 89% 3. ฮ่องกง 86% 4. คูเวต 85% 5. สิงคโปร์ 84% 6. สหรัฐอเมริกา 81% 7. อุรุกวัย 81% 8. ฮังการี 79% 9. ไต้หวัน 79% 10.…
-
AIS 4G ADVANCED ส่งความสุข มอบความเฮง กินฟรี ตรุษจีนเยาวราช
AIS 4G ADVANCED โดย บุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ พร้อมทีมผู้บริหารและพนักงาน ส่งมอบความสุขความโชคดีช่วงเทศกาลตรุษจีนให้แก่ชาวไทยเชื้อสายจีนย่านไชน่าทาวน์เยาวราช โดยจัดกิจกรรม “AIS 4G ADVANCED แจกอั่งเปา พร้อมชวนลูกค้ากินฟรี! กว่า 400 ร้านค้า ในงานตรุษจีนเยาวราช” ด้วยการมอบอั่งเปาให้ลูกค้าและประชาชนได้ เฮง เฮง เฮง กันตลอดทั้งปี พร้อมเชิญชวนลิ้มรสความอร่อยรับปีใหม่จีน กับแคมเปญ “มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี” ที่เยาวราช โดยให้ลูกค้าเอไอเอสสามารถรับสิทธิ์อร่อยฟรี กว่า 400 ร้านค้า ในวันที่ 8-9 กุมภาพันธ์ 2559 นี้ โดยมี พุฒ-พุฒิชัย, พีค-ภัทรศยา และ ใหญ่-ฝันดี ร่วมมอบความสุขด้วย โดยกิจกรรม “AIS LIVE 360 มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี” จะตระเวนจัดในจังหวัดต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นการมอบสิทธิพิเศษความอร่อยให้กับลูกค้าเอไอเอสตลอดทั้งปีนี้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่…
-
AIS กำลังเจรจา dtac ขอ Roaming 2G ขณะที่ True แย่งลูกค้า AIS ด้วยสารพัดวิธี
ลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า AIS อยู่ในระหว่างการเจรจากับ dtac ก่อนที่ลูกค้าจะได้รับผลกระทบจากซิมดับ ไม่สามารถใช้งานคลื่น 900 MHz ได้หลังจาก True ชำระเงินงวดแรกจากการประมูลคลื่นเก่าของ AIS อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ (7 ก.พ. 2559) ยังไม่มีการเซ็นสัญญาบริการโรมมิ่ง 2G กับทางเอไอเอส ภาพจาก http://pantip.com/topic/34760854 ทางด้าน True ก็เดินหน้าต่อเนื่อง พยายามอย่างหนักที่จะแย่งลูกค้าเอไอเอสที่ยังใช้ 2G 900 MHz ให้ย้ายเข้ามาเป็นลูกค้าทรู โดยติดประกาศหน้าร้าน 7-eleven ถึงเหตุผลที่ต้องย้ายเข้ามาใช้ TrueMove H ไม่ให้ใช้ AIS ต่อไป และไม่แนะนำให้ใช้ dtac แน่นอนว่าชาวบ้านตาดำ ๆ ที่ไม่รู้เรื่องอะไร อ่านแล้วก็คงเชื่อทันที เพราะเชื่อถือร้าน 7-eleven…
-
AIS ยืนยัน ลูกค้าโทรออกไปยังทุกเบอร์ได้ตามปกติ ไม่มีการบล็อกย้ายค่าย
วิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ AIS กล่าวว่า “ตามที่มีการแจ้งร้องเรียนผ่านสื่อว่า AIS ทำการปิดกั้นลูกค้าให้ใช้งานไม่สะดวกนั้น” “เอไอเอส ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่ได้มีการปิดกั้นการสื่อสารของลูกค้าแต่อย่างใด และลูกค้าเอไอเอสทุกท่านสามารถโทรออกไปยังทุกเบอร์ได้ตามปกติ โดยขณะนี้บริษัทฯได้มีการสื่อสารถึงลูกค้าที่ยังใช้เครื่องมือถือ 2G เนื่องจากมีความเป็นห่วงลูกค้าที่อาจจะไม่ได้รับความสะดวกในอนาคต จึงมีการแจ้งสิทธิพิเศษในการเปลี่ยนมือถือจาก 2G เป็น 3G และ 4G ได้ฟรี ในทุกช่องทาง อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะผ่านสื่อสารมวลชน, ผ่านสื่อในชุมชน, ส่ง SMS รวมถึงข้อความประชาสัมพันธ์เสียง ที่ลักษณะของการเตือนนั้น เมื่อลูกค้ากลุ่มที่ยังใช้งานมือถือ 2G กดโทรออกจะได้ยินเสียงข้อความประชาสัมพันธ์ดังกล่าว ที่แจ้งให้ทราบขั้นตอนการเปลี่ยนเครื่องได้ฟรีก่อน จากนั้นระบบจะเชื่อมต่อกับเบอร์ปลายทางที่ต้องการโทรไปหาตามปกติ โดยลูกค้าจะได้ยินข้อความนี้เพียง 1 วันเท่านั้น อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถกดยกเลิกการได้ยินข้อความเสียงดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง ที่หมายเลข *247*1# โทรออก ฟรี ซึ่งระบบได้แจ้งให้ลูกค้าทราบไว้ในข้อความด้วยอยู่แล้ว” นางวิไลกล่าว ทีมงาน 9ThaiPhone ขอขยายความ เนื่องจากผู้อ่านอาจไม่เข้าใจ เสียงประชาสัมพันธ์ที่แจ้งให้ลูกค้าอัพเกรดเครือข่ายเป็น 3G / 4G และแลกโทรศัพท์มือถือใหม่ได้ฟรีนั้น …
-
AIS 4G ADVANCED ส่งแพ็กเกจ 4G มิติใหม่ เน็ตแรงเต็มแม็กซ์ ไม่ลดสปีด
“AIS 4G ADVANCED” จัดเต็ม! โปรโมชั่นแพ็กเกจ 4G มิติใหม่ ครั้งแรกของเมืองไทย ให้ลูกค้าเล่นเน็ต 4G แบบเต็มแม็กซ์ ไม่ลดสปีด ที่มาพร้อม ดูหนังฟรี 4 เรื่องต่อสัปดาห์ ผ่านแอปฯ AIS PLAY, พื้นที่เก็บไฟล์ AIS Cloud+ 100 GB และ ฟรี! AIS SUPER Wifi ตลอดปี โปรโมชั่น “AIS 4G ADVANCED” มีให้เลือกหลากหลายแพ็กเกจตามไลฟ์สไตล์ของลูกค้า อาทิ เล่นเน็ตเยอะ ชื่นชอบการใช้คอนเทนต์, เล่นเน็ตหลายเครื่อง, แชร์ได้ทั้งค่าโทรและเน็ตในครอบครัว โดยมีแพ็กเกจให้เลือก ดังนี้ แพ็กเกจ AIS 4G MAX Speed แพ็กเกจสุดคุ้มที่ให้เล่นเน็ต 4G แรงเต็มสปีดทุกรูปแบบ ทั้งโหลดหนัง ฟังเพลง ดูซีรีส์ ได้จุใจ อาทิ…
-
สรุปในแบบเข้าใจง่าย ๆ ของความวุ่นวายหลังจบประมูลใบอนุญาตคลื่นความถี่ 900 MHz
#สรุป เรื่องวุ่นๆของ นายตัวป่วน (JAS) กับลูกเจ้าสัวสั่งลุย (TRUE) จ่ายไม่จ่าย จ่ายอะไร ทำไมไม่ยอมจ่าย ไม่จ่ายแล้วจะยังไง อะไรเมื่อไหร่ #ในสรุปเดียว 1. คือเรื่องมันเริ่มจากผลการประมูลคลื่นมือถือย่าน 900MHz เมื่อปลายปีก่อน มีการประมูล 2 ไลเซนส์ (ไลเซนส์ก็คือใบอนุญาตให้เอาคลื่นความถี่ไปทำธุรกิจมือถือ) 2. มีคนแข่งกันสี่เจ้าคือ เอไอเอส (ADVANC) ดีแทค (DTAC) กลุ่มทรู (TRUE) แล้วก็น้องใหม่ กลุ่มจัสมิน (JAS) ในวงเล็บคือตัวย่อหุ้นนะ 3. ตอนนั้นวิเคราะห์กันว่า เอไอเอสอยากได้คลื่นนี้เพราะมีฐานลูกค้าใช้อยู่แล้ว ส่วนดีแทคต้องการเพราะคลื่นเก่ากำลังจะหมดอายุในไม่กี่ปี ทรูนี่ชิลสุดเพราะมีคลื่นเหลือเฟือ ได้ก็ดีไม่ได้ก็ไม่เป็นไร ส่วนจัสมินอยากได้ เพราะต้องการเข้ามาทำธุรกิจมือถือด้วย 4. ตอนเคาะราคาก็กดกัน4วัน4คืน จนราคาพุ่งไปถึงไลเซนส์ละ 7หมื่นกว่าล้าน แพงติดอันดับโลกเลยทีเดียวแล้วได้คนชนะคือ TRUE กับ JAS สองเจ้านี้ก็ออกมาเริงร่าประกาศชัยชนะ 5. แต่จริงๆ ตอนเคาะราคามีข่าวว่าดีแทคเป็นรายแรกที่ถอดใจเพราะดูแล้วราคาสูงไป ไม่น่าคุ้ม เลยยอมถอย 6.…
-
AIS จับมือ NTT จากญี่ปุ่น พัฒนาระบบ Cloud มาตรฐานสากล เพื่อลูกค้าองค์กรในไทย
AIS จับมือ NTT พัฒนาระบบคลาวด์ มาตรฐานสากล เพื่อลูกค้าองค์กร เอไอเอส โดย นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานการตลาด ร่วมกับ เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น โดย นายฮิโรยูกิ นิชิโอกะ รองประธานฝ่ายบริการคลาวด์ ผู้ให้บริการคลาวด์แพลตฟอร์มระดับโลกจากประเทศญี่ปุ่น พัฒนาบริการ “คลาวด์ แพลตฟอร์ม” เพื่อลูกค้าองค์กร เพิ่มขีดความสามารถด้านไอที ช่วยรองรับการขยายตัวของระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายได้อย่างไร้ข้อจำกัด เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการคลาวด์ได้ โดยไม่ต้องกังวลกับการลงทุนเป็นจำนวนมาก และมั่นใจได้กับการบริหารจัดการ IT Infrastructure ด้วยมาตรฐานสูงสุด ช่วยเพิ่มศักยภาพในการดำเนินธุรกิจให้กับทุกองค์กร รองรับการเติบโตในยุคดิจิทัลได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ทั้งนี้ องค์กรที่สนใจ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ ais.co.th/business
-
ลูกค้า AIS ทยอยรับเครื่องที่จองไว้ ที่ อบต. และเทศบาลใกล้บ้าน ทั่วประเทศ
ลูกค้าเอไอเอส ทยอยรับเครื่องที่จองไว้ ที่ อบต. และเทศบาลใกล้บ้าน ทั่วประเทศ หลังจากที่เอไอเอสได้แจ้งให้ลูกค้าที่ยังใช้งานมือถือ 2G ทุกท่าน มาแลกเครื่องเป็น 3G หรือ 4G ได้ฟรี ตั้งแต่ช่วงปลายปี 2558 ที่ผ่านมา เพื่อให้สามารถใช้งานมือถือได้อย่างต่อเนื่องและเต็มประสิทธิภาพบนระบบ 3G และ 4G โดยมีลูกค้าที่กดจองเครื่องผ่าน 90099 เริ่มทยอยเข้ามารับเครื่อง ที่จุดบริการของเอไอเอสที่ อบต. และเทศบาลใกล้บ้าน ทั่วประเทศ สำหรับลูกค้า 2G ที่ยังไม่ได้มาแลกเครื่อง รีบกด 90099 เพื่อเช็คสิทธิ์และจองเครื่อง 3G หรือ 4G จากนั้นรอรับ SMS ตอบกลับ เพื่อแจ้งวันและสถานที่ในการรับเครื่องอีกครั้ง โดยมีทีมงานกว่า 1,000 คน พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ อบต. และเทศบาลใกล้บ้าน ทั่วประเทศ
-
ดีลสุดเฮง! ฉลองตรุษจีน AIS ลดราคาสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แก็ดเจ็ตสุดฮิตกว่า 300 รายการ ลดสูงสุด 88%
ดีลสุดเฮง! ฉลองตรุษจีน AIS ลดราคาสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แก็ดเจ็ตสุดฮิตกว่า 300 รายการ ลดสูงสุด 88% สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราก็ได้นำโปรโมชั่นดีๆ มาฝากกันอีกเช่นเคย ล่าสุด AIS Online Store ก็ได้ฉลองเทศกาลตรุษจีนโดยการเท่านั้น รวมไปถึงอุปกรณ์เสริมต่างๆ สูงสุด 88% มีมากกว่า 300 รายการ อาทิเช่น – Samsung Galaxy Note5 32 GB ลดเหลือ 21,900 บาท จากราคาปกติ 25,900 บาท – Samsung Galaxy Note5 64 GB ลดเหลือ 25,900 บาท จากราคาปกติ 29,900 บาท – iPhone 5S 16 GB ลดเหลือ…