Tag: AIS

  • AIS ได้คลื่น 900 MHz มาพร้อมศักยภาพ เสริมเครือข่ายดิจิทัลให้แข็งแกร่ง

    AIS ได้คลื่น 900 MHz มาพร้อมศักยภาพ เสริมเครือข่ายดิจิทัลให้แข็งแกร่ง

    by

    in

    AIS มั่นใจ คลื่น 900 MHz  มาพร้อมศักยภาพ เสริมเครือข่ายดิจิทัลให้แข็งแกร่ง รองรับนโยบายดิจิทัลไทยแลนด์ AIS ประกาศยืนยันความมั่นใจและคุ้มค่าทั้งทางด้านธุรกิจและประโยชน์ของส่วนรวม หลังได้คลื่น 900 MHz พร้อมส่งมอบบริการที่เป็นเลิศและเต็มประสิทธิภาพ เร็ว แรง ทะลุ ทุกข้อจำกัด ให้แก่ลูกค้าทุกพื้นที่ทั่วไทย  ส่งผลให้เครือข่ายเอไอเอสแข็งแกร่ง ติดปีกให้เศรษฐกิจไทยพุ่งทะยาน เสริมศักยภาพโครงข่ายพื้นฐานด้านดิจิทัลของประเทศให้แข็งแกร่งรับการเติบโตดิจิทัลไทยแลนด์ นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า “ตามที่ กสทช. ได้จัดให้มีการประมูลคลื่น 900 MHz ในช่วงที่ผู้ชนะการประมูลรายหนึ่งไม่มาชำระเงินขึ้น  และเอไอเอสเป็นผู้ได้รับใบอนุญาตคลื่น 900 MHz ดังกล่าว ด้วยมูลค่า 75, 654 ล้านบาท นั้น  บริษัทฯ ยืนยันว่าการเข้าประมูลคลื่น 900 MHz ดังกล่าว ได้ผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบแล้วในทุกด้าน…

  • ห้ามพลาด!! แชร์ประสบการณ์เคลม iPhone 6s Plus หลังทำประกัน AIS Mobile Care

    ห้ามพลาด!! แชร์ประสบการณ์เคลม iPhone 6s Plus หลังทำประกัน AIS Mobile Care

    ห้ามพลาด!! แชร์ประสบการณ์เคลม iPhone 6s Plus หลังทำประกัน AIS Mobile Care สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ก่อนหน้านี้หากใครได้ติดตามข่าวสารกับทาง 9thaiphone ซึ่งทางเรามักจะนำเสนอข้อมูลและนำกระทู้บทความจากเว็บไซต์ชื่อดังมาฝากเพื่อนๆ กันอยู่เสมอ ส่วนใหญ่แล้วบทความที่เรานำมาฝากกันนั้นจะเป็นกระทู้บทความที่กำลังเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์และเป็นบทความที่สมาชิกเว็บไซต์สนใจ ล่าสุดเราได้ไปพบบทความหนึ่งของ คุณ pupidizer จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “ประสบการณ์ตรงสดๆ ร้อนๆ AIS Mobile Care กับ iPhone” ที่ออกมาแชร์ประสบการณ์ตรงของตนเองสำหรับกรณีสมัครทำประกัน AIS Mobile Care กับทาง AIS โดยเสียเดือนละ 99 บาท เป็นระยะเวลา 1 ปีกับอีก 6 เดือน ซึ่งกระทู้บทความนี้สามารถลบคำครหาในส่วนที่หลายคนเคยมาแชร์ในพันทิปเกี่ยวกับประกัน AIS Mobile Care ได้ในส่วนหนึ่ง โดยก่อนหน้านี้มีแต่คนมาแชร์ประสบการณ์ในแง่ลบมากมายนับไม่ถ้วน แต่ทางเจ้าของกระทู้ขอแหวกแนวสักนิดเมื่อเขาประทับใจในบริการนี้ของ AIS เป็นอย่างมาก เริ่มเรื่องที่ทางเจ้าของกระทู้ได้ทำ iPhone 6 Plus…

  • ซื้อสมาร์ทโฟนจาก AIS Shop ควรเช็คเครื่องให้เรียบร้อยก่อนจะเซ็นรับของ ไม่งั้นอาจเจอแบบนี้!

    ซื้อสมาร์ทโฟนจาก AIS Shop ควรเช็คเครื่องให้เรียบร้อยก่อนจะเซ็นรับของ ไม่งั้นอาจเจอแบบนี้!

    ซื้อสมาร์ทโฟนจาก AIS Shop ควรเช็คเครื่องให้เรียบร้อยก่อนจะเซ็นรับของ ไม่งั้นอาจเจอแบบนี้! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ สำหรับใครที่กำลังเตรียมตัวเตรียมสตางค์ไปซื้อมือถือสมาร์ทโฟนตลอดจนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์ใดๆ วันนี้เราขอนำกระทู้บทความของ คุณ Benzcania_VolB12B จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “แชร์ประสบการณ์การซื้อโทรศัพท์ อย่าเพิ่งเซ็นรับจนกว่าจะได้เช็คเครื่องจนพอใจ! (AIS Shop มาบุญครอง)” มาฝากกัน ซึ่งเนื้อหาภายในบทความนั้นแอดมินเชื่อว่าเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ท่านอื่นได้เป็นอย่างดีสำหรับกรณีซื้อมือถือและสินค้าอื่นๆ ที่ควรจะตรวจสอบให้ดีเสียก่อนจะเซ็นเอกสารรับทราบใดๆ เริ่มเรื่องที่เดิมทีเจ้าของกระทู้ใช้งานซิมเติมเงินของ AIS แล้วอยากจะเปลี่ยนไปใช้รายเดือนเพราะได้ซื้อ iPhone 5s ในราคาพิเศษ เลยเดินทางไปยัง AIS Shop สาขามาบุญครองเพื่อจัดการเปลี่ยนและรับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษ พร้อมกับทำการเช็คเครื่องตามปกติและทางพนักงานก็มีการแนะนำจุดเช็คเครื่องตามใบ Check List ระหว่างที่เจ้าของกระทู้ได้ทำการเช็คเครื่องตามใบที่พนักงานยื่นให้แต่ยังเช็คไม่เสร็จ ทางพนักงานได้เร่งให้ลงชื่อในใบเช็คอยู่หลายครั้ง ทางเจ้าของกระทู้จึงได้เซ็นไปก่อนเผื่อจะได้ไปดำเนินการในส่วนอื่นๆ จะได้ไม่เสียเวลา ครู่หนึ่งทางพนักงานกลับมาพร้อมถุงใส่ของยื่นให้เจ้าของกระทู้พร้อมกับไหว้ขอบคุณปิดการขายในทันทีทั้งๆ ที่เจ้าของกระทู้ยังเช็คเครื่องอยู่ เจ้าของกระทู้ไม่คิดอะไรมากจึงได้นั่งเช็คเครื่องในร้านต่อเพื่อให้พนักงานคนดังกล่าวไปต้อนรับและให้บริการลูกค้าท่านอื่นแทน ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่อระหว่างที่เจ้าของกระทู้ได้เช็คเครื่องไปสักระยะหนึ่งเมื่อลอกพลาสติกห่อเครื่องออกพบรอยที่หลังตัวเครื่องใกล้รูชาร์จและมีรอยเล็กๆ บนหน้าจอ จึงได้เรียกพนักงานคนเดิมกลับมาเพื่อแจ้งปัญหาและขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่ทางพนักงานยืนยันว่าไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องให้ได้เนื่องจากเซ็นชื่อยินยอมไปเรียบร้อยแล้ว ส่วนเรื่องราวจะเป็นอย่างไรต่อนั้นเราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ ครั้งแรกครับกับการซื้อโทรศัพท์ผ่าน AIS Shop เพราะว่าสนใจเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนแล้วได้ซื้อเครื่องราคาพิเศษ (มั่นใจกับระบบการให้บริการและคุณภาพสินค้าเลยยอมเปลี่ยนเป็นรายเดือนพร้อมแลกซื้อเครื่อง) ทีนี้เลยจัดการเปลี่ยนและแลกซื้อ iPhone 5s…

  • เน็ตหอ AIS Fibre อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเติมเงินราคาประหยัดในมหาวิทยาลัยดัง

    เน็ตหอ AIS Fibre อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเติมเงินราคาประหยัดในมหาวิทยาลัยดัง

    by

    in

    เอไอเอส ไฟเบอร์ เปิดตัว “เน็ตหอ” เจาะกลุ่มหอพักนักศึกษา เข้าอยู่ พร้อมใช้ ไฟเบอร์แท้ 100% ในราคาสุดประหยัด มอบมิติใหม่ของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเติมเงิน ครั้งแรกของไทย เอไอเอส ตอกย้ำผู้นำด้านเครือข่ายและบริการดิจิทัลอันดับหนึ่งของประเทศ เดินหน้าพลิกโฉมวงการบรอดแบนด์ไปอีกขั้น เปิดให้บริการ “เน็ตหอ โดย เอไอเอส ไฟเบอร์”   มิติใหม่ของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเติมเงิน เป็นครั้งแรกของไทย เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่แตกต่างของกลุ่มนิสิต นักศึกษา ที่พักอาศัยตามหอพักบริเวณรอบมหาวิทยาลัย  ชูจุดเด่น เข้าอยู่พร้อมใช้ ไฟเบอร์แท้ 100% ด้วยความเร็วเต็มสปีดทุกห้อง ในราคาสุดประหยัด เริ่มต้น 15/5 Mbps เพียง 500 บาท ต่อ30 วัน เติมเงินง่าย สะดวกสบายผ่านทุกช่องทางเติมเงิน วัน-ทู-คอล! เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เปิดประตูสู่โลกของข้อมูลข่าวสารและการเรียนรู้ ส่งเสริมประโยชน์ด้านการศึกษาให้กับกลุ่มนิสิต นักศึกษา และคนรุ่นใหม่ อีกทั้งประกาศความพร้อมโครงข่ายบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต “AIS Fibre” ครอบคลุมเต็มพื้นที่กรุงเทพฯ และอีก 24 จังหวัดทั่วประเทศ ภายในสิ้นปี…

  • งงสุดขีด!! ย้ายค่ายไม่ผ่านเพราะ AIS แอบยัดโปรเสริมพิเศษให้แบบสดๆ ร้อนๆ

    งงสุดขีด!! ย้ายค่ายไม่ผ่านเพราะ AIS แอบยัดโปรเสริมพิเศษให้แบบสดๆ ร้อนๆ

    by

    in

    งงสุดขีด!! ย้ายค่ายไม่ผ่านเพราะ AIS แอบยัดโปรเสริมพิเศษให้แบบสดๆ ร้อนๆ สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เรียกได้ว่าโปรโมชั่นที่ทางผู้ให้บริการเครือข่ายหลักๆ ทั้ง 3 ค่ายในประเทศไทยออกมาดึงดูดใจให้ลูกค้าฝ่ายตรงข้ามพากันทยอยย้ายเบอร์มายังค่ายของตน แต่มีบางค่ายเท่านั้นที่จะใช้วิธีการฉุดรั้งผู้ใช้งานของตนเอาไว้ไม่ให้ย้ายไปยังค่ายอื่น โดยการสมัครโปรเสริมหรือแพ็กเกจรายเดือนให้โดยอัตโนมัติเพื่อเป็นพันธะสัญญาให้ทำการย้ายออกไม่ได้ และหลังจากที่เราได้นำเสนอบทความที่ว่า dtac ได้สมัครแพ็กเกจให้ผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติและทำให้ผู้ใช้งานคนดังกล่าวไม่สามารถย้ายค่ายเพื่อไปซื้อ iPhone SE ที่ในขณะนั้นจัดโปรเอาใจลูกค้าย้ายค่ายได้ (ดูเพิ่มเติม) ล่าสุดมีกรณีเช่นเดียวกันเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อมีบทความของ คุณ smarttrader จาก Pantip.com ชื่อบทความว่า “แบบนี้ก็มีด้วย! AIS แอบยัดโปรเสริมพิเศษเพื่อให้ย้ายค่ายไม่ผ่าน จะเลียนแบบค่ายใบพัดหรือครับ?” ซึ่งภายในบทความเจ้าของกระทู้ได้มาเล่าประสบการณ์การย้ายค่ายเบอร์เติมเงินจาก AIS ไปยังเครือข่าย True โดยเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคมที่ผ่านมาเจ้าของกระทู้ได้ทำเรื่องย้ายค่าย แต่ได้รับแจ้งจาก True ว่าทาง AIS ปฏิเสธการย้ายค่ายเนื่องมาจากเจ้าของกระทู้ได้ติดสัญญาอยู่ นั่นทำให้เจ้าของกระทู้งงมาก ในเมื่อเบอร์ของตนเป็นแบบเติมเงินจะติดสัญญาได้อย่างไร ทางเจ้าของกระทู้จึงได้ทำการติดต่อไปยัง Call Center เพื่อสอบถามถึงกรณีดังกล่าว โดยทางเจ้าหน้าที่ได้ให้คำตอบว่าเบอร์ดังกล่าวได้รับสิทธิ์เน็ตฟรี 200MB ที่เป็นสิทธิพิเศษที่มอบให้กับลูกค้าที่จะย้ายค่ายออก ซึ่งเจ้าของกระทู้ได้กล่าวว่าก่อนหน้านี้ไม่เคยมี SMS ใดๆ เพื่อให้กดรับสิทธิ์นี้เลยอยู่ดีๆ ทาง…

  • ผมทำผิดอะไร!! ลูกค้าลั่นเหตุ iPhone 6s Plus สีลอกแต่ Apple ไม่รับเคลม

    ผมทำผิดอะไร!! ลูกค้าลั่นเหตุ iPhone 6s Plus สีลอกแต่ Apple ไม่รับเคลม

    ผมทำผิดอะไร!! ลูกค้าลั่นเหตุ iPhone 6s Plus สีลอกแต่ Apple ไม่รับเคลม สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เรามีกระทู้บทความแนะนำของคุณ NuengZuZa จาก Pantip.com มาฝากกัน โดยมีชื่อบทความว่า “iPhone 6s Plus สีชมพู ราคาสามหมื่นลอกแต่ Apple ไม่รับเคลม ผมทำผิดอะไรหรอ” ซึ่งภายในบทความเจ้าของกระทู้ท่านนี้ได้มาแชร์ประสบการณ์การใช้งาน iPhone 6s Plus ให้เพื่อนๆ สมาชิกได้รับทราบกัน เริ่มเรื่องจากที่เจ้าของกระทู้ได้ซื้อเครื่อง iPhone 6s Plus มาจาก AIS เมื่อเดือนมกราคาที่ผ่านมาแล้วเครื่องเกิดสีลอกเป็นรอยถลอก เมื่อจะไปขอเคลมเครื่องทางเจ้าหน้าที่ให้คำตอบว่ากรณีดังกล่าวไม่อยู่ในประกัน และเมื่อโทรไปสอบถาม Apple ที่สิงคโปร์ก็ได้รับคำตอบว่ากรณีนี้ไม่รับเคลมเช่นกัน จึงทำให้เจ้าของกระทู้เกิดความสงสัยและเกิดคำถามขึ้นมาว่าตัวเองทำอะไรผิด แล้วทำไมบริการหลังการขายถึงเป็นเช่นนี้ เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ ผมซื้อเครื่องจาก AIS เมื่อมกราคมที่ผ่านมา ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าเครื่องสีลอกอยู่นอกเงื่อนไข โทรไปสิงคโปร์ก็ไม่รับเคลมไม่ทราบว่าผมทำผิดอะไรครับผมจ่ายเงินคุณแล้วคุณก็ปล่อยลูกค้าลอยแพแบบนี้หรอ นี่หรือบริการหลังการขายของพวกคุณ ผมใช้ของคุณมากี่รุ่นต่อกี่รุ่นคุณทำกับผมแบบนี้หรอ และ AIS คุณนำเครื่องมาขายไม่คิดจะช่วยหรืออะไรลูกค้าเลยใช่ไหมครับ ตอบได้แค่ว่ามันอยู่นอกประกัน อย่างน้อยช่วยส่งตรวจสอบผมก็พอใจแล้วแค่ช่วยนะแต่นี้ไม่ได้อย่างเดียวเสียความรู้สึกครับ!…

  • ห้ามพลาด!! พาสำรวจราคาพร้อมโปรโมชั่น สมาร์ทโฟนรุ่นเด่นในงาน Thailand Mobile Expo 2016

    ห้ามพลาด!! พาสำรวจราคาพร้อมโปรโมชั่น สมาร์ทโฟนรุ่นเด่นในงาน Thailand Mobile Expo 2016

    ห้ามพลาด!! พาสำรวจราคาพร้อมโปรโมชั่น สมาร์ทโฟนรุ่นเด่นในงาน Thailand Mobile Expo 2016 สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ก็กลับมาพบกันอีกครั้งในงานมหกรรมมือถือที่ใหญ่ที่สุด และรวมโปรโมชั่นส่วนลดของแถมสุดคุ้มมากมายกับงาน Thailand Mobile Expo 2016 ซึ่งในครั้งนี้จัดขึ้นระหว่างวันที่ 19-22 พฤษภาคม 2559 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ภายในงานแบรนด์ดังๆ ต่างยกทัพมือถือสมาร์ทโฟนหลากหลายรุ่นมาให้เพื่อนๆ ได้เลือกจับจองกัน อาทิ Samsung, Lenovo, OPPO, vivo, Sony, Huawei หรือ Asus เป็นต้น และบูธตัวแทนจำหน่ายชั้นนำทั่วไปไม่ว่าจะเป็น TG FONE, Power Buy และ Jaymart รวมไปถึงผู้ให้บริการเครือข่ายหลักๆ ในประเทศไทยอย่าง AIS, dtac และ TrueMove H ต้องบอกเลยว่าบรรยากาศภายในงานวันนี้คึกคักสุดๆ ลดแลกแจกแถมกันกระหน่ำ สำหรับเพื่อนๆ ที่กำลังมองหาสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ราคาสุดคุ้มแบบหาที่ไหนไม่ได้ โปรโมชั่นเด็ดมาเต็ม พร้อมของแถมอีกเพียบ ก็ไม่ควรพลาดงานนี้ด้วยประการทั้งปวง…

  • AIS ชวนลูกค้าร่วมบริจาคเงิน สร้างอาคารผู้ป่วยโรงพยาบาลศิริราช เพียงแค่กด *984*100#

    AIS ชวนลูกค้าร่วมบริจาคเงิน สร้างอาคารผู้ป่วยโรงพยาบาลศิริราช เพียงแค่กด *984*100#

    by

    in

    เอไอเอส ขอเชิญลูกค้าร่วมบริจาคเงิน สร้างอาคารผู้ป่วยโรงพยาบาลศิริราช ในโครงการ “ทำดีได้ ด้วยปลายนิ้ว” เอไอเอส สนับสนุนช่องทางการทำบุญผ่านมือถือในโครงการ “ทำดีได้ ด้วยปลายนิ้ว” เชิญชวนลูกค้า และคนไทยร่วมบริจาคเงินเพื่อสมทบทุนสร้างอาคารนวมินทรบพิตร 84 พรรษา โรงพยาบาลศิริราช โดยสามารถบริจาคด้วยวิธีการง่ายๆ เพียงกด *984*100# และโทรออก ตั้งแต่วันนี้ – 31 ธันวาคม 2559 นางอมรรัตน์ ชาญปรีชญา ผู้อำนวยการส่วนงานประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์องค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ  เอไอเอส เผยว่า “เอไอเอสให้ความสำคัญ ในเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคม มาอย่างต่อเนื่อง และเพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยพัฒนาสังคม และประเทศไทยให้มีคุณภาพ เอไอเอสจึงได้ร่วมสนับสนุนโครงการดังกล่าว เพื่อระดมทุนสร้างอาคารผู้ป่วยที่โรงพยาบาลศิริราช  ก็ขอเชิญชวนลูกค้า และคนไทยที่มีจิตศรัทธามาร่วมบริจาคเงิน สร้างกุศลครั้งยิ่งใหญ่ด้วยกันนะคะ เพียงกด *984*100# แล้วโทรออก โดยการกด 1 ครั้งเท่ากับบริจาค 100 บาทค่ะ” ด้าน…

  • ลูกค้าทำเรื่องย้ายค่ายจาก True ไป AIS ระหว่างทางพบสิ่งที่น่าทึ่งจนต้องแชร์!!

    ลูกค้าทำเรื่องย้ายค่ายจาก True ไป AIS ระหว่างทางพบสิ่งที่น่าทึ่งจนต้องแชร์!!

    by

    in ,

    ลูกค้าทำเรื่องย้ายค่ายจาก True ไป AIS ระหว่างทางพบสิ่งที่น่าทึ่งจนต้องแชร์!! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ สำหรับการให้บริการแล้วนับว่ารอยยิ้มและสีหน้าท่าทางที่เต็มใจให้บริการนับเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากจะให้ความรู้สึกที่ดีในการใช้บริการของลูกค้าแล้ว ยังช่วยสร้างรอยยิ้มและความเชื่อมั่้นไม่เกิดความเคว้งคว้างในการใช้บริการอีกด้วย ล่าสุดเราได้ไปพบกระทู้บทความหนึ่งของคุณ SaTiTRaM จาก www.pantip.com ชื่อบทความว่า “วันนี้ทำเรื่องย้ายจาก True เข้า AIS ก็พบสิ่งที่น่าทึ่งมาก!” ที่กำลังได้รับความสนใจจากเหล่าสมาชิก ภายในบทความเจ้าของกระทู้ได้มาแชร์ประสบการณ์การใช้บริการและการให้บริการของพนักงาน AIS และ True โดยเขาพบว่าทั้งสองโเปอเรเตอร์มีสิ่งที่น่าทึ่งและมีจุดแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งเจ้าของกระทู้ได้กล่าวว่าตนเองเป็นลูกค้า Black Card ของ True มานานหลายปี และต้องการที่จะย้ายค่ายไปยัง AIS ทุกครั้งที่เจ้าของกระทู้ได้ไปติดต่อขอรับบริการที่ True Shop พนักงานที่ให้บริการมักจะทำหน้าตาบึ้งตึง เมื่อถามคำถามเยอะก็จะแสดงสีหน้าและอาการเหวี่ยงออกมาทันที เมื่อโทรถาม Call Center ยังพอได้คุยกับพนักงานที่สุภาพบ้าง แต่เมื่อถามคำถามเยอะก็จะมีน้ำเสียงเหวี่ยงเช่นเดียวกัน แต่เมื่อเทียบกับพนักงานและการให้บริการของ AIS แล้ว พนักงาน AIS Shop ที่มีลูกค้าเป็นจำนวนมากกลับให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพและยิ้มแย้มแจ่มใส เมื่อโทรถามและใช้บริการ Call Center รู้สึกได้ว่าคุยด้วยน้ำเสียงไพเราะเต็มใจให้บริการ ถามเยอะก็ไม่มีทีท่าว่าจะรำคาญหรือเหวี่ยงใส่ลูกค้าให้บริการที่ดีจนจบการสนทนา…

  • ผู้ใช้งานเผย! แคมเปญลูกค้า 2G รับเครื่อง 3G ฟรีของ AIS ให้ความรู้สึกไม่ต่างอะไรกับขอทาน

    ผู้ใช้งานเผย! แคมเปญลูกค้า 2G รับเครื่อง 3G ฟรีของ AIS ให้ความรู้สึกไม่ต่างอะไรกับขอทาน

    by

    in

    ผู้ใช้งานเผย! แคมเปญลูกค้า 2G รับเครื่อง 3G ฟรีของ AIS ให้ความรู้สึกไม่ต่างอะไรกับขอทาน สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่ AIS ได้จัดให้ลูกค้า 2G รับมือถือเครื่อง 3G ฟรีโดยที่ไม่ต้องนำเครื่องเก่ามาแลก ไม่ต้องจอง และไม่ต้องแลกเครื่องเพียงแค่กดเช็กสิทธิ์ฟรี *999# ซึ่งลูกค้าสามารถเดินทางไปยัง AIS Shop ใกล้บ้านเพื่อรับสิทธิ์ได้ทันที ล่าสุดดูเหมือนแคมเปญนี้จะมีผู้ออกมาแชร์ประสบการณ์การรับเครื่องฟรีที่ไม่ค่อยสบอารณ์สักเท่าไหร่ให้เพื่อนๆ สมาชิกได้รับทราบกัน เราได้ไปพบบทความหนึ่งซึ่งเป็นบทความของคุณ mt4928 จาก Pantip.com มีชื่อบทความว่า “AIS จัดให้ ลูกค้า 2G รับเครื่องฟรีรู้สึกไม่ต่างจากขอทานกลุ่มหนึ่ง” ซึ่งดูจากชื่อบทความแล้วทำให้เราเห็นภาพและเนื้อหาภายในกระทู้ทันที เริ่มเรื่องว่าทางด้านเจ้าของกระทู้มีความสนใจที่จะไปรับเครื่อง 3G ฟรี แต่เมื่อไป AIS Shop สาขาไหนก็แจ้งตลอดว่าเครื่องหมดแล้วนัดวันก็เลื่อนวันรับไปเรื่อยๆ ล่าสุดทางเจ้าของกระทู้ได้มีนัดไปรับเครื่อง Samsung ปุ่มกดที่ร้าน Telewiz สาขาใกล้บ้าน และตัดสินใจไปรับมือถือช่วงบายโมงกว่า เพื่อให้ทางพนักงานได้เตรียมเครื่องให้พร้อมและไปช่วงหลังพักเที่ยงเพื่อให้พนักงานพร้อมให้บริการ ปรากฏว่าทางพนักงานได้แจ้งกับเจ้าของกระทู้ว่าต้องมาใหม่ในช่วง 15.00 น. โดยที่ไม่ได้แจ้งเหตุผลใดๆ ทั้งสิ้น…