Tag: AIS
-
ดราม่าเกิด!! สาวโพสต์ภาพเครื่อง Demo ที่ช็อป AIS พร้อมข้อความแทงใจ “ไม่มีปัญญาซื้อ อย่าเล่น!”
ดราม่าเกิด!! สาวโพสต์ภาพเครื่อง Demo ที่ช็อป AIS พร้อมข้อความแทงใจ “ไม่มีปัญญาซื้อ อย่าเล่น!” สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เมื่อวานนี้กลายเป็นประเด็นดราม่าใหญ่โต เมื่อหญิงสาวรายหนึ่งได้โพสต์ภาพ iPhone เครื่อง Demo ที่โชว์หน้าร้านของช็อป AIS สาขาหนึ่งลงบนเฟสบุ๊คเพจ AIS Call Center ถ้าหากมันเป็นเครื่อง Demo ที่โชว์ธรรมดาๆ ก็จะไม่มีปัญหาหรือประเด็นอะไร แต่ทว่าหน้าจอของเครื่องดังกล่าว มีข้อความว่า “ไม่มีปัญญาซื้อ อย่าเล่น” ซึ่งหญิงสาวกล่าวอ้างว่าตอนแรกมันไม่ได้ขึ้นเป็นรูปนี้ แต่ภาพวอลเปเปอร์แทงใจดังกล่าวได้ถูกตั้งหลังจากที่คุณแม่ของสาวรายนี้เดินดูเครื่อง Demo อยู่สักพักหนึ่ง และเมื่อเดินกลับไปดูอีกรอบพนักงานทั้งหญิง และชายต่างหัวเราะขำขันกันอย่างสนุกสนาน จากกรณีนี้เองทาง AIS Call Center ได้เข้ามาชี้แจงว่าเครื่อง Demo หรือเครื่องสำหรับทดลองการใช้งาน ในแต่ละวันนั้นมีผู้เข้ามาทดลองเล่นเป็นจำนวนมาก ฟังค์ชั่นหรือเมนูต่างๆ รวมไปถึง App Note ตามภาพที่มีข้อความดังกล่าว ซึ่งในแต่ละวันจะมีการล้างข้อมูลใหม่ทุกๆ วัน จากกรณีนี้ AIS มีระบบ และมาตรการตรวจสอบ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในสาขาผ่านกล้อง CCTV…
-
AIS ส่งมอบประสบการณ์ความบันเทิงจากโลกภาพยนตร์อย่างต่อเนื่อง กับอภิมหาภาพยนตร์มหากาพย์แห่งปี BEN-HUR
เอไอเอส ส่งมอบประสบการณ์ความบันเทิงจากโลกภาพยนตร์อย่างต่อเนื่อง กับอภิมหาภาพยนตร์มหากาพย์แห่งปี “BEN-HUR” เอไอเอส โดย นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ เดินหน้าส่งมอบประสบการณ์ความบันเทิงด้านภาพยนตร์ให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยการต่อยอดแนวคิด “AIS LIVE 360º” จับมือกับ โรงภาพยนตร์ในเครือ เอส เอฟ โรงภาพยนตร์มาตรฐานระดับโลก จัดกิจกรรม AIS Exclusive Movie เพื่อมอบประสบการณ์ทางด้านความบันเทิงสุดพิเศษให้แก่ลูกค้า กับอภิมหาภาพยนตร์มหากาพย์แห่งปี เรื่อง BEN-HUR โดยนอกจากลูกค้าที่ซื้อบัตรเข้าชมจะได้รับสิทธิพิเศษส่วนลดแล้ว ยังได้รับความบันเทิงจากโชว์พิเศษของศิลปินชื่อดัง รวมถึงอร่อยกับอาหาร และเครื่องดื่ม พร้อมลุ้นรับของรางวัลมากมายภายในงานอีกด้วย โดยเอไอเอสจะยังคงสร้างสรรค์กิจกรรมดีๆ เพื่อมอบประสบการณ์ด้านความบันเทิงให้แก่ลูกค้าตลอดทั้งปี ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ AIS Privilege Line Official
-
AIS ให้ความช่วยเหลือ พร้อมดูแลลูกค้าจากเหตุการณ์น้ำท่วมในภาคเหนือ
เอไอเอส ให้ความช่วยเหลือ พร้อมดูแลลูกค้าจากเหตุการณ์น้ำท่วมในภาคเหนือ นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า “จากเหตุการณ์น้ำท่วมในหลายอำเภอของจังหวัดน่าน, พะเยา และเชียงราย เอไอเอส ได้มีการวางแผนและมีมาตรการในการเตรียมความพร้อมในทุกๆด้าน เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้โทรศัพท์สื่อสารได้อย่างต่อเนื่องในสถานการณ์ฉุกเฉิน โดยในส่วนของสถานีชุมสายและสถานีฐาน ในพื้นที่ที่มีความเสี่ยงน้ำท่วม เราได้ยกระดับความสูงของอุปกรณ์ตู้คอนเทนเนอร์ รวมทั้งเตรียมระบบไฟฟ้าสำรอง น้ำมัน และการส่งกำลังซ่อมบำรุง ในกรณีที่มีการตัดไฟจากการไฟฟ้า เพื่อให้สัญญาณเครือข่ายเป็นไปอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังเตรียมแผนในการปรับ Traffic การสื่อสารไปยังชุมสายอื่นๆ ให้สามารถรองรับและใช้งานแทนชุมสายที่ได้รับผลกระทบได้ทันที พร้อมทั้งเตรียมรถโมบายเคลื่อนที่ เพื่อรองรับการสื่อสารในพื้นที่ประสบปัญหา โดยมีทีมวิศวกรเอไอเอสที่คอยควบคุมสถานการณ์ และคอลล์ เซ็นเตอร์ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่น้ำท่วม ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยเอไอเอสได้เติมเงินและวันให้ลูกค้าพรีเพด ที่เงินและวันหมด เพื่อให้สามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง ส่วนลูกค้าระบบรายเดือน เอไอเอสได้ยกเลิกการระงับสัญญาณชั่วคราวให้ลูกค้า รวมทั้งยังให้ลูกค้าและประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อน เครื่องมือถือตกน้ำ สามารถนำเครื่องที่ตกน้ำมาแลกเครื่องใหม่ได้ที่หน่วยบริการเคลื่อนที่ของเอไอเอส ที่จะเข้าไปให้บริการที่ศูนย์ผู้ประสบภัย โดยในเบื้องต้นจะให้บริการในพื้นที่จังหวัดน่าน และ จังหวัดพะเยา ตั้งแต่วันพรุ่งนี้เป็นต้นไป นอกจากนี้ เอไอเอสยังมอบน้ำดื่มและเงินช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมด้วย โดยจะเฝ้าติดตามและเตรียมพร้อมให้ความช่วยเหลือในพื้นที่อื่นๆ ที่อาจเกิดน้ำท่วมขึ้นได้”
-
กสทช. แจ้งสิทธิพื้นฐานของลูกค้าในทุกช็อปของค่ายมือถือ
กสทช. แจ้งสิทธิพื้นฐานของลูกค้าในทุกช็อปของค่ายมือถือ นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า แนวทางการทำงานในช่วงครึ่งปีหลังของ กสทช.จะเน้นการกำกับดูแลเชิงรุก โดยวันที่ 15 สิงหาคมที่ผ่านมามีการรณรงค์คำประกาศสิทธิผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ คือ สิทธิพื้นฐานของผู้ใช้บริการว่ามีอะไรบ้าง เช่น มีสิทธิย้ายค่ายเบอร์เดิม รายเดือนถ้าเลิกสัญญาจะทำอย่างไร ค้างค่าบริการ 2 เดือนถึงจะถูกตัดสาย หรือถูก SMS กวนใจจะทำอย่างไร เป็นต้น เนื่องจากสิทธิพื้นฐานเหล่านี้ผู้ใช้บริการบางรายยังไม่รู้ “คำประกาศสิทธิผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะถูกติดไว้ในช็อปของผู้ให้บริการมือถือทุกราย ซึ่งในส่วนของ TrueMove H และ AIS จะมีผลทางกฎหมายด้วย เพราะเป็นหนึ่งในเงื่อนไขการใช้งานคลื่น 1800MHz และ 900MHz หากไม่ปฏิบัติตามจะผิดเงื่อนไข ขณะที่ dtac ทีโอที และ กสท โทรคมนาคม ก็ต้องการรณรงค์ให้ข้อมูลสิทธิผู้บริโภคเช่นกัน” นายก่อกิจ กล่าว นายก่อกิจ ระบุว่า หลังจัดทำคำประกาศสิทธิผู้ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่เสร็จแล้ว ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลาอีก 3 เดือน กสทช.จะจัดทำคำประกาศสิทธิผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อไป…
-
เจ้าเก่า!! แชร์ประสบการณ์แบตเตอรี่มือถือระเบิด เคราะห์ดีไม่เจ็บตัว
เจ้าเก่า!! แชร์ประสบการณ์แบตเตอรี่มือถือระเบิด เคราะห์ดีไม่เจ็บตัว สวัสดีค่ะเพื่อนๆ กรณีมือถือหรือแบตเตอรี่ระเบิดเรามักจะเห็นกันเป็นประจำ ซึ่งสาเหตุอาจเกิดจากคุณภาพสินค้า คุณภาพการผลิต ตลอดทั้งคุณภาพของชิ้นส่วนอุปกรณ์ต่างๆ และวันนี้เรามีกระทู้บทความของ คุณ aotthekop จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “แบตเตอรี่ระเบิด โชคดีมากที่เป็นตอนชาร์จทิ้งไว้” มาฝากกัน เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ รายละเอียดตามรูปเลยครับ ผมไม่อยากได้เครื่องใหม่ แค่มาตั้งกระทู้ว่าโทรศัพท์แบตเตอรี่มันระเบิด และยังโชคดีที่ไม่โดนตอนถืออยู่ แบตเตอรี่ก็แบตเดิมๆ ถ้าเครื่องดีจริงแบตเตอรี่มันไม่ควรระเบิด ตอนนี้ผมทิ้งเครื่องไปแล้ว ถ้าบอกว่าเกิดจากลักษณะการใช้งาน ผมใช้เหมือนๆ กันทุกเครื่อง อีกเครื่อง vivo แบรนด์จีนใช้มา 2 ปี ใช้งานเล่นเกมเยอะกว่า X ชาร์จคาไว้ยันเช้าไม่เห็นเป็นอะไรเลยจนซื้อรุ่นอื่นมาให้ที่บ้านใช้อีกหลายเครื่อง ผมเป็นคนประเภทถ้าค่ายไหนดีผมก็จะใช้อยู่อย่างนั้นจนกว่าจะพบว่ามันห่วยด้วยตัวเอง เมื่อก่อนผมใช้ True จาน เน็ต มือถือ พอจานเริ่มห่วยสัญญานมือถือไม่ดีผมก็ยกเลิกจาน ซิมเปลี่ยนมาใช้ AIS พอใช้แล้วชีวิตดีขึ้นตอนดูพรีเมียร์ก็โอเค เลยลองเอาโทรศัพย์มาใช้ กำลังคิดว่าจะลองใช้ Fiber optic เหมือนกัน true net เริ่มมีปัญหาถึงตอนนี้ก็ยังอยากลองอยู่ ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ…
-
AIS มอบรถยนต์มิตซูบิชิ คันแรก ในแคมเปญ AIS Point ให้ลูกค้าผู้โชคดี
เอไอเอส มอบรถยนต์มิตซูบิชิ คันแรก ในแคมเปญ “เอไอเอส พอยท์” ให้ลูกค้าผู้โชคดี เอไอเอส โดย นางวิลาสินี พุทธิการันต์ ที่ปรึกษา มอบรางวัลใหญ่ รถยนต์มิตซูบิชิ ไทรทัน รุ่นดับเบิ้ลแค็บ พลัส มูลค่า 861,100 บาท คันแรก ในแคมเปญ “เอไอเอส พอยท์” ให้แก่ คุณวิไล คุ้มประดิษฐ์ ลูกค้าผู้โชคดีจาก จ.สุพรรณบุรี ลูกค้าเอไอเอสยังมีสิทธิ์ลุ้นรถยนต์และรางวัลอื่นๆ อีกมากมาย อาทิ รถจักรยานอินฟินิท รุ่นลิมิเต็ด อิดิชั่น ได้ง่ายๆ เพียงกด *550*5# โทรออก ฟรี! ตั้งแต่วันนี้ – 15 พ.ย. 59 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.ais.co.th/points
-
CEO AIS อินกับกีฬาโอลิมปิก ประกาศอัดฉีดเงินรางวัลนักกีฬาไทยทุกเหรียญที่ได้มา
CEO AIS อินกับกีฬาโอลิมปิก ประกาศอัดฉีดเงินรางวัลนักกีฬาไทยทุกเหรียญทุกเหรียญที่ได้มา อินกับโอลิมปิกไม่แพ้ใคร เห็นจะเป็น ซีอีโอแห่งค่ายมือถือเอไอเอส “สมชัย เลิศสุทธิวงค์” ที่เมื่อเสาร์-อาทิตย์ที่ผ่านมา ไม่เป็นอันทำอะไร ใจจดจ่ออยู่กับการแข่งขันโอลิมปิก ที่เอไอเอสเป็นโอเปอร์เรเตอร์มือถือ รายแรกและรายเดียวในประเทศไทย ที่คว้าลิขสิทธิ์การถ่ายทอดสด และชมย้อนหลัง “การแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ริโอ เกมส์ 2016” ณ เมืองริโอ เดอ จาเนโร ประเทศบราซิล ระหว่างวันที่ 5-21 ส.ค. 59 บนมือถือผ่านแอป AIS PLAY ฟรี! ที่แรก! และที่เดียว! เท่านั้น เพื่อมอบประสบการณ์ความมันส์กับมหกรรมกีฬาระดับโลก ให้คนไทยได้ดูสด ดูครบทุกสนาม ทุกประเภทกีฬา พร้อมร่วมส่งกำลังใจเชียร์ทัพนักกีฬาไทยคว้าเหรียญชัยมาให้ชาวไทยได้ชื่นชม ซึ่งก่อนหน้านี้ ซีอีโอ เอไอเอส ได้ประกาศไปแล้วว่า เอไอเอสยินดีมอบกำลังใจให้นักกีฬาไทยที่คว้าเหรียญทองละ 1 ล้านบาท, เหรียญเงิน 5 แสนบาท, และเหรียญทองแดง 3 แสนบาทอีกด้วย จัดหนัก จัดเต็ม ทั้งมอบความสุขให้ชาวไทย และมอบกำลังใจให้นักกีฬาไปพร้อม ๆ กันแบบนี้ สมที่เป็นซีอีโอค่ายมือถือที่มัดใจลูกค้าเก่งเป็นที่ 1 เสมอมาจริง…
-
AIS ร่วมส่งเสริมการใช้เน็ต และเล่นเกมของเยาวชนอย่างเหมาะสมและเป็นประโยชน์สูงสุด
เอไอเอส ร่วมส่งเสริมการใช้เน็ต และเล่นเกมของเยาวชนอย่างเหมาะสมและเป็นประโยชน์สูงสุด นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า “จากกระแสความนิยมเกม Pokemon Go ในปัจจุบันสะท้อนถึงพฤติกรรมคนรุ่นใหม่ที่เปิดรับ นวัตกรรมที่เป็นกระแสความนิยมทั่วโลกอย่างรวดเร็วตอกย้ำว่า “เกม” เป็นอีก 1 Digital Service ที่มีกลุ่มผู้ชื่นชอบอย่างชัดเจน โดย Pokemon Go นับเป็นปรากฏการณ์ที่ความนิยมเล่นเริ่มขยายสู่กลุ่มผู้ใช้อื่นๆเพิ่มเติม ทำให้เราเริ่มเห็นอัตราการใช้งานดาต้าที่เพิ่มขึ้นในระดับหนึ่ง แม้จะยังไม่สูงเท่ากับการใช้วีดีโอ หรือ โซเชียลก็ตาม” “ในฐานะผู้ให้บริการ Digital เราได้ติดตามพฤติกรรมดังกล่าวอย่างใกล้ชิด เพื่อร่วมรณรงค์ ส่งเสริมการใช้งานอินเตอร์เน็ตในทางที่เหมาะสม รวมถึงดูแล อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าให้ใช้งานดาต้าได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายที่ไม่ตั้งใจ ใน 3 ส่วน คือ ส่งเสริมการใช้เน็ตอย่างเหมาะสม ถูกที่ถูกเวลา เพื่อการดูแลป้องกันเยาวชน พร้อมมอบความอุ่นใจให้แก่ครอบครัว ด้วย “แอปฯ AIS Safe…
-
ลูกค้า AIS รับส่วนลดสูงสุด 70% เมื่อซื้อสินค้าในเครือ ธนิยะ กรุ๊ป
ลูกค้าเอไอเอสรับส่วนลดสูงสุด 70 % เมื่อซื้อสินค้าในเครือ ธนิยะ กรุ๊ป เอไอเอส โดย คุณบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ เดินหน้าเติมความพิเศษในแคมเปญ AIS LIVE 360° ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของลูกค้า ทั้ง กินดื่มเที่ยว, ชอปปิ้ง, กีฬา, สุขภาพความงาม และการพักผ่อน โดยร่วมกับ คุณสุนันทา สมบุญธรรม ประธานกรรมการบริหาร ธนิยะ กรุ๊ป มอบสิทธิพิเศษให้ ลูกค้าเอไอเอส รับส่วนลดสูงสุด 70 % เมื่อซื้อสินค้าในเครือ ธนิยะ กรุ๊ป (ศูนย์การค้าธนิยะ พลาซา, ศูนย์การค้าธัญญาพาร์ค, ธนิยะ เมดิคอล คลินิก, สปริงฟิลด์ แอท ซี รีสอร์ท แอนด์ สปา ฯลฯ) ตั้งแต่วันนี้ –31 มี.ค 60 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่…
-
มาแล้ว! AIS เปิดจอง OPPO F1s เลือกรับส่วนลดค่าเครื่อง 3,500 บาท หรือผ่อน 0% นาน 10 เดือน
มาแล้ว! AIS เปิดจอง OPPO F1s เลือกรับส่วนลดค่าเครื่อง 3,500 บาท หรือผ่อน 0% นาน 10 เดือน สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ก็เปิดตัวออกมาอย่างเป็นทางการแล้วในประเทศไทย สำหรับ OPPO F1s สมาร์ทโฟนตัวใหม่ล่าสุด ที่มาพร้อมกล้องหน้าเซลฟี่จัดเต็ม 16 ล้านพิกเซล พร้อมโหมด Beautify 4.0 ประสิทธิภาพของเครื่องที่เร็วแรงลื่นไหล และมาพร้อมเซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือที่ทำงานได้เร็วเพียง 0.22 วินาที ล่าสุดทาง AIS ก็ได้เปิดจองเครื่อง (Pre-booking) สมาร์ทโฟนตัวใหม่ OPPO F1s ที่จำหน่ายในราคา 9,990 บาท พร้อมรับสิทธิ์ผ่อน 0% นาน 10 เดือน กับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ที่ AIS Online Store ที่ http://store.ais.co.th/th/mobile-phone/oppo/oppo-f1s.html จัดส่งฟรีถึงบ้าน ตั้งแต่วันที่ 17 สิงหาคม 2559…