Tag: AIS
-
ผู้เสียหายคดี AIS ขโมยข้อมูล ยื่นร้องต่อ สคบ. เรียกค่าเยียวยา 10 ล้านบาท!!
ผู้เสียหายคดี AIS ขโมยข้อมูล ยื่นร้องต่อ สคบ. เรียกค่าเยียวยา 10 ล้านบาท!! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่มีประเด็นพนักงาน AIS ตำแหน่ง IT Specialist เทียบเท่าระดับผู้ชำนาญการ ได้รับจ้างขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปให้แก่บุคคลภายนอก ล่าสุดเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ผู้เสียหายกรณีดังกล่าวได้ยื่นร้องต่อ สคบ. เพื่อขอค่าเยียวยาเป็นจำนวนเงิน 10 ล้านบาท หลังโดนล้วงข้อมูลส่องพฤติกรรมการใช้งานมือถือนานกว่า 3 เดือนแล้ว โดยนายชยพลปกรณ์ ศรัทธาณรงค์ ผู้เสียหายกรณีถูกพนักงาน AIS ขโมยข้อมูลส่วนตัว เดินทางมาพร้อมภรรยาเข้าร้องเรียนที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ที่อาคารศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ กรณีถูกบริษัท AIS ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งพบข้อมูลโดนตามส่องพิกัดและพฤติกรรมใช้งานมือถือนานกว่า 3 เดือน เรียกร้องค่าเสียหายจากการที่บริษัทเอาข้อมูลไปเปิดเผย ซึ่งการยื่นเรื่องครั้งนี้เจ้าหน้าที่ระบุว่า นายชยพลปกรณ์ ขอเรียกร้องค่าเสียหายและขอให้เยียวยาความเสียหาย 10 ล้านบาท นายชยพลปกรณ์ ระบุว่า การยื่นสคบ. เพื่อเรียกร้องค่าเสียหายหลังจากได้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักงาน กสทช. เมื่อวันที่ 16 และ 19 กันยายน…
-
iPhone 5s ลดราคาเหลือเพียง 3,900 บาท สำหรับลูกค้า AIS ที่เปลี่ยนมาใช้ระบบรายเดือน
เอไอเอส ลดแรง! iPhone 5s เหลือ 3,900 บาท เพียงเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน เอไอเอส จัดโปรแรง! หั่นราคากระแทกใจ iPhone 5s ราคาเพียง 3,900 บาท (จากราคาปกติ 12,900 บาท) สำหรับลูกค้าเอไอเอส ที่เปลี่ยนจากระบบเติมเงิน เป็นรายเดือน พร้อมสมัครแพ็กเกจ 4G Hot Deal 688 บาท ขึ้นไป หรือ Hot Deal Non-Stop 799 บาท และชำระค่าบริการล่วงหน้า 3,000 บาท (คืนเป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน นาน 12 เดือน) ลูกค้าเอไอเอส สามารถเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนได้ง่ายๆ ที่ เอไอเอส ช็อป, ร้านเทเลวิซ และเอไอเอส บัดดี้ ทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้ – 31 ต.ค.…
-
AIS จัดโปรแรง! iPhone 6s Plus เริ่มต้นที่ 15,500 บาท เฉพาะในงาน Thailand Mobile Expo 2016 เท่านั้น
AIS จัดโปรแรง! iPhone 6s Plus เริ่มต้นที่ 15,500 บาท เฉพาะในงาน Thailand Mobile Expo 2016 เท่านั้น สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอนำโปรโมชั่นแรงกระชากใจภายในงาน Thailand Mobile Expo 2016 ของ AIS มาฝากให้ได้รับชมกัน ภายในงานดังกล่าว AIS ให้คุณเป็นเจ้าของ iPhone 6s และ iPhone 6s Plus ได้ในราคาสุดพิเศษเริ่มต้น 15,500 บาท โดยมีเงื่อนไขจะต้องสมัครแพ็กเกจ 4G Hot Deal 888 ขึ้นไป พร้อมกับชำระค่าบริการล่วงหน้า 4,000 บาท รับส่วนลดค่าบริการนาน 10 เดือน เราไปชมราคาและรายละเอียดกันเลยค่ะ iPhone 6s – รุ่นความจุ 128GB ราคาพิเศษเพียง 17,500…
-
AIS เปิดให้ กสทช. เข้าตรวจสอบกระบวนการทำงานของหน่วยงานวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานของลูกค้าอย่างละเอียดทุกขั้นตอน
เอไอเอส เปิดให้ กสทช. เข้าตรวจสอบกระบวนการทำงานของหน่วยงานวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานของลูกค้าอย่างละเอียดทุกขั้นตอน นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า “ช่วงบ่ายของวันจันทร์ที่ 26 ก.ย. ที่ผ่านมา กสทช. ได้นำทีมคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง เข้าไปตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้า โดยมีรายละเอียดดังนี้ ตรวจสอบขั้นตอนการรับเรื่องการขอข้อมูลรายละเอียดการโทรย้อนหลัง ที่เอไอเอส ช็อป โดยพนักงานจะแนะนำให้ลูกค้าเข้าไปดูข้อมูลรายละเอียดการโทรย้อนหลัง ทั้งเบอร์ปลายทาง , เวลาและระยะเวลาที่โทร ได้ด้วยตนเองผ่านเว็บ E-Service (www.ais.co.th/eservice) ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า ตรวจสอบกระบวนการทำงานของหน่วยงานวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานลูกค้า ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยถึง 4 ชั้น เพื่อเข้าไปในบริเวณสถานที่ปฏิบัติงาน เริ่มตั้งแต่ ชั้นที่ 1 – พนักงานทุกคนจะต้องเก็บอุปกรณ์มือถือ, Flashdrive, กล้องถ่ายรูป และ อุปกรณ์บันทึกข้อมูลต่างๆ ไว้ใน Locker ก่อน และต้องผ่านการตรวจจับโลหะ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานไม่มีการนำอุปกรณ์ดังกล่าวเข้าไป…
-
AIS Fibre แรงทั้งเน็ตและโปรโมชั่น 20/7 Mbps เพียง 590 บาท พร้อมเร่งขยายพื้นที่บริการในตัวเมืองอีก 27 จังหวัด
AIS Fibre แรงทั้งเน็ตและโปรโมชั่น 20/7 Mbps เพียง 590 บาท พร้อมเร่งขยายพื้นที่บริการในตัวเมืองอีก 27 จังหวัด เอไอเอส ไฟเบอร์ รุกสร้างมาตรฐานใหม่ ให้อุตสาหกรรมบรอดแบนด์ เขย่าตลาดด้วยแพ็กใหม่ ไฟเบอร์แท้ 100% เริ่มต้นที่ 20/7 Mbps เพียง 590 บาท มั่นใจครอบคลุมเต็มพื้นที่กรุงเทพฯ และอีก 27 จังหวัด ภายในเดือน ธ.ค. 59 เอไอเอส ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเครือข่ายและบริการดิจิทัล อันดับ 1 ของไทย เปิดเกมบุกธุรกิจเน็ตบ้านเต็มกำลัง ล่าสุด เขย่าตลาดด้วยแพ็กเกจเอไอเอส ไฟเบอร์ ใหม่เริ่มต้นที่ 20/7 Mbps เพียง 590 บาท พิเศษ! ลดเหลือเพียง 531 บาท สำหรับลูกค้ามือถือเอไอเอส ซึ่งเป็นราคาที่ประหยัดที่สุด และให้ความเร็วอัพโหลด/ดาวน์โหลดสูงที่สุดในตลาด! การันตี ความเร็ว…
-
AIS มอบตั๋วเครื่องบิน Bangkok Airways ไป-กลับ ดานัง ฟรี จากแคมเปญ 1 พอยท์ ลุ้นบินฟรี
เอไอเอส จับมือ บางกอกแอร์เวย์ มอบตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ดานัง ฟรี ให้แก่ลูกค้าจากแคมเปญ “1 พอยท์ ลุ้นบินฟรี!” เอไอเอส โดย นางวิลาสินี พุทธิการันต์ ที่ปรึกษา ร่วมกับ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ โดยนางดรุณี เทพวัลย์ ผู้อำนวยการอาวุโสส่วนกลยุทธ์ลูกค้าสัมพันธ์และการบริการ ประเดิมมอบรางวัลตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ดานัง ฟรี กับสายการบินบางกอกแอร์เวย์ จากแคมเปญ “1 พอยท์ ลุ้นบินฟรี!” จำนวน 3 รางวัล ให้แก่ลูกค้าเอไอเอสผู้โชคดี ได้แก่ คุณพิมพ์พาณี งามเสถียร, คุณยุพาพักตร์ สะเดา และคุณเยาวมาลย์ เอื้อบุญกุล ลูกค้าเอไอเอสทุกท่านสามารถลุ้นตั๋วเครื่องบินมัลดีฟส์ฟรี เพียงกด *550*6# โทรออก ฟรี! โดยนำ 1 พอยท์มาแลกสิทธิ์ ได้ตั้งแต่วันนี้ – 28 ก.ย. 59 ยิ่งกดมากยิ่งมีสิทธิ์มาก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.ais.co.th/points
-
AIS mPAY จัดโปรฯเด็ด! ดึงลูกค้าใหม่ เติมเงิน 100 บาท ได้คืน 100 บาท!!
AIS mPAY จัดโปรฯเด็ด! ดึงลูกค้าใหม่ เติมเงิน 100 บาท ได้คืน 100 บาท!! เอไอ AIS mPAY ดิจิทัลมันนี่สำหรับทุกคนทุกค่าย ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่ ให้เติมเงินได้สะดวกสบายทุกที่ทุกเวลาผ่านแอปฯ mPAY จัดโปรโมชั่นพิเศษเพื่อลูกค้าใหม่ ง่ายๆ! เพียงสมัครใช้ mPAY พร้อมผูกบัญชีธนาคารไว้กับ mPAY และเติมเงิน วัน-ทู-คอล! 100 บาท ขึ้นไป ได้รับเงินคืน 100 บาท!! ทันที ตั้งแต่วันนี้ – 15 พ.ย. 59 (รับสิทธิ์ได้ 1 หมายเลขโทรศัพท์มือถือต่อ 1 สิทธิ์ ตลอดระยะเวลาโปรโมชั่น) สมัครใช้บริการ mPAY ได้ง่ายๆ! เพียงดาวน์โหลดแอปฯ mPAY ฟรี! ผ่านทาง App Store สำหรับ iOS และ…
-
AIS เปิดให้ กสทช. เข้าตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้า
AIS เปิดให้ กสทช. เข้าตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้า เอไอเอส นำโดย นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส ต้อนรับคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง ของ กสทช. ที่เข้าไปตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้าทุกขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจในมาตรการระบบรักษาความปลอดภัยด้านสารสนเทศของเอไอเอส ที่บริษัทให้ความสำคัญอย่างสูงสุดมาโดยตลอด
-
โปรโมชั่น AIS Super Deal ดูดเงิน! เรียกเก็บส่วนเกินกับลูกค้าแบบไม่แฟร์
โปรโมชั่น AIS Super Deal ดูดเงิน! เรียกเก็บส่วนเกินกับลูกค้าแบบไม่แฟร์ สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ในทุกครั้งที่มีโปรโมชั่นมือถือราคาสุดคุ้มเรามักจะนำมาฝากกันอยู่เรื่อยๆ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นเพื่อนๆ ควรจะศึกษาข้อมูลรายละเอียดโปรโมชั่นให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อกันด้วยนะคะ ดังเช่นบทความของ คุณ คุงชายเทวดา เอิ๊กๆ จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “โปรโมชั่น Super Deal ดูดเงิน ระวังนะครับ!” ซึ่งเราจะขอนำมาฝากให้เพื่อนๆ ได้ชมกันในวันนี้ เริ่มเรื่องจากการที่เจ้าของกระทู้ได้ทราบว่าทาง AIS จัดโปรโมชั่น Super Deal ลดราคา iPhone 5s เหลือ 4,900 บาท เจ้าของกระทู้จึงมีความสนใจในโปรโมชั่น และได้จ่ายค่าบริการล่วงหน้า 3,000 บาท พร้อมสมัครแพ็กเกจรายเดือน 688 บาท แต่เมื่อบิลชำระค่าบริการรายเดือนเดือนแรกถูกส่งมาที่บ้าน กลับต้องรู้สึกประหลาดใจเมื่อมีค่าบริการส่วนเกินมา เจ้าของกระทู้จึงได้ติดต่อไปยัง Call Center เพื่อสอบถามถึงค่าบริการส่วนเกินดังกล่าว โดยได้รับคำตอบว่าเป็นค่าโทรเกินใช้อินเตอร์เน็ตเกิน ซึ่งทางเจ้าของกระทู้ก็ได้ขอคำแนะนำในการช่วยป้องกันเน็ตไม่ให้เกิน และคำตอบที่ได้ทำเอาเจ้าของกระทู้ถึงกับอึ้ง เมื่อเจ้าหน้าที่ไม่รอช้าที่จะขายของ โดยระบุว่าเจ้าของกระทู้จะต้องเสียเงินสมัครโปรป้องกันเน็ตไหลอีกเดือนละเกือบ 200 บาท…
-
ภาคต่อ!! กรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอก
ภาคต่อ!! กรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอก สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่ทาง 9thaiphone ได้นำเสนอประเด็นร้อนกรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอกไปเมื่อไม่นานมานี้ (ดูข่าวเก่า) สืบเนื่องมาจากกรณีพนักงานของ AIS รายหนึ่งตำแหน่งเป็น IT Specialist เทียบเท่าระดับผู้ชำนาญการ ได้รับจ้างทำงานขโมยข้อมูลของเจ้าของกระทู้ไปให้แก่บุคคลภายนอก โดยเป็นบันทึกข้อมูลการโทรเข้าโทรออกรวมไปถึงพิกัดสถานที่ของเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของเจ้าของกระทู้ให้แก่บุคคลนั้น ซึ่งมีหลักฐานว่าบุคคลผู้ว่าจ้างได้จ่ายเงินให้แก่พนักงาน AIS รายนี้เป็นจำนวนเงินสูงถึงหลักแสนมาเป็นระยะเวลานาน และที่สำคัญพนักงานเจ้าปัญหาไม่ได้ทำครั้งนี้เป็นครั้งแรก หากแต่ทำมาแล้วน่าจะไม่ต่ำกว่า 2 ปี สำหรับประเด็นที่ว่าด้วยเหตุใดเจ้าของกระทู้จึงถูกล้วงข้อมูลนั้นถูกระบุไว้ว่ามาจากเรื่องส่วนตัวบางอย่างกับผู้มีอิทธิพลคนหนึ่ง และเมื่อเจ้าของกระทู้ติดต่อไปยัง AIS เพื่อทวงถามถึงกรณีที่พนักงานในสังกัดของตนทำการขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปขายต่อให้บุคคลอื่นเช่นนี้ ทาง AIS ไม่ได้รับผิดชอบเท่าที่ควร จนกระทั่งเจ้าของกระทู้และครอบครัวได้ไปยื่นเรื่องร้องเรียนกับทาง กสทช. จนเป็นเรื่องเป็นราวกันได้สักพัก ล่าสุด ทางด้านเจ้าของกระทู้ คุณ pairnow จาก Pantip.com ผู้ถูกกระทำได้ตั้งบทความใหม่ โดยมีชื่อบทความว่า “ภาคต่อ #1 – กรณี AIS ข้อมูลหลุดทำให้เกิดความเสียหาย” ที่เราจะขอนำมาให้เพื่อนๆ ได้ชมกันในวันนี้ เนื้อหาภายในบทความดังกล่าวเจ้าของกระทู้ได้นำเสนอเกี่ยวกับความอัดอั้นตันใจที่ตนเอง และครอบครัวได้ประสบมาทั้งหมด โดยระบุว่าหลังจากที่ตนเองได้ยื่นเรื่องไปที่…