Tag: AIS ขโมยข้อมูล
-
ผู้เสียหายคดี AIS ขโมยข้อมูล ยื่นร้องต่อ สคบ. เรียกค่าเยียวยา 10 ล้านบาท!!
ผู้เสียหายคดี AIS ขโมยข้อมูล ยื่นร้องต่อ สคบ. เรียกค่าเยียวยา 10 ล้านบาท!! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่มีประเด็นพนักงาน AIS ตำแหน่ง IT Specialist เทียบเท่าระดับผู้ชำนาญการ ได้รับจ้างขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปให้แก่บุคคลภายนอก ล่าสุดเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ผู้เสียหายกรณีดังกล่าวได้ยื่นร้องต่อ สคบ. เพื่อขอค่าเยียวยาเป็นจำนวนเงิน 10 ล้านบาท หลังโดนล้วงข้อมูลส่องพฤติกรรมการใช้งานมือถือนานกว่า 3 เดือนแล้ว โดยนายชยพลปกรณ์ ศรัทธาณรงค์ ผู้เสียหายกรณีถูกพนักงาน AIS ขโมยข้อมูลส่วนตัว เดินทางมาพร้อมภรรยาเข้าร้องเรียนที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ที่อาคารศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ กรณีถูกบริษัท AIS ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งพบข้อมูลโดนตามส่องพิกัดและพฤติกรรมใช้งานมือถือนานกว่า 3 เดือน เรียกร้องค่าเสียหายจากการที่บริษัทเอาข้อมูลไปเปิดเผย ซึ่งการยื่นเรื่องครั้งนี้เจ้าหน้าที่ระบุว่า นายชยพลปกรณ์ ขอเรียกร้องค่าเสียหายและขอให้เยียวยาความเสียหาย 10 ล้านบาท นายชยพลปกรณ์ ระบุว่า การยื่นสคบ. เพื่อเรียกร้องค่าเสียหายหลังจากได้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักงาน กสทช. เมื่อวันที่ 16 และ 19 กันยายน…
-
ภาคต่อ!! กรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอก
ภาคต่อ!! กรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอก สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่ทาง 9thaiphone ได้นำเสนอประเด็นร้อนกรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอกไปเมื่อไม่นานมานี้ (ดูข่าวเก่า) สืบเนื่องมาจากกรณีพนักงานของ AIS รายหนึ่งตำแหน่งเป็น IT Specialist เทียบเท่าระดับผู้ชำนาญการ ได้รับจ้างทำงานขโมยข้อมูลของเจ้าของกระทู้ไปให้แก่บุคคลภายนอก โดยเป็นบันทึกข้อมูลการโทรเข้าโทรออกรวมไปถึงพิกัดสถานที่ของเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของเจ้าของกระทู้ให้แก่บุคคลนั้น ซึ่งมีหลักฐานว่าบุคคลผู้ว่าจ้างได้จ่ายเงินให้แก่พนักงาน AIS รายนี้เป็นจำนวนเงินสูงถึงหลักแสนมาเป็นระยะเวลานาน และที่สำคัญพนักงานเจ้าปัญหาไม่ได้ทำครั้งนี้เป็นครั้งแรก หากแต่ทำมาแล้วน่าจะไม่ต่ำกว่า 2 ปี สำหรับประเด็นที่ว่าด้วยเหตุใดเจ้าของกระทู้จึงถูกล้วงข้อมูลนั้นถูกระบุไว้ว่ามาจากเรื่องส่วนตัวบางอย่างกับผู้มีอิทธิพลคนหนึ่ง และเมื่อเจ้าของกระทู้ติดต่อไปยัง AIS เพื่อทวงถามถึงกรณีที่พนักงานในสังกัดของตนทำการขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปขายต่อให้บุคคลอื่นเช่นนี้ ทาง AIS ไม่ได้รับผิดชอบเท่าที่ควร จนกระทั่งเจ้าของกระทู้และครอบครัวได้ไปยื่นเรื่องร้องเรียนกับทาง กสทช. จนเป็นเรื่องเป็นราวกันได้สักพัก ล่าสุด ทางด้านเจ้าของกระทู้ คุณ pairnow จาก Pantip.com ผู้ถูกกระทำได้ตั้งบทความใหม่ โดยมีชื่อบทความว่า “ภาคต่อ #1 – กรณี AIS ข้อมูลหลุดทำให้เกิดความเสียหาย” ที่เราจะขอนำมาให้เพื่อนๆ ได้ชมกันในวันนี้ เนื้อหาภายในบทความดังกล่าวเจ้าของกระทู้ได้นำเสนอเกี่ยวกับความอัดอั้นตันใจที่ตนเอง และครอบครัวได้ประสบมาทั้งหมด โดยระบุว่าหลังจากที่ตนเองได้ยื่นเรื่องไปที่…
-
ไม่นิ่งเฉย!! กสทช. ตั้งคณะกรรมการสอบ AIS กรณีพนักงานขโมยข้อมูลลูกค้าไปขาย
ไม่นิ่งเฉย!! กสทช. ตั้งคณะกรรมการสอบ AIS กรณีพนักงานขโมยข้อมูลลูกค้าไปขาย สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เราได้นำเสนอประเด็นร้อนกระทู้บทความหนึ่งในเว็บไซต์พันทิป กรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลคนหนึ่ง โดยทำการขโมยบันทึกข้อมูลการโทรเข้าโทรออกรวมไปถึงพิกัดสถานที่ของเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองถูกคุมคาม และรู้สึกว่าไม่มีความปลอดภัยในชีวิต (ชมบทความ) ด้าน AIS ก็ได้ดำเนินการไล่พนักงานออกทันที เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้นทางด้าน กสทช. ได้ตั้งคณะกรรมการสอบข้อเท็จจริงในเรื่องดังกล่าวแล้ว พร้อมทั้งส่งหนังสือกำชับไปยังผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายหากเปิดเผยข้อมูลลูกค้าจะมีความผิดตามมาตรา 74 แห่ง พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 โดยมีโทษสูงสุดจำคุกไม่เกิน 2 ปี ในส่วนของผู้ประกอบการก็อาจมีความผิดในทางปกครองตามประกาศ มาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคม เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคม ซึ่งโทษสูงสุดถึงขั้นยึดใบอนุญาตประกอบกิจการ ส่วน AIS ก็ออกมาชี้แจงแถลงการณ์เพื่มความเชื่อมั่นใจให้แก่ลูกค้าผู้ใช้งาน ด้วยการปรับระบบการรักษาความปลอดภัยใหม่ ที่ต้องมีผู้ใช้งาน 2 คนในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าได้
-
AIS ชี้แจงแล้ว!! กรณีพนักงานถือวิสาสะขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า
AIS ชี้แจงแล้ว!! กรณีพนักงานถือวิสาสะขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เราได้นำเสนอประเด็นร้อนกระทู้บทความหนึ่งในเว็บไซต์พันทิป กรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลคนหนึ่ง โดยถือวิสาสะขโมยบันทึกข้อมูลการโทรเข้าโทรออกรวมไปถึงพิกัดสถานที่ของเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองถูกคุมคาม และรู้สึกว่าไม่มีความปลอดภัยในชีวิต (ชมบทความ) ล่าสุดทางด้าน AIS ได้ออกมาแถลงการณ์ถึงกรณีดังกล่าวแล้ว ดังนี้ นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS เปิดเผยว่า “จากการที่มีลูกค้า AIS โพสต์ลงเว็ปไซต์พันทิป เรื่องพนักงาน AIS อาศัยอำนาจหน้าที่ที่ตนได้รับมอบหมายนำข้อมูลรายละเอียดการโทรเข้า-ออกของลูกค้าไปให้กับบุคคลภายนอก ซึ่งเป็นการกระทำผิดของพนักงานต่อ “นโยบายการคุ้มครองสิทธิและการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ” และ “ประมวลจริยธรรมทางธุรกิจ” ของบริษัท ซึ่ง AIS รู้สึกเสียใจและขออภัยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และเมื่อทราบเรื่องดังกล่าวบริษัทฯ ก็มิได้นิ่งนอนใจ ได้ดำเนินการตรวจสอบอย่างเข้มข้นทันที บริษัทฯ ขอยืนยันว่าการปกป้องและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นเรื่องที่บริษัทให้ความสำคัญอย่างสูงสุดมาโดยตลอด โดยปัจจุบันบริษัทฯได้กำหนดให้มี “นโยบายการคุ้มครองสิทธิและการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ” “นโยบายความปลอดภัยข้อมูลและระบบสารสนเทศ” และ “ประมวลจริยธรรมทางธุรกิจ” ที่ระบุถึงความสำคัญของการคุ้มครองและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า…
-
ประเด็นร้อน!! พนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอก
ประเด็นร้อน!! พนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอก สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ล่าสุดนี้เราได้ไปพบกระทู้บทความเด็ดขึ้นอันดับหนึ่งจากแรงโหวตของเพื่อนๆ สมาชิก บนหน้าเว็บไซต์ชื่อดังที่กำลังเป็นประเด็นร้อนกันอยู่ในเวลานี้ ซึ่งบทความนี้เป็นของคุณ pairnow จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “หมดความเชื่อมั่น!!! พนักงานบริษัท AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปให้บุคคลภายนอก ไม่โดนเองไม่รู้” ที่เราจะนำมาฝากให้เพื่อนๆ ได้ชมกันค่ะ เริ่มเรื่องเลยนั้นเจ้าของกระทู้และครอบครัวรู้สึกไม่มีความปลอดภัยในชีวิตเป็นอย่างมาก สืบเนื่องมาจากกรณีต้นตอพนักงานของ AIS รายหนึ่งที่ทำงานอยู่ที่สำนักงานใหญ่ได้รับจ้างทำงานขโมยข้อมูลของเจ้าของกระทู้ไปให้แก่บุคคลภายนอก โดยบันทึกข้อมูลการโทรเข้าโทรออกรวมไปถึงพิกัดสถานที่ของเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของเจ้าของกระทู้เป็นไฟล์ Excel ให้แก่บุคคลนั้น โดยมีหลักฐานว่าบุคคลผู้ว่าจ้างได้จ่ายเงินให้แก่พนักงาน AIS รายนี้เป็นจำนวนเงินสูงถึงหลักแสนมาเป็นระยะเวลานาน และที่สำคัญพนักงานเจ้าปัญหาไม่ได้ทำครั้งนี้เป็นครั้งแรก หากแต่ทำมาแล้วน่าจะไม่ต่ำกว่า 2 ปี สำหรับประเด็นที่ว่าด้วยเหตุใดเจ้าของกระทู้จึงถูกล้วงข้อมูลนั้นถูกระบุไว้ว่ามาจากเรื่องส่วนตัวบางอย่างกับผู้มีอิทธิพลคนหนึ่ง และเมื่อเจ้าของกระทู้ติดต่อไปยัง AIS เพื่อทวงถามถึงกรณีที่พนักงานในสังกัดของตนทำการขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปขายต่อให้บุคคลอื่นเช่นนี้ ทาง AIS ไม่ได้รับผิดชอบเท่าที่ควร อ้างแต่เพียงว่ากรณีดังกล่าวเป็นความผิดของพนักงานรายนั้น และได้ไล่พนักงานเจ้าปัญหาออกไปเรียบร้อยแล้ว โดยไม่ย้อนมองถึงระบบอันหละหลวมของตนเองเลย เราไปชมบทความนี้พร้อมๆ กันเลยค่ะ สวัสดีค่ะดิฉันมีเรื่องจะร้องเรียน และอยากได้คำตอบเป็นกรณีเร่งด่วน เนื่องจากดิฉันและสามีประสบกับความไม่ปลอดภัยในชีวิตอย่างสูงมากในตอนนี้ สืบเนื่องจากมี พนักงานของบริษัท AIS สำนักงานใหญ่ ได้รับจ้างทำงานให้บุคคลภายนอก และทำการขโมยข้อมูลส่วนตัวของดิฉันไปให้แก่บุคคลอื่นเพื่อจุดประสงค์อะไรดิฉันก็ไม่ทราบได้นะคะ…