Tag: 3BB เน็ตล่ม

3BB ชี้แจงกรณีเน็ตล่ม! พร้อมเยียวยาลูกค้าให้ดู MONOMAXX ฟรี 1 เดือน หลังจากเกิดกรณีอินเตอร์เน็ต 3BB สัญญาณล่มไม่สามารถเข้าใช้งาน Google และ YouTube ในวันที่ 6 พฤษภาคมที่ผ่านมา ทำให้ผู้ใช้งานทั่วประเทศมากกว่า 2 ล้านรายได้รับความไม่สะดวกในการใช้งานเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นเว็บบราวเซอร์ในคอมพิวเตอร์ หรือใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ และเมื่อผู้ใช้งานได้โทรไปสอบถามที่หมายเลขคอลเซ็นเตอร์ 1530 กลับพบว่าไม่สามารถติดต่อได้ ล่าสุด 3BB ได้ออกมาชี้แจงประเด็นดังกล่าวผ่านหน้าเว็บไซต์เป็นที่เรียบร้อย เบื้องต้นทางผู้ให้บริการระบุว่าปัญหาการใช้งานของ Google และ YouTube เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เกิดขึ้นเนื่องจากทีม Google ได้มีการซ่อมบำรุงระบบ จึงส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการต่างๆ ได้ แต่ทางทีมงานของ 3BB ได้ทำการประสานงานอย่างใกล้ชิด ทำให้ Google สามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่ 12.00 น. และ YouTube เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่ 23.00 น. พร้อมทั้งขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วย ทั้งยังระบุด้วยว่า Content อื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ต่างๆ,…