Tag: โปรลับทรู

ทรูมีโปรโมชั่นลับ!! แต่มีไว้เพื่อใช้ดึงลูกค้า ไม่ให้ยกเลิกบริการเท่านั้น สวัสดีค่ะเพื่อนๆ สำหรับใครที่ต้องการติดตั้งอินเตอร์เน็ตของค่ายมือถือต่างๆ ต้องติดตามบทความที่เราจะนำมาฝากกันในวันนี้เลยนะคะ โดยบทความดังกล่าวเป็นของ คุณ Baraku_Master จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “ทรูออนไลน์มีโปรลับแบบนี้ด้วย และการยกเลิกไม่ได้ง่ายเหมือนการขอติดตั้งนะครับ” ซึ่งจากเนื้อหาภายในบทความเจ้าของกระทู้ได้มาแชร์ประสบการณ์ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู โดยติดต่อทางทรูแชทออนไลน์ด้วยเหตุผลที่ว่าต้องการเปลี่ยนไปใช้ของ 3BB ที่มีความแรงของสัญญาณมากกว่าแต่ราคาเท่ากัน โดยทางเจ้าหน้าที่ได้ติดต่อกลับมาสอบถามเหตุผลข้างต้น และทางเจ้าหน้าที่ได้เสนอโปรโมชั่นลับให้ ที่ระบุว่าถ้าใช้ความเร็วเท่าเดิมจะลดให้ 20% เป็นเวลา 6 เดือน หรือหากชำระในราคาเดิมจะได้รับความเร็วสัญญาณเพิ่มเป็นเวลา 1 ปี แต่ทางเจ้าของกระทู้ไม่ได้ยืนยันว่าจะตอบรับโปรโมชั่นที่ทางเจ้าของกระทู้ได้แจ้งไว้ เพราะรู้สึกเหมือนตนเองกำลังถูกเอาเปรียบที่ว่าในเมื่อมีโปรโมชั่นแบบนี้ทำไมไม่ให้ตั้งแต่แรก แต่มาให้เพื่อดึงลูกค้าไว้ในภายหลัง ทางเจ้าของกระทู้จึงได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมว่าหากต้องการจะยกจริงๆ ต้องทำอย่างไรบ้าง ทางเจ้าหน้าที่จึงได้แจ้งกลับมาว่าให้เจ้าของกระทู้นำ Router ไปดำเนินการยกเลิกที่ True Shop ก่อนหมดรอบบิล เจ้าของกระทู้จึงเกิดความสงสัยว่าเพราะเหตุใดต้องนำ Router ไปคืนก่อน ในเมื่อก็สามารถตัดสัญญาณตามรอบวันแล้วค่อยนำ  Router ไปคืนทีหลังก็ได้ และการดำเนินการต่างๆ ก็ช่างยุ่งยากเหลือเกินไม่เหมือนกับตอนนำเสนอให้ใช้บริการในครั้งแรก เราไปชมเนื้อหาภายในบทความนี้กันเลยค่ะ ในวันเสาร์ที่ 17 กันยายน 2559 ประมาณ 4 โมงเย็น…