ข่าวประชาสัมพันธ์
เปิดตัว CES 10 เสริมสร้างการเชื่อมต่อที่เหนือระดับ เพิ่มการบริการขั้นสูง
เปิดตัว CES 10 เสริมสร้างการเชื่อมต่อที่เหนือระดับ เพิ่มการบริการขั้นสูง โดย: มิริท อาชเคนนาซี, หัวหน้าด้านการตลาดผลิตภัณฑ์, ฝ่ายบริหารจัดการลูกค้า, แอมดอกซ์ เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันได้มีโอกาสเข้าไปซื้อของผ่านแอพพลิเคชั่นของร้าน Old Navy เมื่อกดเข้าไป ข้อความแรกที่เด้งขึ้นมาบนหน้าจอของฉันคือข้อมูลเกี่ยวกับสาขาที่ใกล้บ้านฉันที่สุด และโปรโมชั่นพิเศษของแต่ละสาขา แอพพลิเคชั่นทราบถึงสถานที่ที่ฉันอยู่ และมอบข้อเสนอที่น่าสนใจให้กับฉัน โดยประสบการณ์ที่ได้รับนั้น แตกต่างจากกับเว็บไซต์ของผู้ให้บริการทางโทรคมนาคมมาก เพราะเมื่อเข้าไป ฉันจะเห็นแต่ข้อเสนอที่ไม่เกี่ยวข้องกันการใช้งานของฉัน มากไปกว่านั้น เมื่อฉันกดสั่งซื้อบริการที่ต้องการและเข้าไปที่หน้าชำระเงิน ฉันกลับต้องติดต่อกับพนักงานโดยตรง และเริ่มกระบวนการทั้งหมดอีกครั้ง สิ่งที่น่าผิดหวังก็คือ
