Tag: เอไอเอส

เอไอเอส ไปชี้แจง กสทช. กรณีพนักงานนำข้อมูลลูกค้าไปเปิดเผย นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส ชี้แจงว่า “เมื่อเช้านี้ผู้บริหารเอไอเอสได้ไปชี้แจงกับ กสทช. เกี่ยวกับกรณีร้องเรียนจากลูกค้าที่ถูกพนักงานเอไอเอสนำข้อมูลไปเปิดเผย  โดยให้ข้อมูลว่า บริษัทขอยืนยันว่า กรณีดังกล่าวพนักงานผู้กระทำผิดมีตำแหน่งเป็น IT Specialist เทียบเท่าระดับผู้ชำนาญการ ไม่ใช่ระดับผู้บริหารตามที่เป็นข่าว  โดยลักษณะงานเป็นการได้รับสิทธิ์เป็นการเฉพาะ (Token และ Password) ในการเข้าถึงข้อมูลเพื่อใช้ในการปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งเป็นงานที่ต้องทำเพียงลำพัง จึงไม่อาจทราบว่ามีการกระทำผิดดังกล่าวเกิดขึ้น บริษัทได้แสดงหลักฐานเกี่ยวกับการดำเนินการในเรื่องดังกล่าวให้ กสทช. ทราบ เริ่มจากที่บริษัทได้รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเมื่อวันที่ 5 ก.ย. 59 จากนั้นบริษัทได้ตรวจสอบข้อมูล รวบรวมพยานหลักฐานและแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเมื่อวันที่ 13 ก.ย.59 และได้พิจารณาให้พนักงานคนดังกล่าวพ้นสภาพการเป็นพนักงานเอไอเอสทันที  ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการสอบสวนของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ที่จะดำเนินการเรียกผู้ที่เกี่ยวข้องมาให้ข้อมูล และการดำเนินการทางกฎหมาย บริษัทได้ชี้แจงถึงการเพิ่มมาตรการรักษาระบบรักษาความปลอดภัยทางด้านสารสนเทศของบริษัท เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ขึ้นอีกในอนาคต อาทิ ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลบนระบบสารสนเทศซึ่งเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแต่ละครั้ง ,  ปรับปรุงให้ระบบการทำงานของผู้ที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ามีลักษณะการทำงานแบบปิด…

เอไอเอสส่งความห่วงใย ต่อเหตุการณ์ความไม่สงบในนครนิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา เอไอเอสส่งความห่วงใยต่อเหตุการณ์ความไม่สงบในนครนิวยอร์ก พร้อมให้ลูกค้าเอไอเอสที่โรมมิ่งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน จาก สถานกงสุลใหญ่ ณ นครนิวยอร์ก ได้ฟรี ที่หมายเลข +16468420864 ตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้ง AIS call center +6622719000 ตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างวันที่ 18-20 กันยายน 2559 (เวลานิวยอร์ก) AIS would like to extend our condolences to the unrest situation in New York city, USA AIS would like to extend our condolences to the unrest…

เอไอเอส แจกอุ่นใจทองคำล้านที่สอง! ให้ลูกค้า จากแคมเปญ “AIS LIVE 360° โชคทองถล่มทับปี 8”   คุณวิลาสินี พุทธิการันต์ ที่ปรึกษาเอไอเอส มอบรางวัลใหญ่ “อุ่นใจทองคำ” มูลค่า 1 ล้านบาท ต่อเนื่องเป็นล้านที่สอง! ให้แก่ คุณอรทัย พลทองสถิตย์ ลูกค้าเอไอเอสผู้โชคดีจากจังหวัดภูเก็ต จากแคมเปญ “AIS LIVE 360° โชคทองถล่มทับปี 8” ลุ้นทองแสนทุกวัน ลุ้นทองล้านทุกเดือน ลูกค้าเอไอเอสสามารถร่วมลุ้นเป็นผู้โชคดีได้ง่ายๆ เพียงกด *544# โทรออก (ฟรี) โดยทุกการใช้งาน 100 บาท รับ 1 สิทธิ์ ในการลุ้นทองคำ ตั้งแต่วันนี้ – 31 ตุลาคม 2559 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมทาง www.ais.co.th/rewards

AIS – BrandAge Award ปีที่ 10 เปิดเวทีระเบิดไอเดียซี้ด ชวนนักศึกษาส่งแผนการตลาด “ZEED SPACE ชวน TEEN มาสร้าง Community” ชิงเงินรางวัลมูลค่ารวมกว่า 1,600,000 บาท เอไอเอส สนับสนุนพลังไอเดียคนรุ่นใหม่วัยทีน จัดโครงการ AIS – BrandAge Award ต่อเนื่องเป็นปีที่ 10 ชวนนักศึกษาประกวดแผนการตลาดในหัวข้อ “ZEED SPACE ชวน TEEN มาสร้าง Community” นำเสนอชุมชนความมันส์ ที่เป็นแหล่งรวมตัวของวัยรุ่น จะบนออนไลน์ หรือออฟไลน์ก็ได้ ชิงเงินรางวัลมูลค่ารวมกว่า 1,600,000 บาท นอกจากนี้ยังมีรางวัลพิเศษ AIS Young Talent Award ได้รับโอกาสเข้าร่วมงานกับ เอไอเอส ระยะเวลา 1 ปี พร้อมรับค่าตอบแทนเป็นรายเดือน และร่วมเดินทางไปดูงานที่ SingTel ประเทศสิงคโปร์ โดยผู้เข้าประกวดต้องเป็นนิสิต-นักศึกษา…

เอไอเอส พาวัยรุ่นพันธุ์ซี้ด ผู้ชนะโครงการ ZEED CREATOR บินลัดฟ้าเปิดประสบการณ์ซี้ดๆ ที่ Google สิงคโปร์ เอไอเอส วัน-ทู-คอล! โดย เบญจพร กำเพ็ชร (แถวยืน : ที่ 3 จากซ้าย) ผู้อำนวยการสำนักการตลาดกลุ่มลูกค้าทั่วไป มอบรางวัลให้แก่ ZEED Creator 4 ทีม ผู้ชนะจากโครงการ “ZEED CREATOR ทำงี้ถึงเกิด!” ที่โชว์ความเป็นตัวเองผ่านคลิปวิดีโอทั้งร้อง เต้น เล่นดนตรีอย่างสร้างสรรค์ จนชนะใจกรรมการ รับสิทธิ์บินลัดฟ้าไปเปิดประสบการณ์ซี้ดๆ ที่ออฟฟิศ Google ประเทศสิงคโปร์

AIS ส่ง “แพ็กเกจ เลิฟ เลิฟ” มัดใจ คนมีคู่ โทรหากันฟรี 24 ชม. พร้อมเล่นเน็ตสุดฟิน เพียง 99 บาท/เดือน เอไอเอส เอาใจคนมีคู่ ทั้งคู่รัก คู่ซี้ และคนรักครอบครัว ออกแพ็กเกจใหม่ “เลิฟ เลิฟ” ให้ลูกค้า       เอไอเอส รายเดือน เปิดเบอร์เพิ่ม หรือย้ายค่ายเบอร์เดิม ให้คนที่คุณรัก สามารถสมัครใช้แพ็กเกจ เลิฟ เลิฟ เพียงเดือนละ 99 บาท รับสิทธิ์ โทรหากันฟรี 24 ชม. (ระหว่างเบอร์หลักและเบอร์เลิฟ เลิฟ) เล่นเน็ต 3GB แบบนอนสต็อป, ฟรี! AIS Super WiFi นาน 12 รอบบิล ทั้งนี้ ลูกค้าเอไอเอสรายเดือนที่สนใจ สามารถเปิดเบอร์เลิฟ เลิฟ ได้ที่เอไอเอส…