Tag: พนักงาน Samsung

แบบนี้ก็ได้หรอ? พนักงาน Samsung ไม่ต้อนรับลูกค้าใส่เสื้อยืดรองเท้าแตะ มองตั้งแต่หัวจรดปลายเท้า!! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เรียกได้ว่ากำลังเป็นประเด็นร้อนแรงอยู่ในขณะนี้เลยก็ว่าได้สำหรับกระทู้บทความหนึ่งของ คุณ Drama Daisy จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “พนักงาน Samsung Service สาขาเดอะมอลล์ บางกะปิ พังค่ะ!!” ที่เราจะนำมาให้เพื่อนๆ ได้ชมกันในวันนี้ และหากเราจะพูดถึงการบริการลูกค้าแล้ว เชื่อได้เลยว่าเพื่อนๆ คงจะนึกถึงภาพพนักงานในร้านค้านั้นๆ ต้อนรับและให้รายละเอียดที่ฉับไวและตรงประเด็นกับลูกค้าด้วยความเต็มใจใบหน้าที่ยิ้มแย้มแจ่มใสและไม่ชวนหงุดหงิด แต่คงจะไม่ใช่กับเหตุการณ์ที่เจ้าของกระทู้ท่านนี้ได้เจออย่างแน่นอน เพราะมันช่างตรงกันข้ามไปเสียทั้งหมด! เรื่องราวในกระทู้บทความเกิดขึ้นเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานี้เจ้าของกระทู้และคุณแม่ได้เดินทางไปยังห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ บางกะปิ เพื่อจะไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ของเจ้า Samsung Galaxy Note 4 ที่สภาพการใช้งานเสื่อมมากแล้ว โดยขึ้นไปที่ศูนย์ Service ชั้น 2 เมื่อไปถึงพบว่ามีพนักงานชายใส่แว่นอายุราว 38-42 ปี ไม่ทราบชื่อยืนอยู่ตรงจุดรับบัตรคิว ทางเจ้าของกระทู้จึงได้สอบถามกับพนักงานชายคนนั้นว่ามีแบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy Note 4 ขายหรือไม่ ทางพนักงานได้ปรายตามองมายังเจ้าของกระทู้แล้วเริ่มบทสนทนาที่ไม่มีหางเสียง และระหว่างการขอรับบริการและรายละเอียดคุณแม่ของเจ้าของกระทู้ได้พยายามอธิบายถึงสภาพแบตเตอรี่ที่มันเสื่อมสภาพ จังหวะที่คุณแม่กำลังพูดนั้นเองคุณเจ้าของกระทู้ได้สังเกตเห็นพฤติกรรมที่เรียกได้ว่าแย่และไร้มารยาทที่สุด เมื่อพนักงานคนนั้นมองเจ้าของกระทู้และคุณแม่ตั้งแต่หัวจรดปลายเท้า เพราะเจ้าของกระทู้และคุณแม่ได้แต่งตัวเสื้อยืดกางเกงขาสั้นสวมรองเท้าแตะมาเดินห้างสรรพสินค้าเนื่องจากวันนั้นเป็นวันฝนตก ซึ่งระหว่างที่คุณแม่พูดทางพนักงานเองก็ไม่ตั้งใจฟังในสิ่งที่คุณแม่พูด…