Tag: ดีแทค
-
ดินเนอร์มื้อพิเศษโดยเชฟระดับมิชลินสตาร์ ลด 50% สำหรับลูกค้า dtac BLUE MEMBER
ดีแทคมอบส่วนลด 50% สำหรับลูกค้าดีแทค “BLUE MEMBER” สัมผัสประสบการณ์ดินเนอร์มื้อพิเศษโดยเชฟระดับมิชลินสตาร์ ที่ห้องอาหารฝรั่งเศสสุดหรู La VIE – Creative French Cuisine โรงแรม วี กรุงเทพฯ เอ็มแกลเลอรี่ บาย โซฟิเทล นางสาวเพ็ญพงา สุทธิมณฑล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค และ นายบรรเทิง ตัลยารักษ์ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม วี กรุงเทพฯ เอ็มแกลเลอรี่ บาย โซฟิเทล มอบสิทธิพิเศษส่วนลด 50% กับลูกค้า BLUE MEMBER ได้สัมผัสประสบการณ์ดินเนอร์สุดเอ็กซ์คลูซีฟกับอาหารแบบเซต 7 คอร์ส ในราคา 2,500 บาท จากราคา 5,000 บาท โดยมิชลินสตาร์เชฟระดับ…
-
dtac ขยายเครือข่าย Super 4G ต่อเนื่องทั่วไทย พร้อมส่งแพ็กเกจ Roaming ที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น
dtac เผยลูกค้าพอใจเน็ตเวิร์กสูงขึ้น 30% ใน 3 เดือน หลังขยายเครือข่าย Super 4G ครอบคลุม 50 จังหวัด ลุยต่อเนื่องขยาย 4G ทุกอำเภอในไตรมาส 3 ปีนี้ พร้อมยกระดับประสบการณ์การใช้งานทั้งในและต่างประเทศต้อนรับสงกรานต์ ขยายบริการ Super 4G บน 1800 MHz ครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 50 จังหวัด และ 4G บน 2100 MHz ในทุกจังหวัดทั่วประเทศแล้วภายในไตรมาสแรก ลูกค้าพอใจสูงขึ้น 30% พร้อมลุยขยาย 4G ไปทุกอำเภอภายในไตรมาส 3 รายแรกในไทยพลิกโฉมการโทรใหม่สู่ WiFi Calling เปลี่ยนสัญญาณ WiFi ทั่วโลกเป็นสัญญาณดีแทค ขยายแพ็กเกจ Roam like home เพิ่มเติมจาก Worry Free Non stop data…
-
dtac ออกแพ็กเกจโดนใจ ชู Rollover คุ้มค่าสุด เพราะใช้ไม่หมดทบได้
ดีแทค เผย 5 พฤติกรรมสุดน่ารักของลูกค้ารายเดือน พร้อมออกแบบแพ็กเกจโดนใจสุด ชู Rollover คุ้มค่าสุด เพราะใช้ไม่หมดทบได้ ท่ามกลางมรสุมการแข่งขันราคาแพ็กเกจบริการโทรศัพท์มือถือ ทำให้เห็นดัชนีบ่งชี้สีสันทางการตลาดและเทรนพฤติกรรมการใช้งานมือถือที่ต้องเรียกว่าขยับปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุค 4G ปริมาณดาต้าเป็นตัวแปรหลักที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกเป็นอันดับหนึ่ง ซึ่งนั่นก็เป็นเพียงข้อมูลพื้นฐานที่วิเคราะห์โดยเห็นจากเทรนอุตสาหกรรมโดยรวม แต่สุดท้ายแพ็กเกจที่คุ้มค่าที่สุดก็คือการออกแบบให้เกิดการใช้งานที่ตอบโจทย์จริงในราคาที่ตรงใจ ดีแทค จึงได้ทำการสำรวจจากพฤติกรรมการใช้งานมือถือและไลฟ์สไตล์ลูกค้ารายเดือนกว่า 4.3 ล้านรายในช่วงต้นปีที่ผ่านมา พบว่าลูกค้ามีปริมาณการใช้ดาต้ามากขึ้นกว่าไตรมาสที่แล้ว 11% ซึ่งมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยอยู่ที่ 10 ชั่วโมงต่อวัน และใช้งาน 3.4 GB ต่อเดือน โดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 500-1,000 บาท ทั้งนี้ยังพบว่ากลุ่มลูกค้ารายเดือนมีไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่น่าสนใจ โดยพบ 5 ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่มีผลต่อการออกแบบแพ็กเกจค่าบริการโทรศัพท์มือถือดังนี้ ไม่ได้ชอบของถูก แต่ชอบความคุ้มค่า – 60% จะดูพฤติกรรมการใช้งานของตัวเองก่อนแล้วค่อยถามถึงราคา เพราะหากว่าราคาคุ้มค่ากับสิ่งที่ต้องใช้งานก็ถือว่าผ่าน เลือกทันที ไม่เลือกข้าง แต่ชอบเปรียบเทียบ – 90% ไม่เลือกที่รักมักที่ชัง แต่ขอให้ได้เปรียบเทียบเพื่อความคุ้มค่าและประโยชน์สูงสุดที่จะได้รับ โดยจะเปรียบเทียบและคำนวณถึงความต้องการของตัวเองเป็นสำคัญ ไม่ได้งก แต่ไม่อยากทิ้งขว้าง – 40% รู้จักคุณค่าของสิ่งที่ได้มา…
-
โปรโมชั่น Happy แรงรับสงกรานต์ เปิดซิม “แฮปปี้โซเชียลฮีโร่” รับเน็ตฟรี 12GB เล่นฟรี 10 แอปฯ
แฮปปี้ออกโปรโมชั่นแรงรับสงกรานต์ เปิดซิม “แฮปปี้โซเชียลฮีโร่” รับเน็ตฟรี 12GB เล่นฟรี 10 แอพ dtac ภายใต้แบรนด์ “แฮปปี้” ออกโปรโมชั่นแรงหวังกระตุ้นตลาดพรีเพดให้คึกคักในช่วงไตรมาสสองของปีนี้กับโปรโมชั่นเปิดซิม “แฮปปี้โซเชียลฮีโร่” รับอินเทอร์เน็ตฟรี ถึง 12GB ใช้งานได้ตลอด 24 ชม. (ตามเงื่อนไขที่กำหนด) พร้อมเล่นฟรี 10 แอพพลิเคชั่น ที่ครอบคลุมการใช้งานโซเชียลแอพพลิเคชั่นมากที่สุด ในขณะที่ในตลาดใด้เพียง 3-4 แอพพลิเคชั่นเท่านั้น โดยตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการใช้อินเทอร์เน็ตและให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่เหนือกว่ากับเทคโนโลยี 4G|3G บนเครือข่ายดีแทค ผู้นำการให้บริการ 4G และ3G เพื่อรองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ทำให้ติดต่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ บนการใช้งานที่เพิ่มมากขึ้น เล่นอินเทอร์เน็ตบนมือถือได้อย่างต่อเนื่อง ราบรื่นไม่มีสะดุด โดยเปิดซิมพร้อมกดรับสิทธิ์อินเทอร์เน็ตฟรี 12GB ที่หมายเลข *103*333 และพิเศษยิ่งขึ้นเมื่อเติมเงินครบ 150 บาทต่อเดือนจะได้รับสิทธิประโยชน์ใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 100 เมกกะบิตฟรี 1GB ใช้ได้นาน 7 วัน ตลอด 24 ชม.(รับสิทธิ์สูงสุด 12…
-
dtac Reward แจกฟรี LINE Sticker ชุด ‘ลิงเฟี้ยวฟ้าว’
ดีแทครีวอร์ดแจกฟรีสติ๊กเกอร์ไลน์ชุด ‘ลิงเฟี้ยวฟ้าว’ โหลดได้แล้ววันนี้ นางสาวเพ็ญพงา สุทธิมณฑล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ dtac มอบฟรีความสุขจากดีแทครีวอร์ดออกสติกเกอร์ไลน์ดุ๊กดิ๊กคอลเลกชั่นใหม่ชุด ‘ลิงเฟี้ยวฟ้าว’ มาในรูปแบบตัวการ์ตูนน้องลิงเฟี้ยวฟ้าวจอมทะเล้น เล่นมือถือซุกซนตลอดเวลา จูงมือกันมาเป็นคู่ให้ลูกค้าดีแทคส่งไลน์สติกเกอร์ดุ๊กดิ๊กๆ น่าลิงจั๊กๆ ที่พร้อมมาสร้างความสนุกให้การแชทของทุกคน สนุก ป่วน ฮา และน่ารักไปกับคาแรคเตอร์ดุ๊กดิ๊กและคำพูดสุดฮิต มี 16 แบบ เหมาะกับทุกโอกาสในการส่งแชททักทาย และพูดคุยกับเพื่อนๆ คนรู้ใจ หรือทุกๆคนในครอบครัว สามารถดาวน์โหลดสติกเกอร์ไลน์ชุดนี้ได้ฟรี ตั้งแต่วันนี้ ถึง วันที่ 27 เมษายน 2559 ผ่านทาง LINE sticker shop หรือ เพียงแค่ Add เป็นเพื่อนกับ dtac reward line Official Account โดยเข้าไปที่ Official Accounts…
-
dtac Reward ร่วมกับ Wongnai พาลูกค้าบินลัดฟ้าตามรอยร้านมิชลินสตาร์ถึงญี่ปุ่น
dtac Reward ร่วมกับ Wongnai พาลูกค้าผู้โชคดีบินลัดฟ้าตามรอยร้านมิชลินสตาร์ถึงประเทศญี่ปุ่น เพ็ญพงา สุทธิมณฑล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ร่วมกับ คุณกฤษฎา เลิศธรรมนารถ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท วงใน มีเดีย จำกัด (เว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น รีวิวร้านอาหาร คลินิก สปา ซาลอน อันดับหนึ่งของประเทศไทย พาลูกค้าผู้โชคดีทั้ง 10 ท่านที่ได้ผ่านการร่วมสนุกกับกิจกรรม “Bangkok Restaurant Week” เปิดประสบการณ์พิเศษกับทริปสุดเอ็กซ์คลูซีฟ “Wongnai – dtac reward check in Japan ตามรอยร้านMichelin star @ประเทศญี่ปุ่น” บินลัดฟ้าไปตามรอยกินอาหารญี่ปุ่นรสเลิศระดับเฟิร์สคลาสที่คัดสรรเมนูจากกว่า 3 ร้านมิชลินสตาร์สไตล์ญี่ปุ่นที่เจแปนฟู้ดเลิฟเว่อร์จะได้สัมผัสถึงความอร่อยของรสชาติอาหารอันยอดเยี่ยมจากฝีมือสุดยอดเชฟระดับมิชลินสตาร์ถึงต้นกำเนิดกันไกลถึงประเทศญี่ปุ่น อาทิ ร้าน Sukibayashi Jiro Roppongi…
-
dtac ยื่น กสทช. ตรวจสอบลูกค้า TrueMove H โทรเข้า 1678 dtac Call Center ไม่ได้
dtac ยื่น กสทช. ตรวจสอบลูกค้าทรูมูฟ เอช พรีเพด โทรเข้า 1678 ดีแทค คอลล์เซ็นเตอร์ไม่ได้ dtac ยื่นเรื่อง กสทช. ขอตรวจสอบหลังพบผู้ใช้งานทรูมูฟ เอช ในระบบเติมเงิน ไม่สามารถโทรเข้าหมายเลข 1678 ดีแทค คอลล์เซ็นเตอร์ได้ นายซิกวาร์ท โวส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “วันนี้ (25 มีนาคม) บริษัทฯ ได้ยื่นจดหมายต่อ กสทช. เพื่อขอให้ตรวจสอบ หลังพบปัญหาการโทรใช้งานจากผู้ใช้งานทรูมูฟ เอช ในระบบเติมเงิน ไม่สามารถโทรติดต่อหมายเลข 1678 ดีแทค คอลล์เซ็นเตอร์ได้สำเร็จ โดยในรอบ 3 วันที่ผ่านมา มีจำนวนลูกค้าที่โทรจากทรูมูฟ เอช มาที่ 1678 ลดต่ำลงเป็นอย่างมาก และพบว่ามีผู้ใช้งานค่ายทรูมูฟ เอช…
-
Happy เผย 5 พฤติกรรมลูกค้าแบบเติมเงิน ปล่อยโปรใหม่ คุ้มสุดทุกความต้องการ
แฮปปี้เผย 5 พฤติกรรมลูกค้ามือถือแบบเติมเงิน พร้อมปล่อยหมัดเด็ดท้าให้เทียบทุกโปร คุ้มที่สุดทุกความต้องการ แฮปปี้จัดทำผลสำรวจพฤติกรรมลูกค้าพรีเพดในช่วงปีที่ผ่านมา เพื่อนำมาวิเคราะห์และออกแบบโปรโมชั่นให้สามารถตอบโจทย์ให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าให้ได้มากที่สุด เผยผลสำรวจพบว่ากว่า 80% ของลูกค้าแบบเติมเงินเลือกใช้โปรเสริมรายวันเป็นหลัก และเฉลี่ยการใช้งานจะอยู่ที่ 185MB/วัน พร้อมปล่อยหมัดเด็ดจัดสุดยอดโปรโมชั่นเอาใจ 5 พฤติกรรมสุดฮิตของคนรุ่นใหม่ใจพรีเพด ท้าให้เทียบดีที่สุดและคุ้มที่สุดทุกความต้องการ นายสุภวัส พรหมวิทักษ์ ผู้อำนวยการสายงานการตลาด ธุรกิจพรีเพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “หนึ่งในกลยุทธ์ของดีแทค คือการมอบประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า และส่วนสำคัญที่จะทำให้เราตอบโจทย์กลยุทธ์ได้คือการเข้าใจและเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้ ดังนั้นแฮปปี้ จึงได้ทำการสำรวจกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการในส่วนของพรีเพดหรือการใช้บริการแบบเติมเงิน ซึ่งปัจจุบันมีลูกค้ากว่า 20.9 ล้านหมายเลขทั่วประเทศ พบว่า 80% ของลูกค้าแบบเติมเงินเลือกใช้โปรเสริมรายวันเป็นหลัก และเฉลี่ยการใช้งานจะอยู่ที่ 185 MB/วัน เน้นการใช้งานที่เป็นดาต้าหรือใช้อินเทอร์เน็ตเป็นหลักมากสุดถึงกว่า 10 ชั่วโมงต่อวัน แต่ยังต้องการที่จะควบคุมค่าใช้จ่ายด้วยตัวเอง โดยพยายามเปรียบเทียบหาโปรโมชั่นที่คุ้มค่าที่สุด นอกจากนี้แฮปปี้ ยังได้ผลการสำรวจที่พบว่า 5 พฤติกรรมคนรุ่นใหม่ที่บ่งชี้ถึงความต้องการในชีวิตที่สมบูรณ์แบบ โดยหากเราสามารถเข้าถึงและเข้าใจพฤติกรรมเหล่านี้ได้ ก็จะทำให้เกิดการตัดสินใจเลือกและใช้บริการอย่างแน่นอน” 5 พฤติกรรมคนรุ่นใหม่กับชีวิตที่เลือกได้…
-
Happy Tourist SIM ร่วมกับ TakeMeTour มอบส่วนลดค่าทัวร์มูลค่า 300 บาท
แฮปปี้ทัวริสต์ซิม ร่วมกับ TakeMeTour มอบส่วนลดค่าทัวร์มูลค่า 300 บาท นายสุภวัส พรหมวิทักษ์ (ซ้าย) ผู้อำนวยการสายงานการตลาดธุรกิจพรีเพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ร่วมกับ นายอมรเชษฐ์ จินดาอภิรักษ์ (กลาง) และนายนพพล อนุกูลวิทยา (ขวา) ผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการผู้บริหาร บริษัท ทีเอ็มที มาร์เก็ตเพลส จำกัด ร่วมกัน มอบสิทธิพิเศษเฉพาะนักท่องเที่ยวที่เปิดใช้ซิม “แฮปปี้ทัวริสต์ซิม” (Happy Tourist SIM) ราคา 49 บาท หรือ 199 บาท หรือ 299 บาท หรือ 599 บาท เมื่อซื้อทัวร์จาก “TakeMeTour” มูลค่า 1,500 บาทขึ้นไป จะได้รับส่วนลดค่าทัวร์ทันทีมูลค่า 300…
-
dtac Super Non-Stop แพ็กเกจใหม่ ตอบโจทย์ทุกการใช้งานได้มากกว่า
dtac เปิดตัวแพ็กเกจ Super Non-Stop พร้อมเพิ่มตัวเลือกที่มากกว่าตอบโจทย์ทุกการใช้งานของลูกค้ารายเดือน dtac เปิดตัวแพ็กเกจ Super Non-Stop ราคาเดียวที่มีให้เลือกถึง 3 แบบ ขยายตัวเลือกให้มากกว่าเดิม เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าระบบรายเดือนเหมาะทั้งการใช้งานโทรหรือการใช้งานอินเทอร์เน็ต หลังจากกระแสตอบรับที่ดีเยี่ยมก่อนหน้านี้ เริ่มต้นแพ็กเกจ Super Non-Stop ตั้งแต่ราคา 599 บาทขึ้นไป โดยลูกค้าสามารถเลือกระดับการใช้งานของอินเทอร์เน็ตและการใช้งานโทรได้หลากหลายในราคาเดียว ทั้งนี้ตั้งแต่แพ็กเกจราคา 1,499 บาทเป็นต้นไป ลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษจาก Blue member แบบอัตโนมัติ นอกจากนี้จะมีแพ็กเกจแบบ Worry free ที่ลูกค้ารายเดือนจะไม่ต้องเป็นกังวลเรื่องค่าบริการส่วนเกิน กับแพ็กเกจ Super Non-Stop 2499 ที่ให้ลูกค้าสามารถโทรได้ทุกเครือข่ายไม่อั้นตลอด 24 ชั่วโมง แถมใช้อินเทอร์เน็ต non-stop ได้ที่ความเร็วสูงสุดสูงถึง 100 GB อนึ่งการออกแพ็กเกจใหม่ในครั้งนี้ทำให้ดีแทคเป็นโอเปอร์เรเตอร์รายแรกและรายเดียวในไทยที่เปิดแพ็กเกจโทรและอินเทอร์เน็ตที่ให้ดาต้าในแพ็กเกจแบบคุ้มค่าที่ความเร็วดีแทค Super 4G เร็วกว่าเดิมถึง 3 เท่า เมื่อใช้หมดแพ็กเกจสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 384 kbps* และเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตไม่หมดสามารถทบไปใช้ในเดือนหน้าได้…