Samsung แถลงการณ์ประกาศระงับการจำหน่าย Samsung Galaxy Note 7 พร้อมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ผู้ซื้อ!!

Samsung แถลงการณ์ประกาศระงับการจำหน่าย Samsung Galaxy Note 7 พร้อมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ผู้ซื้อ!!

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่มีข่าวเด่นประเด็นร้อนไปทั่วโลก กรณีที่ Samsung Galaxy Note 7 เรือธงระดับท๊อปรุ่นล่าสุดของค่ายที่เพิ่งจะเปิดตัวไปได้ไม่ถึงเดือน เกิดระเบิดขึ้นหลายต่อหลายเครื่องขณะชาร์จแบตเตอรี่ เป็นเหตุทำให้ Samsung ต้องประกาศเลื่อนการวางจำหน่ายออกไปอย่างไม่มีกำหนด และระงับการส่งมอบเครื่องชั่วคราว (ดูเพิ่มเติม) รวมถึงในประเทศไทยก็ได้ออกมาแถลงการณ์พร้อมกับระบุมาตรการชดเชยให้แก่ลูกค้าที่ทำการสั่งจองเครื่องไปก่อนหน้า ดังต่อไปนี้

ดูข่าวเก่าเพิ่มเติม คลิก

ทั้งนี้ นายโคห์ ดอง จิน หัวหน้าแผนกธุรกิจโทรศัพท์มือถือของบริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ก็ได้ออกมาแถลงการณ์พร้อมกับแสดงคำขอโทษ และแสดงความเสียใจ หลังเกิดกรณีเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 ที่มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่จนทำให้เครื่องระเบิดกว่า 35 เครื่องทั่วโลก ซึ่งทาง Samsung กำลังดำเนินการตรวจสอบร่วมกับซัพพลายเออร์ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีเครื่องที่มีปัญหาดังกล่าวหลงเหลืออยู่ในตลาดอีก

และเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคนอันเป็นสิ่งที่ Samsung ให้ความสำคัญมากที่สุด ทาง Samsung จึงได้หยุดการจำหน่าย Samsung Galaxy Note 7 ทั่วโลกเป็นการชั่วคราว พร้อมกับประกาศว่าจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แก่ลูกค้าที่ได้รับเครื่องไปก่อนหน้านี้ ซึ่งจะดำเนินการในช่วงสัปดาห์ต่อๆ ไป โดยกำลังประสานงานแก่คู่ค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนสินค้าจะเป็นไปอย่างสะดวก และมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ samsung.com, Samsung Mobile Thailand