my เติบโตยอดผู้ใช้บริการทะลุเป้า
my ประสบความสำเร็จสามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการสูงกว่าเป้าหมาย โดยปัจจุบันมีผู้ใช้บริการ 1,130,000 เลขหมาย แบ่งเป็นเติมเงินประมาณ 1,000,000 เลขหมาย และรายเดือน 130,000 เลขหมาย ซึ่งลูกค้าที่เพิ่มส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่และวัยทำงาน เป็นผลจากในปี 2558 my สามารถสร้างการรับรู้เพิ่มขึ้นด้วยกลยุทธ์สร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านสื่อต่างๆ โดยเน้นแพ็คเกจที่คุ้มค่าตอบโจทย์การใช้งานและความต้องการของคนไทยทุกกลุ่ม ควบคู่กับทำตลาดลงพื้นที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหัวเมืองทุกภูมิภาคทำให้ได้รับการตอบรับที่ดีจากกลุ่มเป้าหมาย อีกทั้งการบอกต่อในกลุ่มของผู้ใช้บริการที่สร้างความเชื่อมั่นและหันมาใช้บริการ my เพิ่มขึ้น
ล่าสุด my ยังได้ออกแคมเปญโฆษณาชุดใหม่ภายใต้คอนเซ็ปต์ “my 3G เพื่อคนไทยโดนใจเว่อร์” ชูแพ็คเกจเบอร์สวย และแพ็คเกจเน้นอินเทอร์เน็ต 7 GB เพื่อกระตุ้นตลาดลูกค้ารายเดือนในช่วงปลายปีต่อเนื่องถึงต้นปีหน้า ควบคู่กับมีแผนรุกตลาดด้านช่องทางจำหน่ายเพื่อเข้าถึงลูกค้าในทุกพื้นที่จากปัจจุบัน 1,000 จุด ตั้งเป้าขยายไม่ต่ำกว่า 5,000 จุด ภายในสิ้นปี 2558 และมากกว่า 10,000 จุดทั่วประเทศภายในไตรมาสแรกของปีหน้า โดยจะใช้งบประมาณมากกว่า 200 ล้านบาทมุ่งเน้นการโฆษณาประชาสัมพันธ์แพ็คเกจโปรโมชั่น พร้อมกับสร้างการรับรู้แบรนด์อย่างต่อเนื่องในรูปแบบหลากหลาย ทั้ง Below the line และ Above the line ขณะที่จุดเติมเงินของ my ปัจจุบันครอบคลุมทุกช่องทาง อาทิ 7-อีเลฟเว่น โลตัส บิ๊กซี ตู้ ATM ตู้เติมเงินออนไลน์ เว็บไซต์ และ โมบายล์แอพพลิเคชั่น ฯลฯ
ช่องทางเติมเงิน my ที่สะดวกยิ่งขึ้น
ออนไลน์ : | สลิป / บัตรเติมเงิน |
สำนักงานบริการลูกค้า กสท/ CAT Shop ทั่วประเทศ
(ผ่านระบบ E – Top Up) |
เคาน์เตอร์สำนักงานบริการลูกค้า CAT , CAT Shop |
เคาน์เตอร์แคชเชียร์ 7-Eleven / โลตัสและโลตัสเอ็กซ์เพรสทั่วประเทศ | เคาน์เตอร์แคชเชียร์ บิ๊กซีทั่วประเทศ |
ตู้ ATM ธ.กรุงไทย | ตู้ ATM ธ.กรุงเทพ |
ตู้เติมเงิน : บุญเติม, กะปุก, BB-Top Up | ร้านค้าที่มีเครื่องหมายโลโก้ U top up |
เว็บไซต์ : www.wepay.in.th, www.utopup.co.th, siamtopup.com,
e-payment, www.scbeasy.com และ KTB Netbank: https://www.ktbnetbank.com/consumer/ |
ไปรษณีย์ไทย |
Mobile Application :
easyBills โดยใช้บัตรเครดิตและเดบิต KTB Mobile Application (ธ.กรุงไทย) Easy App และ Up2me (ธ.ไทยพาณิชย์) |
Leave a Reply