Ensogo เว็บดีลชื่อดังปิดกิจการในอาเซียนหลังราคาหุ้นตก ทำคนซื้อดีลไว้ปั่นป่วน!
กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์สนั่นเมืองเลยก็ว่าได้เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 2559 เว็บไซต์ Ensogo (เอ็นโซโก้) เว็บดีลชื่อดังประกาศปิดตัวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างกะทันหันหลังราคาหุ้นตก ทำคนซื้อคูปองดีลไว้ไม่สามารถนำไปใช้ได้ ขณะเดียวกันทางบริษัทกำลังเตรียมชี้แจงลูกค้าเร็วๆ นี้
เว็บไซต์เทคอินเอเชียรายงานว่า Ensogo (เอ็นโซโก้) เว็บไซต์ขายดีลคูปองสินค้าและบริการต่างๆ ได้ประกาศปิดกิจการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมไปถึงกิจการในประเทศไทยด้วยพร้อมกับเลิกจ้างพนักงานทั้งหมด ซึ่งทางบริษัทได้แจ้งให้พนักงานทั้งหมดรับทราบแล้วแต่ทางบริษัทยังไม่ได้ออกมาชี้แจงให้ลูกค้าที่ซื้อดีลไว้ได้รับทราบกัน
สำหรับเว็บไซต์ Ensogo ประเทศไทยยังสามารถเข้าสู่หน้าเว็บไซต์ได้อยู่แต่ไม่สามารถคลิกสั่งซื้อสินค้าได้ โดยข้อมูลจากลูกค้าที่เข้าไปคอมเม้นท์ยังเฟซบุ๊กของ Ensogo ประเทศไทย ได้ตำหนิกันมากมายว่าทาง Ensogo ปิดกิจการโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าและร้านค้าต่างๆ ก็ได้ทยอยประกาศงดรับคูปองที่ซื้อจาก Ensogo เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
และเกิดข้อสงสัยที่ว่าสำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าและบริการจากเว็บดังกล่าวไปแล้วจะได้รับเงินคืนหรือไม่ เพราะเมื่อติดต่อไปยังเบอร์โทรศัพท์ของบริษัทก็ไม่มีการตอบรับใดๆ เลย สำหรับการเปิดตัวลงของ Ensogo นั้นมีการชี้แจงว่าเป็นไปเพื่อรักษาสภาพคล่องของบริษัทสำหรับการลงทุนใหม่ๆ ซึ่งก่อนหน้านี้ คริส มาร์สซาเลค ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทก็ได้ประกาศลาออกจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ไปแล้ว
นอกจากนี้ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดกิจการของ Ensogo ยังได้รวมตัวกันตั้งเพจในเฟชบุ๊ก “รวมผู้ได้รับผลกระทบensogo” เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลปรึกษาหารือกัน และได้มีการระบุคำแนะนำสำหรับผู้ที่ซื้อคูปองจาก Ensogo ไว้ดังนี้
1. ตั้งสติ แล้วนึกให้ดี ว่าคุณซื้อดีลครั้งล่าสุดเมื่อไหร่
2. หยิบ statement (ประวัติการใช้บัตรเครดิต) สำหรับคนที่จ่ายผ่านบัตรเครดิต หรือใบโอนเงินชำระค่าดีล ว่าคุณชำระ หรือโอนจ่ายเงินวันที่เท่าไหร่บ้าง (ตามภาพที่แนบ)
3. หากเป็นการชำระค่าดีลผ่านบัตรเครดิต ให้คุณติดต่อไปที่ Call Center ของธนาคารนั้น แล้วแจ้งขอระงับการเรียกเก็บ หรือขอเรียกเงินคืน เพราะ รูปแบบบัตรเครดิตธนาคารนั้น เราแจ้งได้ว่าสถานะการของผู้ให้บริการนั้นไม่น่าเชื่อถือ (จากที่แอดมินโทรหาธนาคารเมื่อสักครู่ ธนาคารแจ้งว่าเอ็นโซโก้ยังอยู่ในสถานะปกติ แต่จะขอตรวจสอบให้ ) โปรดแจ้งยอดเงิน และวันที่จ่ายผ่านบัตรเครดิตกับธนาคาร
4. รอการติดต่อกลับ และการ REFUND เงินคืนครับ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ SosadEnsogo, www.posttoday.com, คุณ สมาชิกหมายเลข 1500217 จาก www.pantip.com
Leave a Reply