Category: Samsung Galaxy Note 7
-
Huawei ท้าไฝว้! ภายใน 2 ปี จะแซงหน้า Apple ขึ้นเป็นเบอร์ 2 ของโลกให้ได้
Huawei ท้าไฝว้! ภายใน 2 ปี จะแซงหน้า Apple ขึ้นเป็นเบอร์ 2 ของโลกให้ได้ เมื่อไม่นานมานี้ Richard Yu ผู้บริหารของ Huawei ได้ให้สัมภาษณ์กับสื่อสำนักข่าว Reuters ถึงการพัฒนาเทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น อุปกรณ์แสดงโลกเสมือนจริง (VR), การสร้างภาพเสมือนบนโลกความจริง (AR) หรืออุุปกรณ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเป็นจุดสำคัญที่จะทำให้ Huawei สามารถขึ้นแท่นเป็นเบอร์ 2 ของตลาดโลกแทนที่ Apple พร้อมกันนี้ทาง Huawei ยืดอกแสดงความมั่นใจในส่วนของสถานะความได้เปรียบในปัจจุบันของตนเอง ด้วยการมองปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Galaxy Note 7 ของ Samsung และกระแสตอบรับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ของ Apple ที่ไม่ได้มีอะไรหวือหวามากนัก อย่างไรก็ดีในปัจจุบัน Huawei อยู่รั้งท้ายเป็นอันดับที่ 3 ของตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก…
-
ลูกค้า Galaxy Note7 กว่า 70% ยังคงเชื่อมั่นในแบรนด์ต่อไป!
ลูกค้า Galaxy Note7 กว่า 70% ยังคงเชื่อมั่นในแบรนด์ต่อไป! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เมื่อไม่นานมานี้ BayStreet บริษัทวิจัยได้เผยผลสำรวจออกมาโดยระบุว่าผู้ใช้งาน Samsung Galaxy Note7 กว่า 70% ที่ถูกเรียกคืนสมาร์ทโฟน หลังเกิดกรณีปัญหาดังกระฉ่อนไปทั่วโลกเหตุเครื่องสมาร์ทโฟนมีปัญหาด้านแบตเตอรี่จนทำให้เครื่องระเบิดและลุกไหม้ จะยังคงเลือกใช้สมาร์ทโฟนของ Samsung โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Galaxy S7 ที่เป็นตัวเลือกแรกๆ ของลูกค้า ด้วยเหตุผลที่ว่าลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องการจะย้ายไปใช้สมาร์ทโฟนระบบอื่นนอกจาก Android มีเพียง 15% ที่หันไปซบอกสมาร์ทโฟนของ Apple ซึ่งจะทำให้ยอดขาย iPhone เพิ่มขึ้นประมาณ 2 – 3 แสนเครื่องในช่วงไตรมาสท้ายสุดของปีนี้ ทำให้เห็นว่าลูกค้าของ Samsung ส่วนใหญ่แล้วยังคงเชื่อมั่นในแบรนด์ต่อไป แต่จากรายงานก่อนหน้าระบุไว้ว่าลูกค้ากว่า 40% จะไม่กลับไปใช้สมาร์ทโฟนของ Samsung อีก นอกจากนี้ BayStreet ยังระบุอีกด้วยว่า Samsung แข็งแกร่งทางการเงินถึงแม้ว่าจะประสบปัญหา Galaxy Note7 ซึ่งทำให้บริษัทขาดทุนยับ แต่ก็ยังสามารถชดเชยได้ด้วย Galaxy…
-
AirAsia ประกาศไม่อนุญาตให้นำ Samsung Galaxy Note7 ขึ้นเครื่องในทุกเที่ยวบิน
AirAsia ประกาศไม่อนุญาตให้นำ Samsung Galaxy Note7 ขึ้นเครื่องในทุกเที่ยวบิน ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย สายการบินแอร์เอเชียสงวนสิทธิ์ไม่อนุญาตให้นำโทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy Note7 ขึ้นเครื่องในทุกเที่ยวบิน ทั้งนี้ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกรมการขนส่งสหรัฐอเมริกา (US Department of Transport) และตามรายงานเหตุการณ์ติดไฟของโทรศัพท์มือถือรุ่นดังกล่าว ผู้โดยสารจะไม่ได้รับอนุญาตให้พกพาโทรศัพท์มือถือ Galaxy Note7 รวมไปถึงโทรศัพท์มือถือที่ถูกเรียกคืนหรือเครื่องทดแทน ไว้กับตัวผู้โดยสาร ในสัมภาระพกพา หรือในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง ผู้โดยสารที่พบว่าพกพาอุปกรณ์ดังกล่าวมาจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องเดินทาง ข้อห้ามดังกล่าวมีผลกับทุกเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยกลุ่มบริษัทแอร์เอเชียกรุ๊ป ซึ่งประกอบด้วย แอร์เอเชียมาเลเซีย (เที่ยวบินรหัส AK) ไทยแอร์เอเชีย (FD) แอร์เอเชียอินโดนีเซีย (QZ) แอร์เอเชียฟิลิปปินส์ (Z2) แอร์เอเชียอินเดีย (I5) มาเลเซียแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (D7) ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (XJ) และอินโดนีเซียแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (XT)
-
ไม่หวั่น! ร้านค้าในฮ่องกงยังคงวางขาย Galaxy Note7 แบบไม่กลัวบึ้ม
ไม่หวั่น! ร้านค้าในฮ่องกงยังคงวางขาย Galaxy Note7 แบบไม่กลัวบึ้ม หลังจากที่ผู้ใช้งานหลายรายทั่วโลกประสบปัญหา Samsung Galaxy Note7 ระเบิดตัวเครื่องลุกไหม้ จนต้องมีการเรียกคืนสมาร์ทโฟนทั้งหมดคืนเพื่อทำการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น กระทั่งปล่อยสินค้าล็อตใหม่ลงตลาดอีกครั้งในเวลาต่อมา แต่ในเวลาเพียงไม่นานปัญหาดังกล่าวก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะยุติลง ยังคงมีการลุกไหม้ของเครื่องสมาร์ทโฟนอยู่ตลอดในหลายๆ ประเทศ ถึงแม้ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม จนท้ายที่สุดแล้วทาง Samsung ได้ออกมาประกาศยุติการวางจำหน่ายถาวรทั่วโลก และเรียกคืนสมาร์ทโฟนทั้งหมดคืนเพื่อนำไปทำลายทิ้ง พร้อมกับมอบสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้า Galaxy Note7 ที่ส่งเครื่องคืน และถึงแม้ว่า Samsung จะออกมาประกาศเรียกคืนสมาร์ทโฟน แต่ผู้ใช้งานในฮ่องกงยังคงสามารถหาซื้อมันได้แบบง่ายๆ ตามร้านมือถือทั่วไป สำหรับราคาวางจำหน่าย Galaxy Note7 ตามร้านมือถือในฮ่องกงที่วางอยู่ในตู้กระจกพบว่ารุ่นความจุ 32GB มีราคาขายอยู่ที่ 5,200 ดอลล่าร์ฮ่องกง หรือประมาณ 23,200 บาท รุ่นความจุ 64GB มีราคาขายอยู่ที่ 6,298 ดอลล่าร์ฮ่องกง หรือประมาณ 28,100 บาท ซึ่งบางร้านก็ตั้งราคาสูงกว่านี้ อย่างไรก็ดี ผู้ใช้งานไม่ควรเสี่ยงที่จะใช้งานหากเกิดอันตรายขึ้นมันจะไม่คุ้ม ควรจะส่งเครื่องคืนพร้อมกับรอซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ จาก Samsung จะดีที่สุดค่ะ…
-
Samsung อาจเปิดตัว Galaxy S8 ช้ากว่ากำหนด เพื่อเร่งระดมสมองหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้!
Samsung อาจเปิดตัว Galaxy S8 ช้ากว่ากำหนด เพื่อเร่งระดมสมองหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้! หลังจากที่มีข้อมูลเปิดเผยออกมาก่อนหน้านี้ว่า Samsung จะเปิดตัว Samsung Galaxy S8 และ Samsung Galaxy Note8 เรือธงรุ่นใหม่แน่นอนในปี 2017 ล่าสุดกลับมีเบาะแสเพิ่มเติมออกมาอีกระลอกว่าสำหรับ Galaxy S8 ที่จะเปิดตัวช่วงเดือนกุมภาพันธ์อาจต้องเลื่อนระยะเวลาการเปิดตัวออกไปอีกราว 2 สัปดาห์ โดยระบุว่าทางบริษัทกำลังระดมสมองเพื่อหาสาเหตุของ Galaxy Note7 ระเบิดจนตัวเครื่องลุกไหม้ จึงอาจทำให้กำหนดการเปิดตัว Galaxy S8 ต้องล่าช้าออกไปเพราะทีมพัฒนา Galaxy S8 ถูกย้ายมาวิจัยข้อผิดพลาดของ Galaxy Note7 และล่าสุดทางด้าน Samsung เตรียมออกอัพเดทซอฟต์แวร์ให้ Galaxy Note7 ชาร์จแบตเตอรี่ได้เพียง 60% วันที่ 31 ตุลาคมนี้ หลังจากยังประสบปัญหาที่ยังมีลูกค้าอีกเป็นจำนวนมากไม่ยอมส่งคืนเครื่อง อย่างไรก็ดียังไม่มีการยืนยันแน่ชัดว่าข้อมูลเลื่อนวันเปิดตัว Galaxy S8 เป็นจริงหรือไม่…
-
ลูกค้า Galaxy Note7 สุดทน!! รวมตัวฟ้อง Samsung เรียกค่าเสียหายอ่วม
ลูกค้า Galaxy Note7 สุดทน!! รวมตัวฟ้อง Samsung เรียกค่าเสียหายอ่วม เมื่อไม่นานมานี้สื่อเกาหลีใต้มีรายงานออกมาว่าลูกค้า Samsung Galaxy Note7 จำนวนหลายร้อยคนในเกาหลีใต้ได้รวมตัวกันฟ้องเรียกค่าเสียหายจาก Samsung เป็นจำนวนเงิน 500,000 วอน ($442) ต่อคน หรือประมาณ 15,400 บาท เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในขั้นตอนเรียกคืนสินค้าในระยะเวลาที่ผ่านมา เบื้องต้นทนายความและหัวหน้าสำนักงานทนายความสำนักงานกฎหมาย Harvest Law Firm แถลงการณ์ระบุว่ามีลูกความจำนวนทั้งสิ้น 527 คน ที่เป็นโจทก์ยื่นฟ้องต่อ Samsung และคาดกันว่าจำนวนผู้เสียหายจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในภายหลัง นอกจากนี้มีผู้ใช้งานรายหนึ่งอ้างว่าต้องสูญเสียรูปภาพจำนวนนับพันใบที่ถ่ายเก็บไว้ระหว่างเดินทางท่องเที่ยว หรือบางคนต้องใช้เวลาขับรถนานเกือบ10 ชั่วโมงเพื่อนำมือถือมาคืน หรือกรณีของ คิม แจ ยอง (Kim Chae Yong) ลูกค้า Galaxy Note7 ชาวเกาหลีใต้ หนึ่งในโจทก์ร่วมฟ้องที่ได้เปิดเผยต่อสื่อข่าวว่าเขาต้องใช้เงินเกือบ $100 หรือประมาณ 3,500 บาท สำหรับค่าน้ำมัน, ค่าทางด่วน เพื่อจะเดินทางมาคืนสมาร์ทโฟนเจ้าปัญหาหลังจาก…
-
ลูกค้าโพสต์แฉ!! ทวงถามกรณีเยียวยาลูกค้า Galaxy Note7 ที่ล่าช้าและไม่เท่าเทียมกัน
ลูกค้าโพสต์แฉ!! ทวงถามกรณีเยียวยาลูกค้า Galaxy Note7 ที่ล่าช้าและไม่เท่าเทียมกัน สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เกิดปัญหาขึ้นกับ Samsung Galaxy Note7 กรณีระเบิดขณะชาร์จแบตเตอรี่ หรือระหว่างใช้งานจนตัวเครื่องลุกไหม้ถึงแม้ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม จนท้ายที่สุดแล้วทาง Samsung ได้ตัดสินใจยุติการวางจำหน่ายเรือธงรุ่นดังกล่าวอย่างถาวร และสำหรับลูกค้าในประเทศไทยที่ได้สั่งจองเครื่องเอาไว้ล่วงหน้า Samsung Mobile Thailand ได้ออกจดหมายแถลงการณ์ถึงแนวทางการดูแลลูกค้าที่ได้ทำการสั่งจองเครื่องสมาร์ทโฟนไว้ล่วงหน้า (Pre-Booking) เอาไว้ โดยระบุว่าลูกค้าทุกคนที่สั่งจอง Galaxy Note7 สามารถรับเงินมัดจำคืนเต็มจำนวนได้ หรือเลือกรับสิทธิพิเศษในการซื้อ Samsung Galaxy S7 หรือ Samsung Galaxy S7 edge หรือ Samsung Galaxy Note5 ในราคา 10,000 บาท พร้อมกับรับฟรี Samsung Level Active มูลค่า 2,990 บาท ได้ตั้งแต่วันที่ 21 พฤศจิกายน – 31…
-
Samsung และรัฐบาลเกาหลีใต้เร่งมือตรวจสอบหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้!
Samsung และรัฐบาลเกาหลีใต้เร่งมือตรวจสอบหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้! ล่าสุดเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานี้สื่อนอกมีรายงานออกมาแล้วว่า Samsung Electronics และรัฐบาลเกาหลีใต้ได้เริ่มดำเนินการสอบสวนหาสาเหตุกรณีปัญหา Samsung Galaxy Note7 ตัวเครื่องเกิดระเบิดจนลุกไหม้ จนกระทั่งถูกยุติการผลิตพร้อมกับยุติการวางจำหน่ายทั่วโลกในที่สุด ซึ่งทาง Samsung ได้เข้าตรวจสอบชิ้นส่วนของ Galaxy Note7 หลังมีรายงานว่าเกิดการลุกไหม้หลายกรณี Samsung ได้ทำการเรียกคืน Galaxy Note7 ครั้งแรกเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมาหลังพบว่าแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนเกิดความผิดพลาด จนท้ายที่สุดแล้วต้องถอดใจทำการยุติการวางจำหน่ายอย่างถาวรเมื่อสินค้าล็อตใหม่ที่อ้างว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ยังเกิดระเบิดตัวเครื่องลุกไหม้อีกหลายกรณีดังเดิม ซึ่งเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว Korea Testing Laboratory (KTL) บริษัททดสอบประเมินและการรับรองคุณภาพความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในเกาหลีใต้ ก็ได้เริ่มเข้าไปตรวจสอบ Galaxy Note7 จำนวน 5 เครื่องด้วยกัน โดยตัวเครื่องที่ได้รับการตรวจสอบนั้นล้วนเป็นเครื่องที่ผู้ใช้งานส่งมอบกลับมาให้กับทาง Samsung ด้วยปัญหาการลุกไหม้ทั้งสิ้น ซึ่งทาง KTL ได้ใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบแบบใหม่มีการเอ็กซเรย์ และสแกนตัวเครื่องด้วยระบบคอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง ไม่ใช่จำกัดการตรวจสอบเฉพาะแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนเท่านั้น ขณะเดียวกันทางด้าน Samsung ยังได้ทำการพิจารณาการทดสอบ Galaxy Note7 ที่เกิดข้อผิดพลาดรวบรวมโดย U.S. Consumer…
-
ลือฟุ้ง!! Samsung Galaxy Note7 อาจเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นสุดท้ายในตระกูล Galaxy Note
ลือฟุ้ง!! Samsung Galaxy Note7 อาจเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นสุดท้ายในตระกูล Galaxy Note สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ในช่วงเวลาที่ผ่านมาต้องบอกเลยว่าไม่มีข่าวในวงการสมาร์ทโฟนเรื่องใดที่จะร้อนแรง และน่าจับตามองไปกว่าข่าวคราวของเรือธงรุ่นใหมใหม่จาก Samsung อีกแล้ว หลังจากมีประเด็นร้อนไปทั่วโลกเมื่อ Samsung Galaxy Note7 ตัวเครื่องเกิดระเบิดจนลุกไหม้ระหว่างที่ผู้ใช้งานกำลังชาร์จแบตเตอรี่ จนเป็นเหตุให้ Samsung ต้องเรียกคืนสมาร์ทโฟนที่ถูกส่งมอบไปยังประเทศต่างๆ กลับคืนมาทั้งหมดเพื่อทำการแก้ไขปัญหา จากนั้นในเวลาถัดมาไม่นานสมาร์ทโฟนเครื่องล็อตใหม่ที่กล่าวอ้างว่าได้รับการแก้ไขแล้วก็ถูกส่งมอบให้ผู้ใช้งาน รวมถึงตัวแทนจำหน่ายของ Samsung อีกครั้ง แต่ทว่าดูเหมือนปัญหานี้จะยังไม่จบง่ายๆ เมื่อยังมีข่าวออกมาตามหน้าสื่อต่างๆ ถึงกรณีตัวเครื่อง Galaxy Note7 เกิดระเบิดและลุกไหม้อย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าจะเป็นสินค้าล้อตใหม่ที่ได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม จนท้ายที่สุดแล้วต้องเรียกว่า Samsung ได้ถอดใจพร้อมกับออกมาประกาศอย่างเป็นทางการถึงกรณียุติการผลิตชิ้นส่วน และยุติการวางจำหน่าย Galaxy Note7 ทั่วโลก พร้อมกับให้ลูกค้าที่ได้รับเครื่องไปแล้วส่งคืนโดยด่วนเพื่อเข้าสู่กระบวนการทำลายทิ้ง หรือแม้กระทั่งผู้ที่สั่งจองล่วงหน้า Samsung ไม่นิ่งนอนใจได้รับผิดชอบอย่างเต็มที่โดยการคืนเงินจองให้แบบเต็มจำนวน หรือมอบสิทธิพิเศษซื้อสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นอื่นๆ ในราคาพิเศษ ล่าสุดได้มีรายงานออกมาเพิ่มเติมว่าต่อจากนี้ไปอาจจะไม่มีสมาร์ทโฟนของ Samsung จากตระกูล Galaxy Note อีกแล้ว โดย Kim Duk-jin รองหัวหน้า…
-
นักวิทยาศาสตร์เผย!! สาเหตุที่ทำให้ Samsung Galaxy Note7 ระเบิด
นักวิทยาศาสตร์เผย!! สาเหตุที่ทำให้ Samsung Galaxy Note7 ระเบิด สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่กลายเป็นประเด็นร้อนไปทั่วโลก สำหรับกรณี Samsung Galaxy Note7 เรือธงที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เกิดระเบิดระหว่างที่ผู้ใช้งานชาร์จแบตเตอรี่ เป็นเหตุให้ Samsung ต้องเรียกคืนสินค้าคืนทั้งหมดเพื่อทำการแก้ไข้ หลังจากนั้นถัดมาไม่นาน Samsung ได้เริ่มส่งมอบเครื่องล็อตใหม่ให้กับผู้ใช้งานอีกครั้ง แต่ดูเหมือนว่าปัญหาจะยังไม่จบง่ายๆ เครื่องล็อตใหม่ยังคงเกิดการระเบิดและลุกไหม้เช่นเดิม จนท้ายที่สุดแล้ว Samsung เริ่มถอดใจจนต้องออกมาประกาศอย่างเป็นทางการว่าขอยุติการผลิตชิ้นส่วน และยุติการวางจำหน่าย Samsung Galaxy Note7 อย่างเป็นทางการไปเมื่อเร็วๆ นี้ สำหรับกรณีเครื่องระเบิดดูแล้วอาจเหมือนอุบัติเหตุ แต่ทว่ามันอาจเกิดขึ้นจากแบตเตอรี่มากกว่าที่ทำให้เกิดการลุกไหม้ ล่าสุดนักวิทยาศาสตร์ได้มีการเปิดเผยพร้อมกับอธิบายถึงสาเหตุกรณีปัญหา Galaxy Note7 ระเบิดออกมาแล้วโดยระบุว่าการชาร์จแบตเตอรี่ลิเทียมไอออนจะเป็นการย้ายจากขั้วแคโทดไปที่ขั้วแอโนด ซึ่งเมื่อเกิดการใช้งานแบตเตอรี่ลิเทียมจะเคลื่อนกลับด้านกันจากขั้วแอโนดไปที่ขั้วแคโทดแทน โดยระหว่างสองขั้วดังกล่าวมีสารที่เรียกว่า อิเล็กโทรไลต์ (electrolytes) เป็นตัวช่วยการเคลื่อนที่ระหว่างไอออนสองขั้วให้ทำงานได้ง่ายขึ้น แม้ว่าไอออนจะต้องเคลื่อนย้ายไปมาระหว่างขั้วแคโทดและแอโนด แต่ก็มีข้อแม้ว่าทั้งสองขั้วดังกล่าวห้ามสัมผัสกันอย่างเด็ดขาด ไม่เช่นนั้นเส้นทางพลังงานจะถูกเปลี่ยนใหม่ แบตเตอรี่จะเกิดปัญหาเมื่อมีการชาร์จที่มากหรือเร็วเกินไป ดังนั้นผู้ผลิตแบตเตอรี่จึงจำเป็นที่จะต้องแทรกตัวกั้นระหว่างขั้วสองตัวนี้ไว้ อย่างไรก็ดี มีการคาดการณ์ปัญหาของ Galaxy Note7 ไว้ว่าตัวกั้นระหว่างขั้วแคโทดและแอโนดนั้นเกิดมีข้อบกพร่อง ที่ทำให้ทั้งสองขั้วนี้เกิดสัมผัสกัน จนส่งพลังงานไปรวมกันที่อิเล็คโทรไลต์แทนที่จะได้ที่ขั้วแต่ละด้าน ซึ่งเมื่อขั้วทั้งสองด้านนั้นมาสัมผัสกันจึงก่อให้เกิดเครื่องระเบิดและลุกไหม้ขึ้นมาได้…