Category: ข่าวมือถือใหม่

ผู้ใช้งาน Galaxy Note5 ส่งเครื่องเข้าศูนย์ ช่างประเมินราคาซ่อม 2 หมื่นกว่า!! แถมสภาพเครื่องกลับออกมายับเยินมาก สวัสดีค่ะเพื่อนๆ กำลังเป็นประเด็นร้อนกันเลยก็ว่าได้สำหรับกระทู้บทความของคุณ ju2free จาก Pantip.com ที่มีชื่อว่า “ถึง Samsung ไม่ได้ตกลงซ่อมไม่ได้แปลว่าลูกค้าต้องรับสภาพเครื่องที่ส่งคืนได้” ซึ่งเนื้อหาภายในบทความต้องบอกก่อนเลยว่าเจ้าของกระทู้เป็นลูกค้าของ Samsung มาแล้วหลายรุ่น แต่ปัญหาเจ้ากรรมเกิดขึ้นกับ Samsung Galaxy Note5 ที่จู่ๆ ก็เกิดชาร์จแบตเตอรี่ไม่เข้า จนกระทั่งเจ้าของกระทู้นั้นมีเวลาว่างช่วงกลางเดือนธันวาคมจึงได้นำเครื่องไปเข้าศูนย์ซ่อมสาขาหนึ่ง และเมื่อเช็คว่าเครื่องยังอยู่ในประกันจึงตกลงเอาเครื่องไว้ให้ช่างที่ศูนย์ใหญ่เช็ค ในเวลาต่อมาช่วงต้นเดือนมกราคมมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาพร้อมกับแจ้งว่าเครื่องมีความชื้น และประเมินค่าซ่อมเป็นเงินมากถึง 22,390 บาท แน่นอนว่าจำนวนค่าซ่อมดังกล่าวนำไปซื้อเครื่องใหม่ หรือสมาร์ทโฟนสเปคดีๆ ได้เลย เจ้าของกระทู้จึงขอรับเครื่องกลับ ปรากฏว่าเครื่องที่ถูกส่งคืนมานั้นมีสภาพยับเยินมาก มีรอยเปรอะเปื้อนคราบกาว รอยนิ้วมือเต็มไปหมด มีรอยตรงปุ่มโฮม แถมฝาหลังอ้าออกไม่สนิทเหมือนเดิม โดยเจ้าหน้าที่ให้เหตุผลว่าที่ฝาหลังปิดไม่สนิทเพราะแบตเตอรี่บวม เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ ส่วนตัวเคยอ่านกระทู้เกี่ยวกับการที่คนอื่นเอามือถือไปเข้าศูนย์บริการของ Samsung แล้วเกิดปัญหากับตัวเครื่องบ้าง ซ่อมไม่ได้บ้าง ไม่เคยคิดว่าจะเจอกับตัวเอง ทั้งๆ ที่ตัวเองก็เป็นลูกค้า Samsung มาโดยตลอดเริ่มจากรุ่น Galaxy S3, Galaxy…