Apple ประกาศ!! หากพบปัญหา Face ID ของ iPhone X ใช้งานไม่ได้ พร้อมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย

Apple ประกาศ!! หากพบปัญหา Face ID ของ iPhone X ใช้งานไม่ได้ พร้อมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย

หลังจากที่ทาง Apple ได้เปิดตัว iPhone X ที่มาพร้อมกับระบบ Face ID หรือระบบสแกนใบหน้าแบบ 3 มิติ ที่ถูกนำมาใช้แทนที่ของระบบ Touch ID แบบเก่าๆ เป็นรุ่นแรก ก็ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหาเสียแล้ว เพราะมีผู้ใช้งานบางรายไม่สามารถใช้งาน Face ID ได้ รวมถึงกล้องด้านหลังที่ไม่สามารถใช้งานบางโหมดได้เช่นกัน และล่าสุดทางสื่อออนไลน์ได้นำข้อมูลการแก้ไขปัญหา Face ID ของ iPhone X ที่ได้รับการรายงานจากทาง Apple มาเปิดเผยให้ผู้ใช้งานได้ทราบกัน

โดยทาง Apple ได้ระบุว่า สำหรับผู้ใช้งาน iPhone X ที่เกิดปัญหาระบบ Face ID ล้มเหลว หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้นำเครื่องไปตรวจเช็คที่ Apple Stores และถ้าหากทำการตรวจเช็คไปที่ระบบกล้อง TrueDepth แล้วพบว่าไม่มีปัญหาแต่ยังไม่สามารถใช้งานระบบ Face ID ได้ ทางบริษัทยินดีที่จะทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ทันที

อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ใช้งานที่พบปัญหาดังกล่าวสามารถนำเครื่องไปตรวจเช็คได้ที่ Apple Stores หรือ iCare ท้ายที่สุดนี้ผู้อ่านทุกท่านสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารอื่นๆ ได้ที่ www.ninethaiphone.com นะครับ

ขอบคุณข้อมูลและรูปภาพประกอบ www.macrumors.com