AIS ต้องแสดงความจริงใจในการเปิดเผยข้อมูลมิจฉาชีพ ที่ต้องการขโมยเบอร์สวยของดิฉันไปจาก TrueMove H ด้วยค่ะ!

by

in ,

AIS ต้องแสดงความจริงใจในการเปิดเผยข้อมูลมิจฉาชีพ ที่ต้องการขโมยเบอร์สวยของดิฉันไปจาก TrueMove H ด้วยค่ะ!

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เรามีกระทู้บทความเตือนภัยมาฝากเพื่อนๆ กัน ซึ่งกระทู้บทความนี้เป็นของ คุณ ตงฟางไปป์ใช้เข็มกะจีดริ่ดหากิน จาก Pantip.com ที่ออกมาแชร์ประสบการณ์โดนมิจฉาชีพพยายามขโมยเบอร์สวยด้วยการย้ายไปอีกเครือข่าย

โดยเครือข่ายที่มิจฉาชีพจะย้ายไปคือ AIS เมื่อเจ้าของบทความทราบจึงติดต่อไปที่ AIS และพยายามขอข้อมูล ชื่อและนามสกุลของมิจฉาชีพแต่ทาง AIS ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลแต่อย่างใด เรื่องราวจะเป็นอย่างไรเราไปติดตามบทความนี้กันเลยค่ะ

ด้วยวิธีการไปย้ายเบอร์ปลายทาง MNP ที่ AIS ซึ่งหมายเลขของเรา เบอร์ 088-x80-x080 เป็นเบอร์ 2 หลักแท้ค่ะ โทรไปสอบถาม 1175 เจ้าหน้าที่ ต้องการข้อมูลจากเรา เราก็ส่งข้อความแบบมัลติมีเดีย ไปให้ดูข้อความแล้ว

เราขอสอบถาม ชื่อ นามสกุล คนที่ไปย้ายปลายทาง ก็ไม่ยอมบอก ซึ่งทางดิฉันก็ต้องการทราบชื่อ-นามสกุล มิจฉาชีพตนนั้นเพื่อไปแจ้งความ แต่ทาง AIS ก็ได้แต่บ่ายเบี่ยง ไม่ยอมบอกข้อมูล บอกแต่ว่าจะรับเรื่องตรวจสอบให้

ทางเราก็ร้อนใจ เลยโทรไปทาง TrueMove H ซึ่งเจ้าหน้าที่ 1331 ให้บริการดีมาก ให้ข้อมูลว่ามีคนมาขอย้ายเข้า AIS ปลายทาง แต่ชื่อ-นามสกุล ไม่ตรงกับเรา ในเบื้องต้นทางเรา TrueMove H ไม่ยอมให้ย้ายออกแน่ เพื่อความปลอดภัย ขอทราบเลขที่บัตรประชาชน ว่าตรงกับชื่อเราไหมก็ตรงกับเราจริง

ทางเราเลยนั่งยันยืนยันว่าไม่เคยติดต่อทำเรื่องการย้ายออก และไม่ต้องการย้ายออก ให้ระงับธุรกรรมอันเป็นเท็จจากเหล่ามิจฉาชีพนี้ทันทีซึ่งทาง TrueMove H ก็ดีมาก ทำเรื่องระงับย้ายให้ทันที มีทั้งเจ้าหน้าที่ 1331 และ เจ้าหน้าที่ Black Card 02-999-5555 เลขาส่วนตัว ได้ติดต่อโทรกลับมาหาเราเองเลยว่าระงับเรื่องให้เรียบร้อยแล้ว ไม่ต้องเป็นกังวล เลยฝากจะบอกเพื่อนๆ นะคะว่า

1. การลงทะเบียนชื่อไว้ เป็นเรื่องดี ถ้าเราเป็นสุจริตชน ไม่ต้องกลัวค่ะ ลงทะเบียนไปเลยเวลามีเรื่องขโมยเบอร์แบบนี้ ทางเราได้เปรียบ

2. ฝากขอบคุณทาง TrueMove H ด้วยค่ะ ที่ใส่ใจลูกค้ารักษาผลประโยชน์ให้ลูกค้าทำดีก็ต้องชม

3. ฝากตำหนิ AIS ค่ะ 2 เรื่อง
– ทำเรื่องย้ายเข้าไปหาคุณกันยังไง  ไม่ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าก่อนว่าถูกต้องไหม ทำชุ่ยๆ กันยังงี้ เข้าข่ายทุจริตร่วมค่ะ
– หลังจากรู้เรื่องแล้วทางเราผู้เสียหายได้ติดต่อไป ก็ควรจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการที่จะจัดการกับมิจฉาชีพเหล่านี้ หรือทางเจ้าหน้าที่ AIS คนที่รับเรื่องย้ายเบอร์ในวันนั้น รู้เห็นเป็นใจกับมิจฉาชีพต้องการปกป้องคนผิดหรือป่าวค่ะ

สุดท้ายนี้หวังว่าทาง AIS จะจัดการเรื่องนี้ด้วยความเป็นธรรม อย่าปกป้องคนผิดเพราะคุณเคยบอกเราว่าเป็นเครือข่ายคุณภาพ และส่วนตัวก็ใช้เบอร์รายเดือนกับทาง AIS ด้วย ก็ดีใจกับ AIS ที่ชนะประมูล 4G ยังรอใช้ 4G  ในต่างจังหวัดอยู่ค่ะ และฝากจัดการแก้ไขให้ด้วย ถึงจะเป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ในสายตาคุณ แต่ถ้าบ่อยๆ ก็จะเสียหายกับ คำว่า “เครือข่ายคุณภาพ” ที่ทางคุณ ส่งข้อความมาให้ ขอบคุณมากค่ะ

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ ตงฟางไปป์ใช้เข็มกะจีดริ่ดหากิน จาก www.pantip.com