ผู้ใช้งาน iPhone 7 พบปัญหาปุ่มโฮมไม่ตอบสนองการใช้งาน!

ผู้ใช้งาน iPhone 7 พบปัญหาปุ่มโฮมไม่ตอบสนองการใช้งาน!

เมื่อไม่นานมานี้ สื่อข่าวต่างประเทศมีรายงานเปิดเผยออกมาว่าผู้ใช้งาน iPhone 7 ส่วนใหญ่จะประสบปัญหากับปุ่มโฮมไม่ตอบสนองต่อการกด ขึ้นข้อความเตือนให้ผู้ใช้งานนำเครื่องไปเข้าศูนย์บริการ หรือใช้ปุ่ม Assistive Touch บนหน้าจอไปก่อน สำหรับปุ่มโฮมของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จะมีความแตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า เป็นการใช้งาน Taptic Engine ระบบสัมผัสที่สามารถรับรู้แรงกด และสั่นตอบสนองกับผู้ใช้งานได้

สำหรับกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นมีผู้ใช้งานสมาชิกบนเว็บไซต์ MacRumors โพสต์ภาพหน้าจอ iPhone 7 ที่มีลักษณะข้อความแจ้งเตือนข้างต้น หลังจากที่ทำการรีสตาร์ทเครื่องก็ทำให้เขาพบกับปัญหาปุ่มโฮมไม่สามารถใช้งานได้ไม่ตอบสนองต่อการใช้งาน พร้อมขึ้นแจ้งเตือนหากปุ่มโฮมมีปัญหา Apple จะเปิดปุ่ม Assistive Touch ขึ้นมาให้อัตโนมัติ

อย่างไรก็ดี กรณีนี้ชี้ชัดให้เห็นว่า iPhone รุ่นใหม่ๆ ในอนาคตอาจไม่จำเป็นต้องมีปุ่มโฮม แต่จะสามารถใช้งานปุ่มโฮมบนหน้าจอ 3D Touch ได้เช่นเดียวกัน และได้แนะนำวิธี Hard Reset แบบใหม่ โดยให้กดไปที่ปุ่มพาวเวอร์พร้อมปุ่มเพิ่ม-ลดเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะดับลง แล้วแสดงโลโก้ของ Apple อีกครั้ง แทนการกดปุ่มโฮมและปุ่มพาวเวอร์แบบเดิมๆ

ทั้งยังมีข่าวลือหนาหูอีกว่า iPhone 8 หรือ iPhone รุ่นปี 2017 จะมาพร้อมปุ่มโฮมที่ฝังอยู่บนหน้าจอแสดงผลอีกด้วย ก็คงต้องมาติดตามกันต่อไปว่า Apple จะแก้ไขปัญหานี้ไปในทิศทางใด

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ macrumors.com