ไม่นิ่งเฉย!! กสทช. ตั้งคณะกรรมการสอบ AIS กรณีพนักงานขโมยข้อมูลลูกค้าไปขาย

ไม่นิ่งเฉย!! กสทช. ตั้งคณะกรรมการสอบ AIS กรณีพนักงานขโมยข้อมูลลูกค้าไปขาย

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เราได้นำเสนอประเด็นร้อนกระทู้บทความหนึ่งในเว็บไซต์พันทิป กรณีพนักงาน AIS ถือวิสาสะขโมยข้อมูลลูกค้าไปขายให้บุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลคนหนึ่ง โดยทำการขโมยบันทึกข้อมูลการโทรเข้าโทรออกรวมไปถึงพิกัดสถานที่ของเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองถูกคุมคาม และรู้สึกว่าไม่มีความปลอดภัยในชีวิต (ชมบทความ) ด้าน AIS ก็ได้ดำเนินการไล่พนักงานออกทันที

เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้นทางด้าน กสทช. ได้ตั้งคณะกรรมการสอบข้อเท็จจริงในเรื่องดังกล่าวแล้ว พร้อมทั้งส่งหนังสือกำชับไปยังผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายหากเปิดเผยข้อมูลลูกค้าจะมีความผิดตามมาตรา 74 แห่ง พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 โดยมีโทษสูงสุดจำคุกไม่เกิน 2 ปี ในส่วนของผู้ประกอบการก็อาจมีความผิดในทางปกครองตามประกาศ มาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคม

เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคม ซึ่งโทษสูงสุดถึงขั้นยึดใบอนุญาตประกอบกิจการ ส่วน AIS ก็ออกมาชี้แจงแถลงการณ์เพื่มความเชื่อมั่นใจให้แก่ลูกค้าผู้ใช้งาน ด้วยการปรับระบบการรักษาความปลอดภัยใหม่ ที่ต้องมีผู้ใช้งาน 2 คนในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าได้