1. .บริการ call me back จัดให้เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์แบบรายเดือนแบบบุคคลธรรมดาจากดีแทค 1800 (ไม่รวมผู้ใช้บริการ SMS และ กลุ่มองค์กร) โดยเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2551 เป็นต้นไป
2. 2.สามารถใช้บริการนี้ผ่าน 2 ช่องทางได้แก่
   1. 2.1.โทรเข้าระบบตอบรับอัตโนมัติ  (ไม่คิดค่าบริการ) เพื่อทำรายการตามเสียงตอบรับอัตโนมัติได้
   2. 2.2.บริการด่วน พิเศษ กด  ตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือปลายทาง 10 หลัก  และ กด  สำหรับข้อความเรียกโทรกลับภาษาไทย แต่ถ้าต้องการข้อความภาษาอังกฤษให้กด  เพิ่มหน้าเครื่องหมาย  ซึ่งระบบจะส่งข้อความ SMS แจ้งหมายเลขปลายทางให้โทรกลับ โดยไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการใช้บริการ
3. 3.ผู้ใช้บริการ สามารถแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือปลายทางทุกเครือข่ายภายในประเทศให้โทรกลับได้
4. 4.ผู้ ใช้บริการที่สามารถใช้บริการนี้ได้จะต้องมีสถานะปกติหรือถูกระงับบริการ ในการโทรออกเท่านั้น สำหรับกรณีที่ถูกระงับบริการในการโทรออกและรับสายจะไม่สามารถใช้บริการนี้ ได้ โดยสามารถใช้บริการได้สูงสุดเดือนละ 30 ครั้ง ซึ่งระบบจะนับตามรอบเดือนของปฏิทิน
5. 5.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ข้อกำหนด และเงื่อนไขการใช้บริการ รวมตลอดถึง ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการ ใช้บริการนี้ในทางแสวงหากำไรโดยทุจริต ผิดกฎหมายหรือยกเลิก ตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร
6. 6.ให้ บริการโดย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ทะเบียนเลขที่ 0107538000037 สำนักงานใหญ่ : 333/3 อาคารชัย หมู่ที่ 14 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร ทั้งนี้ผู้ใช้บริการสามารถศึกษาข้อกำหนด และเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 1678 dtac call center หรือ www.dtac.co.th

ขอขอบคุณข้อมูลจาก dtac.co.th