มือถือหาย ซื้อประกัน AIS Mobile Care ไว้ พอจะเครมบอกไม่มีกำหนด ของหมดสต็อกเกลี้ยง!!

มือถือหาย ซื้อประกัน AIS Mobile Care ไว้ พอจะเครมบอกไม่มีกำหนด ของหมดสต็อกเกลี้ยง!!

สวัสดีค่ะ AIS เป็นอีกหนึ่งเครือข่ายผู้ให้บริการที่ถูกร้องเรียน ทั้งติและชมกันมาตลอด วันนี้เราขอนำประเด็นที่กำลังถูกพูดถึงกันอยู่มาฝากเพื่อนๆ กันค่ะ ซึ่งบทความนี้เป็นของ คุณ Jenice จาก Pantip.com ที่ได้ออกมาร้องเรียนว่าตนนั้นได้ซื้อ iPhone 6 Plus จาก AIS และได้ทำประกัน AIS Mobile Care ตามที่พนักงานแนะนำ

ซึ่งมีค่ายใช้จ่ายเป็นรายปี หรือราย 6 เดือน ซึ่งประกัน AIS Mobile Care เมื่อเครื่องเสีย หาย ชำรุด หรือตกน้ำ ทางศูนย์จะทำการเปลี่ยนเครื่องให้ภายใน 6 ชั่วโมง แต่เมื่อทางเจ้าของกระทู้ได้ทำโทรศัพท์ที่ซื้อมาหาย และได้แจ้งไปยัง AIS Mobile Care กลับได้รับคำตอบว่าของหมดสต็อก และไม่มีกำหนดการว่าจะมีสินค้าเข้ามาเมื่อไหร่ เรื่องราวจะเป็นอย่างไรนั้น เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ

สิ้นปีที่แล้วซื้อ iPhone 6 Plus พร้อมซิมใหม่ ที่ AIS พนักงานแนะนำให้ซื้อประกัน AIS Mobile Care จ่ายรายปี ราย 6 เดือนได้ ย้ำนักย้ำหนาว่าถ้า เครื่องเสีย พัง หาย หรือตกน้ำ สามารถโทรเข้าศูนย์ แล้วจะมีพนักงานนำเครื่องมาเปลี่ยนให้ภายใน 6 ชั่วโมงสำหรับ กทม และบริเวณใกล้เคียง แต่พอมือถือหายเข้าจริงๆ

ได้โทรไปแจ้ง AIS Mobile Care พนักงานรับสายแจ้งว่า มือถือ iPhone 6 Plus ทุกสี หมดเกลี้ยงสต็อก และไม่มีกำหนดระยะเวลาที่จะมีสินค้าเข้ามา แล้วที่บอกนำส่งให้ถึงมือที่บ้าน กทม 6 ชั่วโมง ต่างจังหวัด 2 วัน คืออะไร พูดแล้วทำไม่ได้ แล้วคุณโฆษณาสวยหรูทำไมคะ ว่าเวลาเท่านั้นเท่านี้จะมีเครื่องมาเปลี่ยนให้

หลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่า? หรือสุดท้ายจะอ้างว่าเงื่อนไขต่างๆ เป็นไปตามที่บริษัทกำหนดไว้ ถ้าไม่มีเครื่องให้เครมจริงอย่างที่ว่า AIS Mobile Care เลิศหรู ใส่ใจลูกค้า จ่ายเงินแล้วดูแลลูกค้าหน่อยค่ะ ไม่งั้นคุณก็ยกเลิกการขายประกัน ทั้งๆ ที่ยังไม่พร้อมไปเถอะ

มาค้นกระทู้ใน Pantip มีหลายคนพบเจอปัญหาเดียวกัน มือถือหาย สต็อกหมดแก้ทีนะคะ เรื่องเดิมๆ ปัญหาเดิมๆ เช็คสต๊อกสินค้าบ้างตอนขายประกัน เสียความรู้สึกจากมือถือหาย แล้วยังต้องมาโดนหลอกซ้ำเรื่องนี้อีก

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ Jenice จาก www.pantip.com