รวมสถิติ “ย้ายค่ายเบอร์เดิม” ไตรมาสแรกของปี 2017 ใครได้ใครเสียมาดูกัน!

by

in , ,

รวมสถิติ “ย้ายค่ายเบอร์เดิม” ไตรมาสแรกของปี 2017 ใครได้ใครเสียมาดูกัน!

AIS, TrueMove H และ dtac

ล่าสุด พบว่ามีสรุปสถิติรายงานการย้ายค่ายเบอร์เดิมของ AIS, TrueMove H และ dtac ช่วงไตรมาสแรกของปี 2017 เผยออกมาให้เราได้ทราบกันแล้ว ในปัจจุบันปฏิเสธไม่ได้เลยว่าผู้ให้บริการเครือข่ายทั้ง 3 ค่ายมีการแข่งขันดึงลูกค้ากันอย่างดุเดือด

โดยสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้รวบรวมข้อมูลการรายงานจากบริษัท ศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมาย จำกัด ซึ่งเป็นผู้ทำหน้าที่เคลียริ่งเฮ้าส์ให้ผู้ที่ใช้บริการโทรศัพท์มือถือในการย้ายค่ายเบอร์เดิม ช่วงไตรมาสแรกของปี 2017 มีจำนวนผู้ใช้งานขอย้ายค่ายเบอร์เดิมทั้งหมด 760,046 เลขหมาย

และสามารถโอนย้ายได้สำเร็จทั้งสิ้นจำนวน 667,375 เลขหมาย คิดเป็น 87.81% หากเทียบกับไตรมาสสุดท้ายของปี 2016 ทั้งจำนวนการย้ายค่ายเบอร์เดิม และที่โอนย้ายสำเร็จลดลงต่อเนื่อง โดยในส่วนของจำนวนเลขหมายที่โอนย้ายสำเร็จลดลงถึง 77.41% เมื่อย้อนกลับไปในเดือนตุลาคมปี 2016 ย้ายสำเร็จ 1,156,340 เลขหมาย

เดือนพฤศจิกายน มีจำนวน 1,104,860 เลขหมาย และในเดือนธันวาคมมีผู้ใช้บริการ 692,299 เลขหมาย และเมื่อเทียบกับขีดความสามารถของระบบเคลียริ่งเฮ้าส์แล้ว พบว่าบริการย้ายค่ายเบอร์เดิมในไตรมาส 1 คิดเป็น 2.47% ของระบบเท่านั้น แต่เมื่อสำรวจทุกบริษัทพบว่ามีสัดส่วนการโอนย้ายสำเร็จสูงขึ้นกว่าไตรมาส 4 ของปี 2016 โดยทางอัตราความสำเร็จในการย้ายค่ายเบอร์เดิมเป็นดังนี้

TrueMove H

– โอนย้ายสำเร็จ 99.23%
– จำนวน 336,313 เลขหมาย

dtac

– โอนย้ายสำเร็จ 83.76%
– จำนวน 284,067 เลขหมาย

AIS

– โอนย้ายสำเร็จ 68.86%
– จำนวน 91,502 เลขหมาย

จากการวิเคราะห์ปัญหาที่ทำโอนย้ายเลขหมายไม่สำเร็จในไตรมาส 1 ของปี 2017 จำนวน 43.77% คือติดหนี้ 26.27% คือชื่อผู้ขอโอนย้ายเลขหมายไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนซิมการ์ด 19.18% พินผิดพลาด 5.57% เลขหมายอยู่ระหว่างระงับการใช้งาน โดยสัดส่วนดังกล่าวแตกต่างจากในปี 2016 อยู่ที่ 43.71% มาจากปัญหาชื่อผู้ขอย้ายค่ายเบอร์เดิมไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนซิมการ์ด 14.52% ขาดเอกสาร 13.42% โดนระงับการให้บริการ 13.10% และติดสัญญาการให้บริการ 12.25%

สรุปในไตรมาส 1 ของปี 2017 มีการย้ายค่ายจำนวน 53.96% เป็นดังนี้

0

AIS

– โอนย้ายทั้งหมด 104,953 เลขหมาย
– ย้ายไป TrueMove H จำนวน 52,906 เลขหมาย คิดเป็น 50.41%
– ย้ายไป dtac จำนวน 51,984 เลขหมาย คิดเป็น 49.53%
– ย้ายไป TOT จำนวน 63 เลขหมาย

TrueMove H (แบ่งเป็น 2 ส่วน)

– โอนย้ายทั้งหมด 94,317 เลขหมาย (เรียลมูฟ)
– ย้ายในกลุ่ม True จำนวน 104 เลขหมาย คิดเป็น 0.11%
– ย้ายไป AIS จำนวน 47,803 เลขหมาย คิดเป็น 50.68%
– ย้ายไป dtac จำนวน 46,330 เลขหมาย คิดเป็น 49.12%

– โอนย้ายทั้งหมด 253,759 เลขหมาย (TUC)
– ย้ายในกลุ่ม True จำนวน 246,789 เลขหมาย คิดเป็น 97.25%
– ย้ายไป AIS จำนวน 3,018 เลขหมาย
– ย้ายไป dtac จำนวน 3,948 เลขหมาย
– ย้ายไป TOT จำนวน 4 เลขหมาย

dtac

– โอนย้ายทั้งหมด 212,557 เลขหมาย คิดเป็น 63.57%
– โอนย้ายภายในเครือข่าย 135,116 เลขหมาย
– ย้ายไป AIS จำนวน 40,143 เลขหมาย คิดเป็น 18.89%
– ย้ายไป TrueMove H จำนวน 37,255 เลขหมาย คิดเป็น 17.53%

1 2

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ nbtc