งานเข้า!! ผู้บริโภคออกโรงแฉ กลโกงโปรโมชั่นส่วนลดจาก LAZADA

งานเข้า!! ผู้บริโภคออกโรงแฉ กลโกงโปรโมชั่นส่วนลดจาก LAZADA

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เรามีกระทู้บทความแชร์ประสบการณ์สั่งซื้อของจาก LAZADA ของคุณ สมาชิกหมายเลข 703784 จาก Pantip.com มาฝากกันค่ะ ซึ่งทางเจ้าของกระทู้ได้สั่งซื้อของจาก LAZADA และได้ใช้ Code ส่วนลด แต่รายการก็ถูกยกเลิกไป แต่เมื่อเจ้าของสั่งซื้อสินค้าโดยไม่ใช้ Code ส่วนลด กลับสั่งซื้อสินค้าได้โดยรายการไม่ถูกยกเลิกแต่อย่างใด เรื่องราวจะเป็นอย่างไรต่อนั้นเราไปติดตามบทความนี้กันเลยค่ะ

แฉกลโกง LAZADA ส่วนลดโปรโมชั่นที่หลอกลวง เนื่องจากสั่งซื้อ สินค้ากับทาง LAZADA และสินค้านั้นจำหน่ายโดย LAZADA เอง

– ครั้งที่ 1 วันที่ 26 ตุลาคม 2558 ด้วยโปรโมชั่นของ mPAY MasterCard ลด 30% Code ใช้ได้ครั้งเดียว ทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง สั่งซื้อเรียบร้อย ตัดเงินในบัตรเครดิต มี email จาก LAZADA มายืนยัน พอวันรุ่งขึ้น 27 ตุลาคม มี email มายกเลิกรายการ และคืนเงินเข้าบัตรเครดิต โทรไปสอบถาม แจ้งว่าบัตรไม่ผ่าน

ทั้งทีตัดเงินไปแล้ว (ปกติตัดบัตรเครดิตไม่ผ่านจะสั่งซื้อสินค้าไม่ได้) โทรไป mPAY MasterCard บอกบัตรไม่มีปัญหาใช้ได้ปกติ เลยลองไปซื้อที่ iTrueMart ใช้ได้ปกติ เลยเสียโค้ดส่วนลดไป 1 ครั้ง

– ครั้งที่ 2 วันที่ 27 ตุลาคม 2558 สมัคร mPAY MasterCard ใหม่อีกครั้ง ด้วยเบอร์น้อง ได้ Code ส่วนลด 30% มาใช้อีกครั้ง เลยลองสั่งอีกครั้ง เป็นเหมือนเดิม คือ วันที่ 28 ตุลาคม มี email มายกเลิกรายการ โทรไป mPAY MasterCard บอกจะตรวจสอบ ก็เงียบหาย

– ครั้งที่ 3 วันที่ 2 ธันวาคม 2558 สั่งซื้อสินค้าตัวเดิม พร้อมใช้โปรโมชั่นที่แย่กว่าเดิม เป็นโปรโมชั่นบัตรโลตัส ทำรายการเรียบร้อย แต่ครั้งนี้อยากพิสูจน์ จึงสั่งรอบ 2 แบบไม่ใช้โปรโมชั่นอะไรเลย บัตรโลตัสใบเดิม วันรุ่งขึ้นปรากฎว่าเป็นตามที่คิด รายการที่ใช้โปรโมชั่นบัตรถูกยกเลิก แต่รายการ ที่ไม่ได้ใช้ส่วนลด สินค้าส่งมาแล้ว

จึงโทรไปสอบถาม LAZADA อีกครั้ง ได้คำตอบที่ไม่ตรงคำถาม ตอบมาว่า เพื่อความปลอดภัยของบัตรและเป็นความลับของลูกค้าจึงไม่สามารถบอกเหตุผลได้ ที่ยกเลิกรายการได้ ตัวเราเป็นเจ้าของบัตรและเป็นคนสั่งเอง ทำไมบอกเหตุผลไม่ได้ ทางบัตรก็ไม่มีปัญหาอะไร

สรุป จากที่กล่าวมาทั้งหมด คิดได้ว่าทาง LAZADA ไม่อยากให้ใช้ Code ส่วนลด อ้างไปเรื่อยและโยนไปทางบัตรว่ามีปัญหา ใช้ Code ส่วนลดโดนยกเลิกรายการตลอด แต่พอไม่ใช้ Code สามารถสั่งได้ปกติ วันหลังไม่อยากให้ใช้ Code ก็ไม่ต้องแจกนะครับ

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ สมาชิกหมายเลข 703784 จาก www.pantip.com