ผู้ใช้บริการฉะแหลก! สัญญาทาสแคมเปญ “ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกัน” ของ dtac
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เป็นที่ทราบกันดีว่าเมื่อไม่กี่้วันที่ผ่านมา dtac ได้มอบแคมเปญ “ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกัน” ต้อนรับปีใหม่แทนคำขอบคุณให้แก่ลูกค้าเก่านำอายุการใช้งานมาเป็นส่วนลดค่าเครื่องมาโดยอายุการใช้งาน 1 เดือนเท่ากับ 10 บาท และลดสูงสุด 2,500 บาท หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมกลับมาเป็นดีแทครายเดือน ได้รับส่วนลดค่าเครื่องสูงสุด 2,500 บาทเช่นเดียวกัน จากปกติลูกค้าย้ายค่ายทั่วไปได้รับเพียง 1,500 บาท
ความพิเศษของแคมเปญนี้ ลูกค้าสามารถนำส่วนลดจากอายุการใช้งานมาใช้เป็นส่วนลดเพิ่มจากทุกโปรโมชั่นมือถือสุดคุ้มต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นราคาพิเศษเมื่อชำระค่าบริการล่วงหน้า ผ่อนจ่ายสบาย 0% นานสูงสุด 24 เดือน หรือเลือกซื้อราคาพร้อมแพ็กเกจ หรือราคาเครื่องเปล่า โดยมีระยะเวลาสัญญา 12 เดือน สำหรับลูกค้าแฮปปี้ เพียงเติมเงิน 200บาท เพื่อใช้สิทธิ์ส่วนลดค่าเครื่อง
ล่าสุดเราได้ไปพบกระทู้แนะนำของ คุณ FIERCE จาก Pantip.com ที่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแคมเปญนี้ โดยเจ้าของกระทู้มีความคิดเห็นว่าสิ่งที่ dtac ต้องการมอบให้กับลูกค้าเก่าด้วยแคมเปญนี้โดยมีสัญญา 12 เดือนมันดีแล้วจริงๆ หรือ? เราไปชมบทความที่ว่านี้กันเลยค่ะ
จริงๆ แล้วโครงการนี้เป็นโครงการที่ดีนะครับ สำหรับเมื่อปีก่อนๆ (ถ้าไม่นับเรื่องมาม่าที่ของหมด) แต่พอมาถึงปีนี้ ผมเชื่อว่าหลายๆ คนคงผิดหวังกับโครงการนี้อย่างมาก
– ปีนี้ต้องติดสัญญา 12 เดือน
– ในเว็บใช้สิทธิ์ได้เฉพาะรายเดือน
– ระบบเติมเงินต้องไปซื้อเองที่ศูนย์ และต้องเติมเงินอีก 200 บาท
– เครื่องราคาถูกๆ ไม่มี ส่วนมากหมด (ผมถามหลายสาขาตั้งแต่วันแรก พนักงานบอกว่าไม่มีเครื่องมาเลย บางสาขามีเครื่องแต่ไม่ขายจะขายราคาเต็ม)
– ถ้าใครอยากได้ส่วนลด โปรย้ายค่าย หรือเปิดเบอร์ใหม่ ถูกกว่านี้เยอะ
สิ่งที่ dtac ต้องการมอบให้กับลูกค้าเก่าจริงแล้วคืออะไรเหรอครับ???
– สัญญาทาส 12 เดือน เหรอครับ???
– ลูกค้าใช้มาเป็น 10 ปี บางคน 20 ปี แต่คุณกลับเสนอสัญญาทาสให้เค้าเหรอครับ??? โดยให้ส่วนลดแค่นิดหน่อยนะเหรอ
– ผมสงสารคนที่ไม่ได้อ่านเงื่อนไข หรือตาสีตาสาที่ไม่รู้เรื่อง เห็นแก่ค่าส่วนลดอันน้อยนิด หลงกลไปใช้สิทธิ์แล้วต้องมาติดสัญญาทาส 12 เดือน
– วันนี้ในขณะที่ผมอยู่ที่ dtac Shop ก็เจอเหยื่อตาสีตาสาโดนหลอกไม่รู้กี่คนต่อกี่คน
ส่วนผมนับว่าโชคดีมาก ที่เอะใจไปอ่านเงื่อนไข ตอนแรกเกือบใช้เบอร์รายเดือนแรกไปแล้ว แต่พอเห็นสัญญาทาส รีบเปลี่ยนไปเอาเบอร์เติมเงินมาแลกแทนดีกว่า (จะได้ทิ้งไปเลย ไม่ต้องกลัวสัญญาทาส)
สุดท้ายนี้ผมขอขอบคุณ dtac ที่ตอบแทนลูกค้าเก่านับ 10 ปี ด้วยสัญญาทาสครับ ทำให้ผมรู้สึกว่ายิ่งอยู่นานยิ่งเกลียดกัน “ถ้าสัญญาณคุณดีจริง ถ้าโปรคุณถูกจริง ถ้าบริการคุณดีจริง ไม่ต้องมีสัญญาทาสหรอกครับ ลูกค้าเก่าๆ เขาก็จะเลือกอยู่กับคุณเอง”
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ FIERCE จาก www.pantip.com
Leave a Reply