ถ้าคุณจ่ายค่าบริการ AIS เหมาจ่ายล่วงหน้า เดือนถัดไปเขาก็ไม่นับคุณเป็นลูกค้าอีกแล้วนะ!!

ถ้าคุณจ่ายค่าบริการ AIS เหมาจ่ายล่วงหน้า เดือนถัดไปเขาก็ไม่นับคุณเป็นลูกค้าอีกแล้วนะ!!

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เรามีบทความของ คุณ โอซามา ดับเบิลยู บุช จาก Pantip.com ที่ได้ออกมาพูดถึงประสบการณ์การซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจจาก AIS และได้จ่ายค่าบริการรายเดือนล่วงหน้าไป 12 เดือน หลังจากนั้นเมื่อ AIS เปิดให้จอง iPhone 6s เจ้าของกระทู้จึงได้ทำการจองและนัดรับเครื่อง และจะซื้อแบบโปรโมชั่นผูกสัญญา 12 เดือน

แต่ก็มีเงื่อนไขว่าต้องใช้บริการแพ็กเกจ 299 บาทขึ้นไปไม่น้อยกว่า 3 เดือน พนักงานแจ้งว่าเจ้าของกระทู้ไม่สามารถซื้อโปรโมชั่นผูกสัญญา 12 เดือนได้ เพราะโปรโมชั่นที่จ่ายไปก่อนหน้านี้ 1 ปี เจ้าของกระทู้ใช้ไม่ถึง 299 บาท ในช่วง 3 เดือนล่าสุด เหตุการณ์จะเป็นอย่างไรต่อนั้น เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ

เป็นลูกค้า AIS มาสิบปีได้ ปีที่แล้วซื้อ iPhone 5s พร้อมสัญญาชำระค่าบริการล่วงหน้า 590 ต่อเดือน เป็นเวลา 12 เดือน คนรอบข้างก็บ่นว่าเอาเงินให้ AIS ไปหมุนล่วงหน้าตั้ง 12 เดือน แต่ผมก็ไม่ได้คิดอะไรมาก ขอให้ได้รับบริการทีดีก็พอใจแล้ว

หลังจาก AIS เปิดให้จอง iPhone 6s ผมก็ได้ทำการจองและนัดรับเครื่องวันนี้ ตอนแรกกะว่าจะซื้อแบบโปรโมชั่นผูกสัญญา 12 เดือน ซึ่งมีเงื่อนไขว่าต้อง ใช้บริการแพ็กเกจใดๆ 299 บาทขึ้นไป ไม่น้อยกว่า 3 เดือน ก็มั่นใจว่าไม่มีปัญหาอะไรเพราะผมก็ใช้ แพ็กเกจ 590 บาทอยู่ อีกไม่กี่วันก็จะครบสัญญา 12 เดือนพอดีก็ต้องสมัครแพ็กเกจใหม่ไปอีก 12 เดือน พอถึงวันไปรับเครื่อง

เจ้าหน้าที่บอกว่าผมไม่สามารถซื้อแบบโปรผูกสัญญาได้ เพราะ 3 เดือนที่ผ่านมาใช้ไม่ถึง 299 บาท!!! ผมงง รอตรวจสอบอยู่พักใหญ่ เจ้าหน้าที่อธิบายว่า เค้าดูจากประวัติการชำระเงินในรอบ 3 เดือนที่ผ่านมาแค่นั้น ไม่ได้สนใจว่าคุณใช้แพ็กเกจไหนอยู่!!

สรุปคือ นับจากวันที่ผมจ่ายค่ารายเดือนให้คุณล่วงหน้าเมื่อ 11 เดือนที่แล้ว ผ่านพ้นไปเดือนเดียวผมก็ไม่ได้เป็นลูกค้าคุณ อีกแล้วเหรอครับ AIS?เพียงเพราะทุกเดือนผมใช้ค่าบริการไม่เกินแพ็กเกจและไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกินงั้นหรือ?

แล้วที่ผ่านมา พวกโปรโมชั่น AIS 360 Live ต่างๆ ที่ต้องส่ง SMS ที่มักจะมีเงื่อนไขแบบเดียวกันว่า “ต้องมีการใช้จ่าย 299 บาทขึ้นไปย้อนหลัง 3 เดือนเนี่ย” ทำไมผมกดแล้วได้รับสิทธิ์ทุกครั้งล่ะครับ??

สรุป วันนี้ก็เลยไม่ได้รับเครื่อง iPhone 6s จาก AIS และคงไปรอรับเครื่องที่ค่ายสีแดงแทน ไปเป็นลูกค้าใหม่ให้เค้าเสนอโปรโมชั่นที่ดีกว่าแทน

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ โอซามา ดับเบิลยู บุช จาก www.pantip.com