ช้ำใจซื้อ iPhone 7 Plus ราคา 3 หมื่นกว่า ได้ใช้งานเหมือนเครื่องราคา 3 พัน ปัญหาเยอะมาก!
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอนำโพสต์บทความที่กำลังถูกแชร์บนเฟชบุ็กมาให้เพื่อนๆ ได้ชมกัน โดยข้อความโพสต์พร้อมคลิปวิดีโอดังกล่าวถูกแชร์ไปอย่างคับคั่ง ถึงกรณีปัญหาที่เจ้าของโพสต์ได้ออกมาเล่าประสบการณ์ยอดแย่เกี่ยวกับ iPhone 7 Plus สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ Apple จากเนื้อหามีการระบุไว้ว่าเจ้าของโพสต์ได้ขอความช่วยเหลือให้เพื่อนๆ ในสื่อโซเชียลดังกล่าวช่วยแชร์โพสต์ของเธอ
เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับ iPhone 7 Plus ความจุ 128GB สีเจ็ทแบล็คราคา 34,100 บาทของเธอมีปัญหาเกิดขึ้นแบบไม่จบไม่สิ้น อาทิ กล้องถ่ายภาพขัดข้อง, แอพฯ ในเครื่องค้างใช้งานไม่ได้, เเบตเตอรี่ที่ลดลงอย่างรวดเร็ว, แป้นพิมพ์ค้าง, ลำโพงมีเสียงซู่ซ่า และเกิดอาการช็อต เมื่อนำไปที่ศูนย์พนักงานแจ้งแค่เพียงว่าปัญหาต่างๆ เกิดขึ้นที่ซอฟต์แวร์เครื่อง ให้ทำการอัพเดท iOS เวอร์ชั่นล่าสุด แต่หลังจากอัพปัญหาก็ยังไม่หายแต่อย่างใด เราไปชมโพสต์บทความนี้กันเลยค่ะ
ช่วยแชร์หน่อยนะคะ‼️ ใครที่เป็นเพื่อนในเฟชบุ๊กช่วยแชร์หน่อย แชร์ไปให้ถึงแอปเปิ้ล พันทิป อะไรก็ได้ที่มันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ จุ้บๆ วันนี้จะมารีวิว iPhone 7 Plus ความจุ 128GB รอบที่ 2 หลังจากที่เคยรีวิวไปแล้ว แต่อยากเอาใหม่เพราะอยากให้แชร์ไปถึงบริษัท คือซื้อมาวันที่ 25 พฤศจิกายน 2559 ราคา 34,100 บาท สีดำด้านได้มาจากการจองที่ AIS เซ็นทรัลศาลายา ปัญหามีมากมายอย่างที่เคยบอกไปแต่จะมาพิมพ์อีกรอบ
1. กล้องติดๆ ดับ มันต้องลบแอพฯ ละเปิดใหม่ บางครั้งต้องปิดเครื่องเป็นๆ หายๆ
2. แอพฯ ค้าง ค้างแบบบางทีก็ไปไหนไม่ได้ บางทีก็กดไรไม่ติด ต้องล็อคหน้าจอแล้วเข้าใหม่
3. แอพฯ เด้ง เล่นๆ อยู่เด้ง
4. เน็ตกะตุก ไม่รู้เป็นเพราะสัญญาณรับของเครื่อง หรือที่ตัวสัญญาณเน็ต
5. เเบตเตอรี่แรกๆ ดี หลังๆ ก็นะเริ่มลดเร็ว
6. เครื่องชอบแลค แบบอารมณ์พิมพ์แล้วแป้นพิมพ์ค้าง
7. ลำโพงซู่ซ่า 1 ครั้ง คือเข้าไปใน Music เเล้วเล่นเพลง มันก็ซู่ซ่าเเต่ก่อนหน้านั้นคือคุยโทรศัพท์กับน้าแล้วซู่ซ่า ก็นึกว่าเป็นเพราะว่าอยู่ไกลสัญญาณ (ตอนนั้นอยู่เชียงราย) แต่พอฟังเพลงละเป็นก็คิดว่าไม่ใช่
8. ลำโพงช็อต หลังๆ มาคือคุยโทรศัพท์กับเพื่อนแล้วเปิดลำโพง ใช้ iPhone 6 ผ่านมา 2 เครื่องไม่เคยเป็นเลย มีเครื่องเนี่ยที่เป็นแล้วตอนนี้ยังเป็นอยู่
ปล. 1 ไปหา AIS ไปถามมาตอนเป็นแรกๆ (อาการของข้อ1-6) เขาบอกเป็นที่ซอฟต์แวร์ พอเช็คก็ผ่านทุกตัวอะโอเคคิดว่ามันอาจจะเป็นเพราะซอฟต์แวร์จริงๆ อะผ่านไปสักสองอาทิตย์เป็นอีกไปถามอีก เขาก็บอกว่าเป็นที่ซอฟต์แวร์อีกน้องต้องไป iCare ดูครับ เพราะถ้า AIS ส่งไปจะอยู่ที่ 2-3 อาทิตย์ ไม่มีโทรศัพท์ให้ยืมใช้ อะโอเคไปเองพี่เขาก็บอกว่าเป็นที่ซอฟต์แวร์ครับ ต้องรอ iOS ตัวใหม่ โอเครอ แล้วก็กลับบ้าน
ปล. 2 วันนี้หลังจากอาการข้อที่ 8 เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะรำคานเวลาที่เม้าส์กับเพื่อนกำลังมันแล้วเสียงมันจะช้อตตลอดเวลาที่เพื่อนพูดต่อเนื่อง เลยไปที่ iCare ปิ่นเกล้าอีกรอบ พนักงานไม่ใช่คนเดิมโอเคไม่เป็นไรคิดว่าพี่เขาก็คงจะรู้เรื่องเหมือนกันโอเค พี่จะเช็คให้นะครับอะพอเช็คปุ๊บซอฟต์แวร์ผ่านทุกตัว แต่เจออันใหม่คือเครื่องดับไม่ทราบสาเหตุมา 3 รอบ น่าร้ากกกกก เครื่องกูอีกแล้วหรอ (คำถามในใจ)
บอกเลยว่าหน้าก็เริ่มตึงเเต่พยายามยิ้ม เสร็จเขาก็บอกว่าน้องครับมีซอฟต์แวร์ตัวใหม่นะ สำหรับแก้ไขเสียงฟ้าผ่า ลำโพงแตก กล้องดับไรเงี้ยออกมา น้องจะอัพก่อนมั้ย หรือว่าจะส่งเครม เพราะว่า 10 กว่าเครื่องที่ส่งไปตอนเขาแก้เสร็จ ส่งกับมาคือล้างเครื่องแล้วก็อัพเดตซอฟต์แวร์ (เอาเครื่องไปตั้ง 7-10 วัน ทำให้แค่ล้างเครื่องกับอัพเดตซอฟต์แวร์หรอวะ คำถามในใจอีกรอบ)
แล้วก็เลยถามว่าถ้าส่งเครมมีโทรศัทพ์ให้ยืมมั้ย ก็มีให้ยืม iPhone 6 ก็เออโอเคยังมีให้ยืม ก็เลยถามอีกว่าเปลี่ยนเครื่องได้มั้ยพนักงานบอกแล้วเเต่ดุลพินิจ ของแอปเปิ้ลครับ ก็เลยคุยกับแม่ว่าจะเอาไงดีเจ๊นาก็เริ่มเดือด (เข้าใจอารมณ์คนซื้อให้ลูกปะแบบ 34,100 บาท กว่าจะหามาได้กี่วัน บ้านไม่ได้รวยขนาดที่พังแล้วซื้อใหม่ ประกันก็ยังไม่หมด ซื้อมาแค่ 2 เดือนนิดๆ)
แต่ก็อธิบายให้เจ๊นาฟังว่าให้อัพแล้วลองใช้ก่อนละกันถ้ามีปัญหาก็ส่งเครม โอเคละก็ตกลงอัพ 15 นาทีเสร็จครับ ผ่านไป 15 นาทีก็เดินไปถามด้วยความใจร้อนได้ยังคะพี่ ยังครับรออีกสักแป๊บนะครับ ก็เลยถามอีกไหนเมื่อกี้พี่คนนั้นบอกว่า 15 นาทีคะ เขาบอก มันต้องโหลดเยอะครับเพราะเป็นตัวใหม่ เริ่มคิดในใจอีกรอบว่าทำไรกับโทศัพท์ แต่ก็แค่คิดละออกมานั่งรอหน้าร้านละก็เอาออกมาให้ โอเคกลับบ้านมา
เหตุเกิดเมื่อ 5 ทุ่มของวันที่ 28 โทรคุยกับเพื่อนคนนึงคุยได้สักพักลำโพงช็อตอันนี้ไม่คิดในใจละ ไหนบอกว่าซอฟต์แวร์แก้ไขไง iOS 10.2.1 ทำไมยังเหมือนเดิมทำไมไม่เห็นมีไรดีขึ้นเลยอะ นี่ถ้าส่งเครมจะเป็นเหมือน 10 กว่าเครื่องนั้นปะที่ส่งให้ศูนย์ ที่ล้างเครื่องแล้วอัพให้ใหม่เจ็บใจกว่านั้นคือ พนักงานบอกว่าเป็นบางเครื่องครับเป็นที่บัคของแอปเปิ้ล แล้วถ้ามันมีปัญหาจะเอามาขายทำไม งง????
แล้วทำไมเครื่องอื่นไม่เห็นเป็น (เคยถามพนักงาน AIS นะว่าตั้งเเต่ที่ iPhone 7 Plus ออกมามีเครื่องไหนมีปัญหามั้ย พี่แกบอกไม่มีนะครับ มีเครื่องน้องเนี่ยแหละเจ็บใจ ทำไมต้องเป็นเครื่องนี้??? ) ทำไมไม่เรียกเก็บคืนแล้วเอาเครื่องใหม่ให้เขา??? งงไปหมด ทำไมโชคร้ายขนาดนี้ ที่ตัดสินใจใช้ยี่ห้อนี้เพราะเคยซื้อเครื่องนึงมาจากเดนมาร์กแล้วไม่มีปัญหาเลยใช้มาตลอด นี่ขนาดพ่อแม่ซื้อให้ยังทุกข์ใจขนาดนี้ ถ้าซื้อเองป่านนี้คงร้องไห้ละ สุดท้ายนี้ก็อยากขอบคุนที่เสียสละเวลาอ่าน อยากให้ทุกคนช่วยแชร์ ขอให้มันมีการแก้ไขที่ดีกว่านี้นะคะ สาธุคะ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ https://www.facebook.com/bungern.be
Leave a Reply