งานเข้า!! ผู้ใช้ iPhone 6s จำนวนมาก ร้องเรียนปัญหาการใช้งาน หลังเรียกคืนค่าจาก iCloud แล้วข้อมูลสูญหาย
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เรียกได้ว่า Apple เจองานเข้าอย่างจัง เมื่อมีผู้ใช้งาน iPhone 6s จำนวนมาก เข้าร้องเรียนถึงปัญหาการใช้งาน หลังจากเรียกคืนค่าจาก iCloud ซึ่งผู้ใช้งานส่วนใหญ่พบว่า ข้อความและข้อมูลการโทรล่าสุดได้หายไป หรือข้อมูลอื่นๆ สูญหายไป
ทั้งนี้ สาเหตุของปัญหาดังกล่าว ยังไม่ระบุแน่ชัด แต่อาจเกิดขึ้นจากการเชื่อมต่ออุปกรณ์เก่าเพื่อปรับปรุงระบบปฎิบัติการไป เป็น iOS 9.0.1 หรือเวอร์ชั่นสูงกว่า ทดแทน iOS 9.0 ที่มีอยู่ โดยมีผู้ใช้งานรายหนึ่งได้เสนอวิธีการแก้ไขปัญหานี้คือ ต้องทำให้แน่ใจก่อนว่า ทั้งโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่และเก่า มีการปรับปรุงระบบปฏิบัติการไปเป็น iOS 9.1 จากนั้นให้รันข้อมูลสำรองที่ใหม่ของเครื่องเก่า และทำการตั้งค่าเครื่องที่สองไปยังการตั้งค่าจากโรงงาน
อย่างไรนั้น ตัวแทน Apple ได้ออกมากล่าวว่าทางบริษัทได้รับเรื่องปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว และกำลังเร่งหาวิธีแก้ไขอยู่ แต่ก็ยังไม่มีกำหนดการว่าจะปล่อยออกมาเมื่อใดค่ะ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ Pantip IT News
Leave a Reply