งงสุด! Samsung Galaxy Note8 พบปัญหาหน้าจอแดง แต่เปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วันหลังซื้อไม่ได้?

งงสุด! Samsung Galaxy Note8 พบปัญหาหน้าจอแดง แต่เปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วันหลังซื้อไม่ได้?

ล่าสุดเราได้ไปพบกับกระทู้บทความของคุณ manowza@jung จาก Pantip.com ที่มีชื่อบทความว่า “Samsung Galaxy Note8 จอแดง เปลี่ยนเครื่องไม่ได้ใน 7 วัน (AIS)” ซึ่งเราจะนำมาฝากให้ได้ชมกันในวันนี้ จากเนื้อหาเจ้าของกระทู้ระบุว่าได้ทำการซื้อ Galaxy Note8 มาจากช้อป AIS เมื่อสัปดาห์ก่อนแล้วพบปัญหาหน้าจอแดง

เจ้าของกระทู้จึงได้ทำการขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วัน แต่ทางผู้ให้บริการดังกล่าวแจ้งว่าจะต้องไปขอใบยืนยันจากทาง Samsung ก่อนทั้งที่อยู่ในประกัน 7 วัน เจ้าของกระทู้จึงเกิดความสงสัยว่าทุกเคสที่มีประกัน 7 วันหลังซื้อนั้นไม่มีอยู่จริง เพราะต่างฝ่ายต่างโยนกันไปมา เราไปชมกระทู้บทความนี้กันเลยค่ะ

ซื้อเครื่องมาจาก AIS เมื่อวันที่ 15 มกราคมที่ผ่านมา แล้วเจอปัญหาจอแดง (ใช้จอภาพโหมด Basic เพราะสีภาพตรงกับจอเครื่อง mac ที่สุดแล้ว) มีผลต่อการแต่งรูปส่งงานให้ทางลูกค้าดู เพราะรูปภาพที่แต่งออกมาดูใน Galaxy Note8 ติดแดง (หน้าแดง) แต่ดูในจอคอมภาพสีซีดอยู่ จึงได้ไปทำการขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วันจาก AIS

แต่ทาง AIS ก็ให้ไปขอออกใบยืนยันจากทางซัมซุง (ทั้งที่ยังอยู่ในประกัน 7 วัน) หรือว่าทุกเคสประกัน 7 วันนับจากวันซื้อไม่มีจริง เพราะก็ต่างคนต่างโยนให้กัน หรือว่า Galaxy Note8 จอแดงเป็นเรื่องปกติครับ?? AIS เลยไม่ยอมให้เปลี่ยนเครื่องใหม่ใน 7 วัน

ไฟล์ภาพเดียวกันเปิดจาก Galaxy Note8 (ด้านซ้าย) ติดแดงขนาดนี้ เทียบกับเปิดในจอภาพ (ด้านขวา) ต่างกันขนาดนี้ ทาง AIS ชี้แจงมาไม่เห็นความผิดปกติของจอภาพ

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ manowza@jung จาก www.pantip.com