งงสุดขีด!! ย้ายค่ายไม่ผ่านเพราะ AIS แอบยัดโปรเสริมพิเศษให้แบบสดๆ ร้อนๆ
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เรียกได้ว่าโปรโมชั่นที่ทางผู้ให้บริการเครือข่ายหลักๆ ทั้ง 3 ค่ายในประเทศไทยออกมาดึงดูดใจให้ลูกค้าฝ่ายตรงข้ามพากันทยอยย้ายเบอร์มายังค่ายของตน แต่มีบางค่ายเท่านั้นที่จะใช้วิธีการฉุดรั้งผู้ใช้งานของตนเอาไว้ไม่ให้ย้ายไปยังค่ายอื่น โดยการสมัครโปรเสริมหรือแพ็กเกจรายเดือนให้โดยอัตโนมัติเพื่อเป็นพันธะสัญญาให้ทำการย้ายออกไม่ได้
และหลังจากที่เราได้นำเสนอบทความที่ว่า dtac ได้สมัครแพ็กเกจให้ผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติและทำให้ผู้ใช้งานคนดังกล่าวไม่สามารถย้ายค่ายเพื่อไปซื้อ iPhone SE ที่ในขณะนั้นจัดโปรเอาใจลูกค้าย้ายค่ายได้ (ดูเพิ่มเติม) ล่าสุดมีกรณีเช่นเดียวกันเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อมีบทความของ คุณ smarttrader จาก Pantip.com ชื่อบทความว่า “แบบนี้ก็มีด้วย! AIS แอบยัดโปรเสริมพิเศษเพื่อให้ย้ายค่ายไม่ผ่าน จะเลียนแบบค่ายใบพัดหรือครับ?”
ซึ่งภายในบทความเจ้าของกระทู้ได้มาเล่าประสบการณ์การย้ายค่ายเบอร์เติมเงินจาก AIS ไปยังเครือข่าย True โดยเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคมที่ผ่านมาเจ้าของกระทู้ได้ทำเรื่องย้ายค่าย แต่ได้รับแจ้งจาก True ว่าทาง AIS ปฏิเสธการย้ายค่ายเนื่องมาจากเจ้าของกระทู้ได้ติดสัญญาอยู่ นั่นทำให้เจ้าของกระทู้งงมาก ในเมื่อเบอร์ของตนเป็นแบบเติมเงินจะติดสัญญาได้อย่างไร
ทางเจ้าของกระทู้จึงได้ทำการติดต่อไปยัง Call Center เพื่อสอบถามถึงกรณีดังกล่าว โดยทางเจ้าหน้าที่ได้ให้คำตอบว่าเบอร์ดังกล่าวได้รับสิทธิ์เน็ตฟรี 200MB ที่เป็นสิทธิพิเศษที่มอบให้กับลูกค้าที่จะย้ายค่ายออก ซึ่งเจ้าของกระทู้ได้กล่าวว่าก่อนหน้านี้ไม่เคยมี SMS ใดๆ เพื่อให้กดรับสิทธิ์นี้เลยอยู่ดีๆ ทาง AIS ก็มาจับยัดใส่ให้เพื่อให้ย้ายค่ายไม่ผ่าน เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ
ไม่เคยนึกว่า AIS จะมีพฤติกรรมแบบนี้กับเขาเหมือนกัน ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เติมเงินออกไป True เมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2559 ปรากฎว่า 20 พฤษภาคม ได้รับแจ้งจาก True ว่า AIS ปฏิเสธเนื่องจากติดสัญญา คืองงมากครับเบอร์เติมเงินจะติดสัญญาอะไรได้ยังไง เลยโทรถาม Call Center AIS ได้รับคำตอบว่าเบอร์ได้รับสิทธิ์เน็ตฟรี 200MB เป็นสิทธิพิเศษมอบให้แก่ลูกค้าที่ย้ายค่ายออก
แล้วไม่เคยมี SMS มาถามไถ่หรือให้กดรับสิทธิ์อะไรทั้งนั้นครับ อยู่ดีๆ ก็จับยัดเลยเพื่อให้ย้ายค่ายไม่ผ่าน! เลยลองเข้าเช็ค e-service ดูก็เป็นดั’ภาพครับ โดนจับยัดสดๆ ร้อนๆ ณ วันที่โดนปฏิเสธ เวลา 17.15 น. เบอร์ก่อนหน้านี้ที่ทำเรื่องย้ายออกก็โดนดองไปเดือนครึ่งครับ ทำเรื่อง 5 ครั้งกว่าจะได้ย้ายออก อ้างชื่อไม่ตรงบ้าง เลขบัตรประชาชนไม่ตรงบ้าง สารพัดจะอ้างครับ แต่คราวนี้มาแนวใหม่ยัดโปรใส่เลย ทำแบบนี้ไม่น่ารักเลยครับ ช่วยเอาออกให้ด้วยครับ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ smarttrader จาก www.pantip.com
Leave a Reply