ขอเจตนา Discredit Samsung ใครจะซื้อคิดดีๆ นะครับ!
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ถ้าใครเข้าห้องมาบุญครอง ของเว็บไซต์ Pantip บ่อยๆ ล่ะก็ ช่วงนี้ดูเหมือนว่า Samsung จะเจอมรสุมหนักหน่วงกันเลยทีเดียวเมื่อเหล่าบรรดาผู้ใช้บริการได้ออกมาเรียกร้องและแชร์ประสบการณ์ในการบริการของ Samsung มากมาย ล่าสุด อีกหนึ่งกระทู้บทความของ คุณ khana จาก Pantip.com
ที่ได้ออกมาแชร์ถึงเรื่องราวของตนเอง เมื่อ Samsung S6 Edge ที่ซื้อมาได้ 3 เดือนนั้น เกิดปัญหากล้องหลังพัง เมื่อส่งซ่อมที่ศูนย์ Samsung เครื่องที่คืนกลับมาก็เกิดปัญหาตามมาอีกคือ กระจกหลังด้านล่างปริออกมา ด้านบนกาวทะลักจนเห็นได้ชัดเจน แต่ช่างแจ้งว่าเป้นเรื่องปกติของการซ่อม เราไปชมบทความที่ว่านี้กันเลยค่ะ
ผมซื้อ Samsung S6 Edge มาได้ 3 เดือน กล้องหลังพัง พอเอาไปซ่อมกลับมา กระจกแผ่นหลังปริด้านล่าง ส่วนด้านบนกาวทะลัก ช่างบอก “เป็นเรื่องปกติ ของการซ่อม” มันต้องแงะ แล้วติดขอบกาวใหม่!!!!
ใครจะไปยอมล่ะครับ คุยไปคุยมา (มี VDO อัดไว้ตลอดการพูดคุยครับ แต่เนื่องจากเห็นหน้าพนักงาน จึงไม่ได้ขอเอาลง pantip นะครับ) จนผู้จัดการสาขากับช่างยอมสั่งอะไหล่ให้ครับ นัดไว้ 2 สัปดาห์จนตอนนี้เลยไปหลายวันแล้วครับ
ระหว่างนี้เจออาการใหม่คือ Dead pixel เป็นโค้งๆ ตามรูปครับ
สรุปเครื่องราคาเกือบ 3 หมื่นบาท (ตอนนี้ผ่อนได้ 4 เดือน เริ่มพังตอน 3 เดือน) ผมได้
1. กล้องมัว สั่นตลอด
2. กระจกปริ
3. ขอบกาวทะลัก
4. Dead pixel รูปโค้ง
ปล. ผมจะ Discredit Samsung ไปเรื่อยๆ ครับจากใจจริง หากทาง Samsung พร้อมฟ้องผม ในข้อหา Discredit สามารถฟ้องได้ครับ ผมยอมสู้คดีครับ PM มาเดี๋ยวให้วิธีติดต่อครับ
เราคงต้องมาติดตามกันต่อไปว่าทาง Samsung จะแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้งานรายนี้อย่างไรค่ะ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ khana จาก www.pantip.com
Leave a Reply